2021年8月,25歲的晏光樺在TikTok上開啟了人生第一場跨境直播,僅賣出4件瑜伽服,但迎接她的卻是一片掌聲。
疫情來臨前,晏光樺在重慶老家的培訓機構教英語。近兩年,數字經濟崛起,直播帶貨被推上了風口浪尖,她的人生軌跡也隨之偏航。
新航向的出現并非偶然。近年來,TikTok在電商領域接連布局,開拓國際市場,已不算什么秘密。
而在故事的B面,Youtube、Instagram等海外互聯網巨頭下場圍堵,老對手快手也緊追不舍,國際直播帶貨的終局尚未可知。
唯一可以確認的是,在這場國際直播帶貨的闖海熱潮中,像晏光樺一樣的普通人,意外獲得了一張上船的船票。
晏光樺的愿望,是想成為海外版薇婭。然而,這也是TikTok迫切看到的故事。
深夜,白日喧囂的深圳光浩國際中心安靜下來,大廳內燈光昏暗,扶梯停止運轉,幾個保安坐在前臺閑聊。
中心A座的16層的一個辦公室依舊燈火通明,人聲鼎沸。這里正在進行一場直播賣貨。
手機屏幕前,95后晏光樺流利地說著英語,雙手不時抓過旁邊的衣服,拿在身前,細致展示每一個細節。
晏光樺是一名TikTok主播,有著一頭烏黑的頭發,她身材嬌小,眼睛炯炯有神,略帶嬰兒肥的臉上,有一張可愛的嘟嘟嘴。
受訪者供圖
她是一個靠嘴賺錢的人。
作為一名TikTok主播,晏光樺有熟練的英語口語能力,她的大學專業是同聲傳譯,要求在不打斷講話者演講的情況下,將講話內容流暢翻譯出來。
為達到同傳要求,大學時,晏光樺每天6點起床練習口語,還會與外教線上聊天。大學畢業后,晏光樺在重慶老家的一家培訓機構當英語口語教師。
2020年,疫情突如其來,席卷全球,實體經濟遭到重創,線下培訓機構陷入低谷,晏光樺的培訓機構被迫線上教學,很多同事離職出走。
而在世界的另一面,數字經濟高速增長,直播帶貨走到風口浪尖。從董明珠、宗慶后、張朝陽,到潘粵明、郎朗、鹿晗,無論企業家還是明星,紛紛加入這一浪潮。
坐擁全球超10億月活用戶的TikTok,也開始小范圍試水電商功能,與Shopify合作,允許部分商家在TikTok上開通購買連接,還與沃爾瑪合作,做起了網紅直播帶貨活動。
2021年2月,晏光樺做出了辭職決定,遠走深圳,在一家酒莊擔任翻譯工作。
“工作是一方面,主要是想認識一些人。”晏光樺雖然語氣輕松,但是臉上卻透露著無奈。
此時,晏光樺已經有了直播帶貨的設想,這成為她下一個職業。“我天生就是為這個角色所創造的。”晏光樺說道。
隨著數字經濟出海,意外站到甲板上的普通人,成了時代的闖海者。
2021年年初,TikTok在印尼、英國上線了TikTok Shop,類似抖音小店,并在美國開通了TikTok Shopping,用戶可直接點鏈接購物。
同年8月,晏光樺辭掉翻譯工作,在一家跨境電商公司。“我去的時候公司一個月沒有賣出去過任何商品。公司不大,主播很少,還有一個外籍主播。”
8月底,晏光樺迎來了人生中的第一場帶貨直播,直播前她特意準備了兩天,大量翻閱商品資料,觀看直播視頻。直播過程中,她在鏡頭前侃侃而談,幾乎沒有緊張。
“那一場直播,我只賣出去4件瑜伽服。但公司開了張,大家都看到了希望。”晏光樺自豪表示。
從這以后,晏光樺迎來一段忙碌的工作時期,她每周工作五到六天,平均每天直播一到兩場,早上九點到十二點或晚上七點到九點,每場直播持續二至四小時,下播后,她會立刻看直播的視頻回放。
“雖然掙的錢不多,但是我很滿足,因為我學到了很多。”彼時,TikTok上的中國跨境主播行業興起,越來越多的跨境公司開始招聘外語好、溝通能力強、相貌端莊的主播。
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與此同時,海外的大多數消費者依舊對中國主播售賣的商品持懷疑、觀望態度。
一次直播過程中,直播間內的一位網友毫無根據地說晏光樺是騙子,這直播就是騙局,并號召直播間的網友不要購買任何商品。
蒙受不白之冤的晏光樺沒忍住脾氣,開始反擊,“你是給我付了1000塊錢還是買了我的東西?但凡你在直播間買到一件衣服受騙了,我給你退貨,給你道歉。”
那場直播中,晏光樺哭了。直播結束后,晏光樺沒有向親朋、同事訴苦,而是繼續觀看視頻回放。
2021年10月,晏光樺在微博上寫道:一切為了數據行動,所有復盤,執行,睡眠,吃飯,品宣,都是為做出更好的數據。
直播帶貨需要主播和觀眾相互信任,但從懷疑、觀望到信任,是一個漫長的過程,尤其是不同國籍的人,不同觀念的人。
2021年末,晏光樺明顯感到行業在快速發展,隨著她的業務不斷提高,直播間觀眾對她的態度也迎來了變化。但她卻越來越累。
“外面的人想進入,里面的人卻在掙扎。我與公司老板的價值觀不一樣,直播畢竟不是一個人的工作,它需要一個高效的團隊配合。”
晏光樺說道,“總感覺一個人在前面打仗,還有人拖后腿,就很累,而且別人又對我的期待很高。所以我覺得是時候調整一下自己的發展了。”
首播三個月后,主播晏光樺,決定創立自己的公司。
2021年12月2日,深圳市友東西科技有限公司成立,晏光樺是股東。
創立公司后,晏光樺組建了自己的團隊。12月12日,晏光樺在微博上寫道:成為“海外版薇婭”,舍我其誰。
這次發聲不僅是為自己鼓勁,更是緬懷過去的淚水。
從口語老師到酒莊翻譯,再到TikTok主播、公司老板,晏光樺一路走來并不容易。
“我到深圳這座城市后,從來沒有出去游玩過,除了必要的聚會,幾乎去飯店、酒吧。因為沒有時間、沒有精力。”
疫情爆發后數字經快速增長,TikTok商業化不斷發展。從重慶走出來的晏光樺見證了這一切,順勢崛起。
晏光樺有了自己的團隊,也有著自己的計劃:“現在公司以穩健為主,公司整體人數控制在30人以內。跟大公司相比,我們肯定還有很多需要優化的空間,但是我覺得在2~3個月內能夠搭建自己的規模。”
雖然公司規模不大,但在一些用戶和學員眼中,“友東西”卻有著良好口碑。尤其是隨著團隊業務能力不斷提升,很多品牌方都來找他們談合作。
“有快時尚巨頭SHEIN和很多亞馬遜去年封掉賣家。”晏光樺認為,TikTok就是下一個抖音。
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然而,正是因為抖音的前車之鑒,TikTok在海外正遭受圍獵。
一方面,Youtube、Instagram與Snapchat等外國巨頭紛紛下場,在APP中大力推出短視頻頻道,對TikTok的擴張形成圍堵。
另一方面,快手旗下的APP Kuai、Snackvideo,分別在拉美和亞洲市場同步進軍,TikTok將面對老對手數十億預算的洗禮。
而國內直播帶貨經驗證明,類似于薇婭、李佳琦這樣的主播,會對平臺流量產生虹吸效應,卻不會對平臺產生忠誠度。這也是TikTok電商業務的隱憂。
作為TikTok電商闖海的主力軍,晏光樺不知道自己的愿望會何時實現。在她身后,也有更多的人,在等待國際版薇婭的誕生。