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焦點消息!估值一度近百億,這個電商獨角獸APP將停運,創始人抖音粉絲達437萬,曾四場直播帶貨銷售額9000萬

來源:36kr時間:2022-07-07 07:35:07

7月1日,母嬰電商平臺蜜芽APP發布公告,宣布即將停止服務。

公告稱,蜜芽APP將于9月10日正式停止服務并關停下架。平臺關停前,消費者交易訂單繼續履行,用戶在購物方面如有問題可與商家或平臺客服聯系。


(相關資料圖)

這是一個曾經輝煌的母嬰電商平臺。公開資料顯示, 蜜芽累計獲得近20億人民幣的融資,不乏紅杉資本、H-Capital等著名風投公司參與其中。

蜜芽曾橫跨母嬰垂直電商、社交電商甚至線上線下兼顧,2020年9月,創始人劉楠又正式入局帶貨直播,被認為是蜜芽的自救之舉。時至今日,這一切的努力顯然都沒有能夠重振蜜芽。

一手創立的企業在市場上節節敗退,劉楠卻斗志昂揚。在抖音電商上,認證為蜜芽集團創始人的劉楠在7月5日照常上傳了一個短視頻,視頻內,她看起來依然雀躍。

講盡了故事的蜜芽,已經沒有故事好講。但愛講故事的劉楠,有了新動向。今年5月,劉楠還接受了媒體的專訪,訪談中提及,劉楠對自己的定位,已經變成了“品牌創始人”。

據報道,劉楠在去年做了一件大事,把蜜芽和蜜芽旗下自有品牌“兔頭媽媽”,在董事會層面做了拆分,成為兩家完全獨立的公司,“兔頭媽媽”開啟了獨立品牌之路。劉楠認為,這對她來說相當于“二次創業”。

公開資料顯示,“兔頭媽媽甄選”作為蜜芽旗下專業母嬰護理品牌,于2017年6月上線,采用ODM(原始設計制造商)模式。

明星“獨角獸”的節節敗退

可以說,蜜芽是母嬰電商的代表之一。

公開資料顯示,蜜芽曾連續三年登上“胡潤全球獨角獸榜”, 巔峰時估值接近百億元。

蜜芽的前身是劉楠于2011年10月在淘寶平臺的“mia時尚母嬰用品店”。當時店內主打的銷售王牌之一,是花王中國授權經銷的正品行貨花王紙尿褲。隨后兩年時間,蜜芽創下兩年銷售3000萬的成績,并成為“四皇冠”店鋪。

2013年12月,蜜芽寶貝獲得真格基金和險峰華興的天使投資。這筆融資讓蜜芽開始轉型,2014年2月,蜜芽寶貝官網上線,官網定位為進口母嬰品牌限時特賣商城,提供嬰幼兒用品,以及親子教育、親子娛樂等領域衍生服務。

隨后的兩年之中,蜜芽成為投資屆的香餑餑,接連拿下梅花創投、險峰K2VC、真格基金、H Capital、紅杉中國和百度參投的累積接近20億元人民幣。其中,2015年9月16日完成的由百度領投,紅衫資本、H capital等現有股東及數家美國私募基金跟投的D輪融資,融資額高達1.5億美元,刷新了當時垂類母嬰平臺融資紀錄。

在此之后,蜜芽不再高歌猛進。在2016年進行了未披露的e輪融資之后,其融資歷程也停在了這一年。

2016年前后是移動互聯網發展迅速的時期。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,2016年全年我國手機網民規模達6.95億,占比達95.1%,增長率連續3年超過10%。

報告同時顯示,2016年,我國手機網上支付用戶規模增長迅速,達到4.69億,年增長率為31.2%,網民手機網上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。

移動端逐漸取代pc端,也讓流量開始往綜合類APP上集結。這對垂類電商來說是不可小覷的風險。

事實上,從蜜芽的發展之路可以看出,它并不是一個“簡單”的垂直電商平臺。2016年,蜜芽戰略投資了家庭親子主題樂園悠游堂。悠游堂成立于2010年,目前在全國擁有超過200家門店,2013年其全國游樂店入園達550萬人次,與香港迪士尼樂園年接待游客人數相當。

親子陪伴 圖片來源:VCG-21gic20015487

2017年,蜜芽創始人兼CEO劉楠表示,在該年后半年,蜜芽將把線上線下徹底打通,讓零售和體驗變得更加緊密,計劃在一兩年內拓展至200家。

然而到了2020年底,就傳出蜜芽在線下節節敗退的消息。據當時的報道稱,蜜芽收購的悠游堂直營店在北京市場已經全部關店,蜜芽線下門店在京也只剩下一家。

此外,蜜芽還曾嘗試擴品,擺脫母嬰電商的狹窄賽道,但這些嘗試沒有成功。

蜜芽還嘗試過社交電商。不過,在2019年,由于建設的會員體系以及需要“拉人頭”才能完成的業績指標,蜜芽被質疑打了傳銷“擦邊球”;而根據《2021年度中國 母嬰電商消費投訴數據與典型案例報告》, 蜜芽的投訴量居于母嬰電商榜,被評為“不建議下單”等級。

除了在社交電商上的嘗試之外,蜜芽還發展了自有品牌。2017年,劉楠開展了嚴選模式兔頭媽媽甄選。2020年9月,劉楠還正式入局帶貨直播。一開始,成績還不錯,數據顯示, 劉楠在最初的四場直播中,總銷售額達到9000萬。

這一切的努力,卻未能挽救蜜芽的頹勢,昔日明星“獨角獸”,難續輝煌。

母嬰垂直電商式微?

境遇“天上地下”的不僅是蜜芽。

7月5日,森馬服飾宣布,擬向關聯方轉讓所持上海小河滿信息科技有限公司(以下簡稱小河滿)100%的股份。公告顯示,上海小河滿信息科技有限公司于2019年成立,運營公司旗下母嬰用品平臺“請貝”。2019年,森馬服飾宣布投資“請貝”,試圖拓展母嬰新零售業務。

此外,據北京商報去年8月報道,貝貝集團旗下社交電商貝店疑似資金鏈斷裂,涉及被拖欠賬款的商家超過600家,總欠款超過6000萬元。公開資料顯示,貝貝網專注于媽媽群體的服務,致力于整合國內外最優質的孕嬰童品牌供應商,打造媽媽寶貝專屬的一站式購物平臺。

賽道玩家的命運都在表明,母嬰電商整體正在走向式微。來自前瞻產業研究院的一份報告顯示,2011-2019年,我國 母嬰電商的交易規模不斷增長。其中2013-2015年正是母嬰電商滲透率高漲的時刻,這也是蜜芽快速發展的時候。在此之后,母嬰電商的滲透率開始走緩,2016-2019年,滲透率的變化僅提升了2.8個百分點。

圖片來源:前瞻產業研究院

時也運也。母嬰垂直電商的式微,原因多樣。

從蜜芽所在的母嬰賽道來看,這一市場自2016年開始出現較大的變化。首先是外部環境。2016年,財政部、海關總署、稅務總局發布的《關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》顯示,一些價格較低、處于免稅額內的進口母嬰用品、食品、保健品等,在政策調整后需要繳納11.9%的稅。

“近兩年國內的生育率在不斷下滑,整個賽道本身的市場其實越來越窄。業內對母嬰電商 不看好其實在情理之中。 ”海豚社創始人李成東接受記者微信采訪時表示。

不僅僅是母嬰賽道,目前投資機構幾乎“不太投”垂直類電商的項目。

“這也是APP自身‘命運’吧。APP的本質就是希望用戶來平臺下單購買,但問題是目前用戶幾乎都集中在綜合類大電商平臺。電商目前的演進路徑是在綜合類電商平臺到直播類電商平臺之間, 垂類APP在這個進程中的存在意義沒這么大了。用戶沒有新習慣去垂類APP購買, 對于團隊來說還需要養一個技術團隊維持APP業務,這樣成本太高。砍掉APP業務是合理的做法。”李成東表示。

互聯網分析師丁道師則在微信上對《每日經濟新聞》記者表示,母嬰垂直電商的敗落和綜合類電商平臺對于母嬰賽道的加碼有關,“大平臺技術能力更強、研發團隊更多,也有著更強大的市場運營能力,資金實力也更強,他們利用這些競爭優勢和創業公司來競爭,中小創業者肯定是沒有還手之力的。”

3月4日,達達集團宣布,京東到家平臺將發力母嬰品類,超4000家母嬰專營店上線,包括孩子王、樂友、愛嬰室等。數據顯示,目前,平臺銷售母嬰商品的商超等門店超過4.5萬家,占總門店數近三分之一,覆蓋全國超1700個縣區市。

而早在2018年,京東超市母嬰品類發布2018年戰略規劃,從營銷生態、數據共贏、無界零售、重點突破四個維度,全面升級品牌賦能戰略,目標是在3年內,即至2020年銷售額突破1000億元。

百聯咨詢創始人莊帥在接受《每日經濟新聞》記者微信采訪時表示,垂直電商一般是指有獨立APP、小程序、獨立網站的平臺,經營著某一個品類,比如圖書、母嬰等。

“從全球電商的發展歷程來看,綜合類電商平臺是很容易有馬太效應的,獲客成本會越來越低,履約成本也會下降,品類的價格優勢也會越大。所以,垂直電商是沒辦法和綜合類電商競爭的,垂直電商的獲客成本更高,供應鏈成本就很難下降,也很難滿足客戶的多樣化需求。”莊帥說。

在莊帥看來,垂直電商的出路,除了成為綜合類電商平臺這一幾乎不可能實現的方向之外,還可以做供應鏈公司和獨立品牌。

“做供應鏈公司最容易,別做獨立APP獲客,不租用服務器帶寬,也不需要強大的技術團隊。”莊帥表示。

供應鏈品牌,能成為劉楠的新出路嗎?

作為母嬰垂直電商,蜜芽的故事已經塵埃落定。創始人劉楠的“奮戰”卻還在繼續。

從公開資料中可以看出,從小,劉楠就是一個“別人家的孩子”。2008年,從北京大學畢業后入職于美國陶氏化學公司,2010年懷孕后辭職。在女兒出生之后,劉楠創辦了蜜芽,開啟了創業之旅。

蜜芽在官網表示,蜜芽核心團隊多由來自于世界500強企業、中國互聯網頂級企業,集團管理層女性占比達到70%。

種種跡象表明,劉楠是一個“停不下來”的人,作為一個創業者,她甚至上過《奇葩說》。2018年9月,她還出版了一本書,即《創造你想要的世界》。

如今,在很多不明就里的網友看來,劉楠更像是一個網紅。在抖音上,劉楠有著超過437萬的粉絲,很是活躍。

圖片來源:抖音截圖

去年,劉楠將蜜芽和蜜芽旗下自有品牌兔頭媽媽,在董事會層面做了拆分,成為兩家完全獨立的公司,兔頭媽媽也開啟了獨立品牌之路。

這一次,劉楠的目標或許是做一個供應鏈品牌。2020年11月,劉楠曾發表過一篇文章,講述她入局抖音直播后的思考。

圖片來源: 抖音截圖

在文中,劉楠曾表示,蜜芽未來的發力點是品牌與供應鏈,包括自有品牌、供應鏈定制爆款,以及品效合一的品牌服務。目前蜜芽平臺上前兩者的銷售占比已經超過60%,未來,應該走向更多的公域渠道。

她認為,蜜芽的長板和發力點一直在供應鏈上,短板一直在流量上。找到一個流量豐沛但供應鏈相對短缺的公域平臺,是比較適配的策略。

零售商轉戰品牌商,是一條康莊大道嗎?

莊帥表示,零售商轉戰品牌商挑戰不小,涉及一個團隊管理問題,“在客戶管理、用戶體驗、供應鏈管理等方面,零售商的員工思維都是零售商的思路和經驗。品牌商的營銷公關、渠道管理、運營體系、生產品控乃至產品研發體系,和零售商也完全不是一回事。”

莊帥表示,有些品牌商需要擁有的部門,零售商是沒有的,比如工廠的品控管理是需要品牌商深入去做的,只有這樣才能在品牌上做出差異化。他還表示,品牌商還得足夠專注,而零售商就喜歡豐富的品類,這也是二者在思維模式上的差異。

丁道師表示,兔頭媽媽并不是一個新品牌,但因為直播帶貨被更多人所了解,和蜜芽的發展路徑也完全不同,“品牌若能通過直播帶貨獲得發展的話,成功的可能性要遠高于蜜芽。因為蜜芽是一個平臺,難度太大了,而做直播往往是靠一個契機,一個團隊就可以做好,參考羅永浩和東方甄選。”

截至目前,劉楠關于垂直電商蜜芽的故事已經告一段落,至于獨立品牌的故事,若想真正將事業版圖真正做大,也顯然不是一件易事。

關鍵詞: 節節敗退 母嬰用品 技術團隊

責任編輯:FD31
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