文 | 姚蘭
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36氪獨家獲悉，寵物醫研防愈品牌「倍珍保」半年內連續完成Pre-A輪和Pre-A+輪兩輪融資，投資方為寶捷會創新消費基金和上市公司若羽臣，老股東青松基金和尚承投資持續加注，總金額達數千萬元。兩輪融資將主要用于新品研發和渠道拓展。
「倍珍保」創立于2019年7月，以把寵物當作家人看待的一二線城市人群為目標用戶群體，2020年10月底正式上線包含眼維樂、優寵親、優寵靚、喵寧康、腸胃健、海生活素凈能水在內的6款功效性寵物保健品，今年下半年預計推出4~5款新品。
寵物醫研防愈品牌「倍珍保」
毋庸置疑，寵物賽道極具增長潛力，那為何考慮切入寵物健康市場？對此，創始人Bryan文博偉給出了如下理由：
從數據來看，中國寵物行業大盤在2,000億元左右，每年保持20%~30%的穩定增長。具體到區間分盤，主糧大概占30%，寵物醫療（包含醫療服務和醫療產品）占30%，其他（主要指用品）占30%。而在寵物市場更為成熟的美國，寵物醫療板塊占比高達50%。
從養寵觀念來看，新一代養寵人群都將寵物視為家人，TA們愿意支出更多費用以解決貓犬生病引發的各種問題。貓犬的壽命為12歲~15歲，通常6-7歲就開始步入老年階段。國內的寵物行業在最近5年迎來快速發展，很多人都是在這5年里才開始養寵，這意味著第一波寵物老齡化潮正在到來。
國內的大盤在增長，寵物健康領域的占比也在不斷擴大，文博偉認為「倍珍保」踩在了復合增長的市場機會點上，潛心打磨產品將有機會為行業帶來新的價值。
從“寵物醫研防愈品牌”的定位出發，為能通過出色的產品體驗建立與C端消費者之間的信任，進而提高用戶復購率，「倍珍保」基于完整的研發創新流程，主打可視化強功效產品。以去淚痕為例，造成貓犬淚痕的主要誘因是眼部炎癥，「倍珍保」通過海洋生物活素及蝦青素（抗氧化能力是VC的5000x）清除有害自由基，從而緩解炎癥。再如抗菌除菌產品，「倍珍保」通過海洋生物活素殺滅細菌和真菌，做到了對寵物及寵主無毒無害無刺激，可幫助寵物家庭抵御寵物皮膚病的侵害。
據36氪了解，品牌旗下產品皆由華中農業大學，青島市醫防消毒專業技術中心及其他寵物領域專家教授參與研發而成，值得一提的是華農的小動物醫學實驗室是中國唯二具備寵物藥GCP資質的實驗室。文博偉特別提到，團隊與院校教授溝通頻繁且順暢，已就多個合作項目簽約了技術開發合同，深入綁定模式確保了「倍珍保」研發基礎的穩固。
為保證產品的有效性及配方的安全性，其核心配方均由公司實驗室直接調配，再發由代工廠進行代工裝配。「倍珍保」每款產品都會對照實驗進行功效檢測，提倡溯源式寵物健康解決方案。由于所有產品均為獨立自主研發創新，「倍珍保」每款產品的實驗研發周期均較長。“我們有幾款產品研發了近2年，還未上線，就是為了把每個實驗環節做到位。”目前，「倍珍保」在武漢和青島都建立了研發實驗基地，青島實驗基地更是同步掛牌“青島市預防人畜共患疾病研發中心”，主攻人畜共患疾病的預防及抗菌系列產品。
在重視產品研發之外，「倍珍保」還在服務方面下了很多功夫。文博偉介紹道，受過專業培訓的寵醫客服團隊不僅會對用戶的產品使用情況進行跟蹤指導，還能提供疾病問診、養護預防、健康科普、診后護理等方面的咨詢服務。例如，雖然「倍珍保」尚未推出寵物生長發育相關的產品，但如果用戶就此問題進行咨詢，團隊仍會給出相應建議，并教會其判斷什么樣的指標需要前往醫院治療。“大部分養寵人士都是一代養寵，很少有人可以隨時隨地提供幫助，所以我希望我們能夠扮演‘用戶身邊的健康顧問’。”文博偉表示，「倍珍保」醫療服務體系的承接轉化率達到50%，高于行業平均水平。
海生活素凈能水
渠道端，「倍珍保」在線上堅持低成本拉新及高私域轉化的運營策略，并同步深耕分銷及線下直營渠道。具體來看，天貓渠道占比較低；抖音占比70%以上，為最重要的拉新渠道，現今已摸索出有一整套高ROI拉新的方法論，據透露其ROI為行業平均水平的2倍。對于渠道的銷售員，「倍珍保」要求其做到三點：第一是掌握寵物醫療知識，第二是具備客情維護能力，第三是擁有“使命必達”的狼性。
團隊方面，創始人文博偉曾就職于多家上市公司，擁有投資銀行及風險投資公司的復合背景，對消費行業、公司戰略及運營管理有著深刻的理解；華中農業大學動物營養學系主任齊德生教授為公司首席營養學顧問；公司首席醫研抗菌顧問也由國家級資深專家擔任。
本輪投資方之一寶捷會創新消費基金表示：“寵物行業不僅規模大增速快，而且韌性強，具有逆經濟周期的屬性，因此寵物行業一直受投資人追捧。而相對寵糧，寵物醫研保健品企業更具技術和品牌壁壘，因此更具長期價值。基金之所以投資倍珍保，主要原因是倍珍保是行業中少數愿意堅持長期持續地嚴肅地進行研發投入的公司之一，并已開發出強大的產品管線組合，這將為公司成為領導性寵物醫研健康品牌奠定重要基礎。”
若羽臣戰略投資部總經理羅宇表示：“若羽臣憑借多年累積的強線上運營經驗，緊緊圍繞滿足消費者的核心需求為出發點，通過投資布局具有強研發壁壘和極致產品力的消費品品牌；而倍珍保作為新興寵物健康品牌，無論從其團隊在業內罕見的研發實力、不同渠道的精細化運營能力以及以消費者需求為宗旨的理念上，都與我們的戰略布局高度吻合，相信雙方未來將深度合作，攜手共同發展。”
