近期，美妝集合店HARMAY 話梅關聯公司上海話梅樂享企業發展有限公司被罰沒88.7萬元，原因是銷售的大牌小樣化妝品標簽不符合規定。

值得關注的是，這已經不是美妝集合店第一次在小樣上栽跟頭，但罰金卻創新高。由此這一處罰信號被行業人士認為是嚴管小樣的開始，風口上的小樣也該降降溫了。

35款大牌小樣翻車，話梅被罰沒88.7萬

根據上海市監局對上海話梅樂享企業發展有限公司（下稱上海話梅樂享）做出的行政處罰書，2021年4月16日，市監局對位于黃浦區興業路的“HARMAY 話梅”化妝品集合店進行現場檢查。 現場發現其正在銷售的 “CLARINS 嬌韻詩”品牌煥顏彈力日霜（5ml）等共計4個品牌24款化妝品的中文標簽內容有缺失項。 同時，上海市監局表示，另查明，其在上述案件調查期間，銷售的部分化妝品仍存在中文標簽有缺失項的情況。

據股權穿透信息顯示，上海話梅樂享的法定代表人與北京話梅樂享科技有限公司（即HARMAY 話梅母公司）一致。

▍截自上海市監局

據青眼統計，這批中文標簽違規的化妝品全部都是國際大牌中小樣，包括蒂芙尼、博柏利、黛珂、嬌詩韻等11個品牌，共計35款化妝品。其標簽違規問題主要集中在標簽無化妝品成分表、無生產批號、無進口化妝品備案文號這三方面。其中黛珂系列最多，涉及17個小樣產品，幾乎占到上述品牌總數的一半。

處罰書顯示，當事人共銷售上述35款化妝品的不含稅（稅率13%）銷售金額為15.2萬元，貨值金額為24.5萬元，庫存共計1134個化妝品。

而根據《化妝品監督管理條例》的規定，“化妝品的最小銷售單元應當有標簽。標簽應當符合相關法律、行政法規、強制性國家標準，內容真實、完整、準確。” 上海市監局表示，上述行為涉嫌違反《化妝品監督管理條例》第三十五條第一款的規定，構成經營標簽不符合規定的化妝品的行為。

最終，上海市監局對上海話梅樂享作出了“沒收違法所得人民幣15.2萬元、罰款人民幣 73.5萬元”的處罰，共計罰沒88.7萬元。

針對處罰一事，青眼今日聯系到HARMAY話梅方，但對方沒有表態。

據悉，HARMAY話梅2008年起家于線上淘寶店，并于2017年在上海安福路開出了第一家線下門店，2019年北京三里屯門店在社交平臺的走紅，讓HARMAY話梅開始受到資本青睞。

今年年初，HARMAY話梅獲得了約2億美元（約合人民幣12.7億元）D輪融資，目前累計已完成4輪融資。公開消息顯示，目前HARMAY話梅所售的大牌以及海外小眾品牌達400多個，SKU超9000個，2021年新晉合作品牌超過了百個。

貨源成謎

近兩年來，隨著消費者需求的不斷精細化，小樣產品小巧便攜、低試錯成本的特點，受到消費者、品牌的追捧，諸如蘭蔻、科顏氏等品牌紛紛在商場擺放“派樣機”，通過免費派送小樣來吸引消費者使用產品，從而挖掘客戶。

而伴隨著HARMAY話梅、OnlyWrite等美妝集合店的興起，大牌小樣更是成為了門店引流和營銷的利器，小樣經濟市場規模快速增長。

但小樣火熱的背后卻引發不少行業人士的擔憂，“非賣品賣錢，（市場）哪來這么多的中小樣。”甚至一位美妝零售渠道從業者對青眼表示，目前市面上流通的小樣規模已遠超行業供給量。

▍HARMAY話梅陳列 資料圖

那么，在官方渠道以外，美妝集合店出售的小樣從哪里來的？HARMAY話梅聯合創始人鞠春茂在接受36kr采訪時曾表示：“在目前中國的商業環境下，大牌的授權比較難拿到，他們的經銷商體系很固定，不太容易打破。目前話梅的貨主要來自于專柜和貿易商。”

據青眼調查了解，目前市場上流通的中小樣大都來自以下4種渠道：品牌贈送；品牌專柜或內部人員轉賣；“倒貨”供給；走私、造假。但前兩種渠道產出的中小樣很少。

上述美妝零售渠道從業者告訴青眼，美妝集合店里銷售的小樣除了百貨公司的化妝品專柜團購還有跨境貿易——沒有中文標簽的很多小樣來自于此，也就是在海外采購的商品贈送的小樣。

“無進口化妝品備案文號，當然也不排除走私和制假售假。”廣州荃智美膚生物科技研究院研發總監張太軍指出。根據《化妝品監督管理條例》《化妝品標簽管理辦法》等規定，化妝品應當有中文標簽，在線下渠道銷售沒有中文標簽的進口化妝品，或者是標簽不符合規定的產品，顯然違規。

值得注意的是，去年1月，杭州嘉里中心的美妝集合店Only Write被消費者舉報。當地市場監管局聯系海關部門協助調查，店內近3000件涉嫌走私化妝品被扣押，其中大部分為大牌化妝品小樣。

嚴管小樣

不難看出，化妝品小樣標簽不合格本質上反映的是產品來源、產品品質問題，這對整頓小樣市場起著重要作用。

“化妝品監管將會越來越嚴，化妝品標簽管理辦法里有中小樣（贈品）的明確規定，已經實施很長時間，只是之前沒有人特別關注，很多大牌品牌方也出過官方聲明，沒有小樣條碼在售。”上述人士表示。

其中，有不少行業人士向青眼反映，嚴查小樣，這對以小樣引流為主的美妝集合店會是一拳重擊。“這件事一出，明白人早已下架（不合規）小樣。正規渠道來源的小樣，供應不是問題，非正規渠道的話，這些美妝集合店后期肯定會受影響。”

還有某工廠方向青眼透露，“目前國內品牌、在國內生產和備案的外資品牌，監管基本非常規范和嚴格，進口品管理實際也在逐步規范中，小樣的合規性也是重點監管，接下來就是進口品的合規。”

事實上，國家對小樣監管的收緊早已從去年開始。今年年初，深圳市監局通報表示，自去年1月以來，其搗毀化妝品經營非法窩點3個，查扣各類無中文標簽的整箱進口品牌化妝品2388箱，最小包裝化妝品近22000余盒，預估貨值金額超2200余萬元，立案3宗，其中涉及假冒侵權化妝品貨值金額有26萬元，移送公安另案處理。

去年3月1日，天貓也發布了《關于新增天貓樣品商品發布規范的公示通知》。根據天貓新規，商家發布的樣品商品的定價，不得高于對應的正裝商品同比例的價格。同時，樣品量在原則上不超過正裝商品的30%。并且，商家應在發布的樣品標題中明示“試用”“小樣”“樣品”“試用裝”“體驗裝”等屬性關鍵詞，提供樣品的進貨憑證供平臺審核。

“隨著國家相關監管政策以及零售平臺規范要求的出臺，以小樣為賣點的美妝集合店或將調整采購渠道，產品的持續供應存在一定不確定性。”有行業人士表示，“現在也很難說對于小樣生意具體的影響，但是小樣合規問題或是今年嚴監管的主要打擊對象。”

同時隨著今年5月1日，《化妝品標簽管理辦法》的正式實施，對小樣化妝品緊箍咒，急速膨脹的小樣經濟無疑將迎來拐點。

關鍵詞： 不符合規定 管理辦法 監督管理