在今年的假期購物季,想要購買蘋果公司新老設備的消費者將面臨著一個殘酷的現實:他們訂購的大多數產品可能都要等上幾周甚至幾個月時間才能到貨。
蘋果發布的最新產品中,包括iPhone 13、iPad mini、第九代iPad、Apple Watch Series 7以及MacBook Pro,訂單要到11月或12月才能完成。即使是某些型號較老的設備,包括4月份發布的iMac、Mac Pro和價格更高的MacBook Air,也出現了延遲交付的情況。
通常情況下,等待蘋果交付新產品已經不是什么新鮮事兒了,每年iPhone和其他熱門產品的發布都會帶來長長的搶購隊伍和訂單積壓。但今年延誤產品的范圍更廣,這可能會削弱蘋果歷史上最大銷售季度的業績。
分析師預計,蘋果今年最后三個月的營收將接近1200億美元,較上年同期增長7%。這比百思買(Best Buy)、好市多(Costco)、迪士尼以及塔吉特(Target)等公司的季度銷售額加起來還要多。
韋德布什證券公司(Wedbush)分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)說,在蘋果本應享受其有史以來最大產品升級周期的年份里,如何應對供應緊張是“顯而易見的問題”。
iPhone是蘋果的旗艦產品,約占其總銷售額的一半,其缺貨也更引人關注。在上市1個月后,市面上已經很難找到各種顏色、配置和尺寸的iPhone 13 Pro。據蘋果零售店的員工說,通常情況并非如此。許多人稱,他們碰到越來越多感到沮喪的顧客。
如果你在蘋果美國網站上訂購iPhone 13 Pro,需要等到11月19日至29日之間送達,可能會晚于感恩節假期甚至黑色星期五。同樣的情況也適用于蘋果最新的iPad。供應短缺還波及到蘋果的實體店,大多數零售店的大多數機型幾乎都缺少供應。
對于其他科技巨頭來說,這個假日購物季的進展也不順利。谷歌的許多新Pixel 6機型已經脫銷,而亞馬遜的多款最新設備最早也要到2021年底才會發布。索尼游戲機PlayStation 5在上市近1年之后仍然供應緊張,三星電子也警告稱可能遭遇供應短缺。
缺貨的問題似乎遠遠超出了科技領域。美國港口擁堵和勞動力短缺讓人們擔心,假日季期間商店貨架上的禮物、食品和其他物品會空空如也。
對蘋果來說,某些部件尤其難以獲得。據報道,博通(Broadcom)和德州儀器(Texas Instruments)等芯片制造商的供應短缺,迫使蘋果公司將2021年iPhone 13的生產目標削減多達1000萬部。蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在公司最近的季度收益電話會議上警告稱,這是更大行業供應短缺的一部分。
鑒于蘋果過去有能力緩解供應鏈問題,它可能在12月底前糾正這種失衡。華爾街對此普遍持樂觀態度,畢竟同時推出如此多的產品表明蘋果信心十足。花旗集團(Citigroup)分析師吉姆 蘇瓦(Jim Suva)和阿西婭·莫錢特(Asiya Merchant)稱,與其他制造商相比,蘋果的公告表明,它在應對這些干擾方面表現得明顯更好。
但即便是某些老款的蘋果產品也很難買到,這是一個令人不安的跡象。蘋果網站顯示,新款iPhone 11要到11月中旬才能發貨,而iPhone 12的發貨時間從本月底到下月初。零售店員工表示,在全美各地的許多零售店,這類手機也處于供應不足或缺貨狀態。
消費者要等1個月甚至更長時間才能收到Apple Watch Series 7,它于本月初首次亮相。這款設備遭遇了與屏幕生產相關的生產障礙。蘋果的老款智能手表也出現了類似的延遲。
新款MacBook Pro周一開始銷售,根據配置的不同,訂單出貨日期很快就延遲到了11月中旬和年底之間。
不過,較便宜的“節日禮物”更容易買到。蘋果最新的AirPods和舊款AirPods Pro、AirPods Max耳機、HomePod mini、AirTag物品追蹤器以及Apple TV都可以在蘋果網站和許多零售店立即發貨。
但即便是蘋果最簡單的一些產品也無法買到,其中包括該公司本周推出的19美元拋光布。這款產品被網友戲稱為“iCloth”,但購買它的人依然很多,導致供應短缺。新訂單要四個月后才能到貨。
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