迪士尼最新的財(cái)富、流量密碼，熱搜上的?？?，被廣大粉絲親切稱(chēng)呼為“兒兒”，出生兩個(gè)多月的玲娜貝兒，狐生第一次遭遇了“翻車(chē)”。
近日，有游客稱(chēng)玲娜貝兒在互動(dòng)中“態(tài)度不好”，之后“玲娜貝兒被指不尊重游客”“玲娜貝兒塌房” “玲娜貝兒下頭”等話題登上熱搜。
之后，更多人發(fā)布了玲娜貝兒“黑料”視頻，比如女游客不耐煩、對(duì)男游客花癡，粉絲甚至分裂成了不同“內(nèi)膽”——即不同人偶扮演者的“唯粉” 。
但就像大部分人不理解玲娜貝兒為什么突然成為頂流一樣，他們依舊不理解，一個(gè)IP玩偶還會(huì)遭遇“塌房”危機(jī)、還能引發(fā)粉絲的爭(zhēng)論。
在現(xiàn)實(shí)的娛樂(lè)圈頻頻“塌房”后，“不塌房”的虛擬偶像等概念被提出。但是，一方面這些形象背后還存在真人的操作，比如人偶的扮演者，虛擬形象的背后的算法、“中之人”（屏幕外“扮演”虛擬偶像的真人）；另一方面，它們也被一些極端的飯圈文化影響，逃不開(kāi)流量的裹挾。
12月5日，有位游客上傳了在迪士尼與玲娜貝兒的互動(dòng)視頻，視頻中當(dāng)女游客提出讓玲娜貝兒搖尾巴時(shí)，玲娜貝兒擺了擺手表示拒絕，并對(duì)游客指著出口的位置，當(dāng)游客說(shuō)讓比個(gè)心，玲娜貝兒比心后卻做出了往地上扔并連踩了幾腳的動(dòng)作。
這位游客反映，自己在生日時(shí)為了見(jiàn)玲娜貝兒，在上海迪士尼排了兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)，然而玲娜貝兒十分不友好的態(tài)度讓這位游客有些失落。
引起爭(zhēng)議的不止這一個(gè)視頻。在另一個(gè)網(wǎng)友曝出的視頻中，一位女游客想和玲娜貝兒合照，隨后玲娜貝兒多次跺腳、捂臉提醒這位游客站到黃線外；最終合照時(shí)，玲娜貝兒也不愿意和游客近距離合照，而是雙手交叉在胸前，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地站在一旁。
然而在另一個(gè)視頻中，玲娜貝兒在和男游客互動(dòng)時(shí)，不僅興奮地蹦蹦跳跳，還開(kāi)心得捂嘴笑起來(lái)，做出發(fā)射愛(ài)心彈弓的動(dòng)作，儼如一個(gè)“小迷妹”。
雖然有一部分網(wǎng)友解釋玲娜貝兒只是在用“生氣”動(dòng)作，提醒游客站在黃線外面。但有更多網(wǎng)友認(rèn)為花了錢(qián)就應(yīng)該享受到應(yīng)有的服務(wù)。玲娜貝兒的區(qū)別對(duì)待，也讓不少網(wǎng)友表示“下頭”。
另外，還有一部分網(wǎng)友認(rèn)為“玲娜貝兒沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是里面的人”，“內(nèi)膽行為不要上升到外殼”。
“內(nèi)膽”指這些玩偶的扮演者。細(xì)心的粉絲發(fā)現(xiàn)玲娜貝兒不同扮演者身高不同，玩偶服穿出的效果也不同，因此把不同扮演者稱(chēng)呼為“堆堆”“七七”“九九”。
他們總結(jié)幾個(gè)扮演者不同的特點(diǎn)：七七是大大咧咧，九九是清清甜甜，堆堆是活潑好動(dòng)。對(duì)于此次出現(xiàn)的雙標(biāo)事件，很多粉絲認(rèn)為是新來(lái)的“呆呆”演員造成的。
因此，有極端的觀點(diǎn)認(rèn)為，“呆呆”毀了先前三位演職人員的努力。
而據(jù)《正面連接》報(bào)道，人偶扮演者月薪在6000元左右，“大部分演員都不會(huì)只扮演一個(gè)角色”，但迪士尼的規(guī)定是“不能讓游客意識(shí)到人偶里是人”“不允許和游客有特別的互動(dòng)”。
玲娜貝兒是上海迪士尼在國(guó)慶節(jié)前夕推出的全新IP形象，根據(jù)迪士尼的設(shè)定，玲娜貝兒是一只充滿好奇心、熱愛(ài)思考的小狐貍，她擁有蓬松而毛茸茸的尾巴，耳朵上別著一朵美麗的蘭花。
在官方設(shè)定里，達(dá)菲在森林里迷路時(shí)，遇見(jiàn)了玲娜貝兒，她拿出放大鏡找到了達(dá)菲身上的花籽，從而成功將達(dá)菲送回米老鼠身邊。米奇為了表示謝意，將手中的蘭花送給了玲娜貝兒。就這樣玲娜貝兒順理成章的成為了“達(dá)菲家族”的第七位成員。
據(jù)了解，9月29日“出道”當(dāng)天，上海迪士尼為玲娜貝兒舉行了隆重歡迎儀式，米奇和他的朋友們以及達(dá)菲、雪莉玫、杰拉多尼、星黛露、可琦安和奧樂(lè)米拉都前來(lái)捧場(chǎng)。
而當(dāng)天游客為了買(mǎi)到玲娜貝兒的周邊需要排隊(duì)3個(gè)小時(shí)，毛絨玩具和鑰匙扣周邊一度出現(xiàn)門(mén)店斷貨的情況。在周邊玩偶開(kāi)售當(dāng)天，更有明星為其做宣傳，趙露思、徐藝洋、SNH48孫珍妮等明星紛紛曬出與玲娜貝兒的合照。
上海迪士尼樂(lè)園還將探險(xiǎn)島內(nèi)達(dá)菲和朋友們的主題餐飲及購(gòu)物場(chǎng)所——部落豐盛堂，打造成為玲娜貝兒的專(zhuān)屬空間。
憑借著可愛(ài)的形象，玲娜貝兒還收獲了“川沙妲己”的稱(chēng)號(hào)。抖音、B站、小紅書(shū)、微博等可以頻頻見(jiàn)到玲娜貝兒的身影。
玲娜貝兒火出圈的，還有她各種可愛(ài)的互動(dòng)動(dòng)作，比如打電話，踩縫紉機(jī)，裝小松鼠，對(duì)不文明的游客“拔劍”，揪尾巴上的狐貍毛送給游客等。
短短兩個(gè)多月的時(shí)間，玲娜貝兒已經(jīng)成為了社交媒體的“頂流女明星”：玲娜貝兒在小紅書(shū)已有近600萬(wàn)篇筆記，抖音上相關(guān)視頻超過(guò)3.6萬(wàn)個(gè)，播放量累積相加超16億次，而微博“玲娜貝兒”超話閱讀達(dá)到6.1億。
由玲娜貝兒角色衍生出來(lái)的周邊商品一上市就被搶光。據(jù)媒體報(bào)道，毛絨公仔、掛件等多款產(chǎn)品供不應(yīng)求，賣(mài)至缺貨，原價(jià)219元的公仔更是被黃牛炒到了2288元，溢價(jià)近10倍。
不僅如此，市場(chǎng)上還衍生出了相關(guān)鑒真服務(wù)、“改娃”服務(wù)等。在某二手平臺(tái)上，有不少人稱(chēng)可提供玲娜貝兒公仔鑒真服務(wù)，收費(fèi)多在2元左右，消費(fèi)者只需按要求提供照片即可。
隨后衍生出的玲娜貝兒“改娃”，可為玲娜貝兒公仔提供裝骨架、改眼睛、做鼻子、調(diào)嘴巴等服務(wù)，收費(fèi)也根據(jù)要改的項(xiàng)目來(lái)算，其中裝骨架收費(fèi)最高，60-150元不等，也可以根據(jù)部位組合成套餐，收費(fèi)則直接按套餐價(jià)算。
IP人物周邊銷(xiāo)售早已成為迪士尼重要的重要營(yíng)收來(lái)源。根據(jù)2017年財(cái)經(jīng)網(wǎng)的報(bào)道，上海迪士尼樂(lè)園的二次消費(fèi)收入幾乎和門(mén)票收入持平，其中，游客在迪士尼樂(lè)園內(nèi)購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品周邊的支出占到了整體支出的第二位。
今年6月上海迪士尼度假區(qū)5周年之際公布的數(shù)據(jù)顯示，自開(kāi)園以來(lái)，園區(qū)已累計(jì)售出毛絨玩具超過(guò)577萬(wàn)個(gè)。
不只是玲娜貝兒，同系列的星黛露被推出后，一度成為香港迪士尼繼米奇系列后的第二大暢銷(xiāo)商品。上海迪士尼曾表示，若把18年至今售出的星黛露主題商品疊加起來(lái)，其總高度相當(dāng)于119座珠穆朗瑪峰。
無(wú)論是爆火的玲娜貝兒，還是星黛露等達(dá)菲家族成員，和唐老鴨、米老鼠等迪士尼經(jīng)典IP不同，達(dá)菲家族背后沒(méi)有故事支撐。
有人曾統(tǒng)計(jì)，從1923年至1940年期間，迪士尼創(chuàng)作了多個(gè)經(jīng)典動(dòng)畫(huà)角色，所圍繞的也有各種精彩的童話故事，故事所傳遞出的價(jià)值觀，讓這些角色深入人心。
玲娜貝兒短時(shí)間內(nèi)的爆火本就讓人質(zhì)疑：這個(gè)“沒(méi)有故事”的女同學(xué)能火多久？事實(shí)上，不只是玩偶，虛擬偶像也不乏“塌房”的案例。
12月4日，虛擬主播領(lǐng)域的Kizuna AI（中文名絆愛(ài)）發(fā)布視頻，宣布將于2022年2月26日的“hello,world 2022”演唱會(huì)后無(wú)期限停止活動(dòng)。
“絆愛(ài)”已經(jīng)出道5年，被譽(yù)為“世界第一個(gè)虛擬主播”?！敖O愛(ài)”原本只有一位名叫“春之望”的中之人，所謂中之人，是指穿著動(dòng)作捕捉服，以聲音、表情、動(dòng)作等方式“扮演”虛擬偶像的真人。
但“春之望”火了后，運(yùn)營(yíng)公司A8希望將絆愛(ài)“分身運(yùn)營(yíng)”，加入了四個(gè)新的中之人，結(jié)果被粉絲反感抗議，不僅粉絲數(shù)掉了近十萬(wàn)， A8也遭到V圈（即以vocaloid為起始的虛擬歌姬圈子）的抵制。
雖然是虛擬偶像，但“中之人”是存在于現(xiàn)實(shí)世界的。此前，hololive旗下的兩位虛擬偶像的中之人發(fā)表了傷害中國(guó)粉絲的言論，導(dǎo)致hololive所有日本虛擬偶像被撤出中國(guó)市場(chǎng)。
在國(guó)內(nèi)，虛擬偶像的發(fā)展也遭遇波折。
去年，國(guó)內(nèi)第一個(gè)五人虛擬女團(tuán)A-SOUL在出道前，樂(lè)華CEO杜華就曾放話自己的虛擬女團(tuán)永遠(yuǎn)“保持身材、永不戀愛(ài)、準(zhǔn)時(shí)打卡、按時(shí)營(yíng)業(yè)、支持杜媽”，將“不塌房”當(dāng)做了A-SOUL的最大賣(mài)點(diǎn)。
而A-SOUL依然采用的是“中之人”扮演的形式，由于“中之人”群體尚未有明確統(tǒng)一的管理和培養(yǎng)體系，因此也增加了極大的風(fēng)險(xiǎn)性。
此前有粉絲根據(jù)A-SOUL直播中透露的信息推測(cè)出五人皆是大學(xué)在校生，成員向晚疑似被扒出了“中之人”身份，有網(wǎng)友順藤摸瓜，扒出了她的社交媒體賬號(hào)、并將其長(zhǎng)相與喜好公布于眾。
即便官方否認(rèn)了這一消息，但也因此引發(fā)了“脫粉”或者攻擊“中之人”不專(zhuān)業(yè)等問(wèn)題。
不過(guò)，雖然迪士尼玩偶、虛擬偶像存在各種爭(zhēng)議，但依然是財(cái)富和流量的密碼。
12月12日，迪士尼線上推出了“2021達(dá)菲和朋友們圣誕系列商品的發(fā)售”，但因訪問(wèn)用戶過(guò)多，系統(tǒng)一度崩潰，“迪士尼”、“迪士尼預(yù)約”也登上了微博熱搜。
“常規(guī)款玲娜貝兒毛絨玩具”、“2021圣誕系列玲娜貝兒毛絨玩具”以及“2021圣誕系列玲娜貝兒毛絨玩具鑰匙圈”直接斷貨，原價(jià)219元的玲娜貝兒毛絨玩偶轉(zhuǎn)賣(mài)直接漲到2488元，小小的鑰匙圈更是被炒到了上千。
近日，抖音話題度最高的除了“張同學(xué)”，還有狂蹭元宇宙概念的虛擬偶像“柳夜熙”：第一條視頻就連續(xù)上了3天熱搜，上線3天漲粉230萬(wàn)，首發(fā)視頻超過(guò)250萬(wàn)點(diǎn)贊。截止發(fā)稿，憑借4條視頻，柳夜熙粉絲數(shù)已經(jīng)高達(dá)759萬(wàn)，獲贊1603萬(wàn)。
被流量捧起，被流量裹挾，又被流量吞噬。無(wú)論是玩偶還是虛擬偶像，也需要理性追星，需要健康的“飯圈”。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“鞭牛士”（ID:bianews8），作者：段亞麗，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
