神譯局是36氪旗下編譯團隊，關注科技、商業、職場、生活等領域，重點介紹國外的新技術、新觀點、新風向。

編者按：現在的科技企業跟以前的不一樣了。其關鍵特征之一是這些新企業的擴張速度。活動組織初創企業Hopin是有史以來發展速度最快的歐洲科技公司之一，在短短2年之內就從0發展到估值77億美元，盡管這其中有疫情的關系，但也離不開他們的閃電擴張經驗。公司最早的員工之一Dave Schools對Hopin取得閃電式成功進行剖析，總結出他們的經驗：行動要快，先不要管完不完善，要保持方向感（并時刻記住引導自己前進的指標），不斷交付。本文來自編譯，篇幅關系，我們分三部分刊出，此為第一部分。

2019 年 10 月，作者（右）與Johnny、 Lameece在倫敦出席Tech Day

我剛剛在Hopin慶祝了自己的兩周年紀念日。這家公司剛成立幾個月，還處在測試階段的時候我就進去了——那時候我們還沒有收入，沒有拿到融資，也還沒有一個全職員工。現如今，Hopin擁有 800 多名員工，而且結束一輪 4.5 億美元的 D 輪融資，迄今已籌集了 10 億美元的資金。

我想現在是回顧一下的好時機了：回顧一下我們迄今為止的走過的道路，分享一些故事和經歷，提煉出一些經驗總結，希望能幫助到大家。

該從何說起呢？也許最好就是從頭說起，因為經常有人問我是怎么成為Hopin 的首批團隊成員的。

那是2018 年 12 月，我曾經為我的Medium出版物Entrepreneur’s Handbook采訪過的一位新朋友，給自己的關系網里面他認為存在交集的人發了一封一行字的郵件。這批人當中就有Johnny Boufarhat。

David Markovich群發的郵件。其中一位收件人是Johnny Boufarhat，名字給拼錯了。

當時我正在開發 Party Qs，一個開場白app，而 Johnny 正在開發Hopin （當時還叫做“Hopiin”），一個通過視頻以虛擬方式將大家連接起來的網絡平臺。Johnny回了郵件，然后我們聯系上了。

大家當即一拍即合。Johnny是我見過最有趣的人之一。他很有智慧，不像是學者，而像是世界公民，非常的率真，有很遠大的抱負。他的好奇心非常強烈，他喜歡辯論，他的交流方式可以說十分的豐富多彩。作為一名開發者，他的行動速度之快也讓我感到驚訝。他可以在一個周末內開發出一個功能，比我之前遇到的任何開發者都要快。

2019 年上半年，我們開啟是跨越網絡的友誼——Johnny在倫敦，而我在弗吉尼亞州里士滿。每次我們上Hangouts聊天時，Johnny沒過幾分鐘就開始屏幕共享，向我展示他給Hopin開發的最新功能。我每次看都會愈發地好奇。他在創造的是一種真實的活動體驗，只不過是虛擬的形式。它跟市場上其他產品的不同之處在于，它不僅聚焦在內容消費上（如網絡研討會），而且還注意了將世界各地的人連接起來。

很快，我開始在Hopin上舉辦最早的活動之一。2019 年年中，我為 Entrepreneur\"s Handbook 的在線社區舉辦了一場虛擬的pitch交流會。

那場活動是一切的原點。我就發了兩次郵件邀請我的訂戶群。通過Hopin ，我得以成功舉辦一場覆蓋世界各地數百人的活動，而且輕松賺到數千美元。我在想，如果這對我來說這么容易的話，想想其他人又可以用來做什么呢？我仿佛看到了舉辦活動的未來樣子、社區參與的解決方案、以及遠程辦公等等，所有這些都包含在Johnny的宏大愿景當中。

2019 年 10 月，我飛往倫敦，第一次跟Johnny見面并一起工作。他帶我去到肖爾迪奇的BRAT 餐廳，在那里我吃到了自己吃過的最好的牛排。

Johnny 要做產品開發、融資、招聘等各種工作，而我則主要專注于填補 GTM （市場進入）職能的空白——包括銷售、支持、成功、營銷等——尤其是產品營銷、內容和傳播。在那段時間，我們根本就沒有疫情即將來臨的概念。一切都是外撥銷售。能讓誰免費嘗用Hopin搞一場活動就是勝利。

2020年一月，我達成了Hopin的第一筆企業交易（戴爾）。那是在舊金山，久負盛名的初創企業大會TechCrunch Disrupt 2019上。

有趣的是，對于TechCrunch將在接下來的兩年在 Hopin上舉辦 Disrupt，我當時幾乎毫無概念 。

2020年2月，我記得那是第二次去倫敦之后的回家之路。在希思羅機場我被機場工作人員盤查。保安還檢查了我的隨身行李和鞋子。但當我登上回家的飛機時，我并沒有意識到接下來會發生的事情。

我的2020 年 3 月的日程屏幕截圖。出于隱私考慮，隱藏了全名和公司名稱。

盡管 2020 年對全世界來說是糟糕的一年，但對于虛擬活動行業來說，這不可避免地變成了一個福音。當活動行業“轉向線上”時，Hopin變成了它們的生命線。Johnny決定提前上線，這無疑給我們帶來了先行優勢。盡管我們還沒有準備好，但我們強行讓自己做好準備。

看看我上面的日程安排屏幕截圖就可以看出，演示請求快把我們的收件箱給擠爆了。我們的日程安排一周7 天都排得滿滿的。情況很殘暴，但令人振奮。我們的交付趕不上訂單。我們招人的速度不夠快。Johnny鼓勵我們招進來的每一個人一到位就至少再招三個人進來。隨著活動數量的增加，Hopin的病毒式增長循環變得炙手可熱，吸引了更多的參與者。其中的一部分人變成了組織者，他們組織了更多的活動，帶來了更多的參與者，從而制造出更多的組織者。Hopin 的增長指標每個月都在飆升。

在這段時間，戰斗中同一戰壕內的同時結成了牢不可破的同志友誼。整支團隊都被迫身兼數職。工程和營銷的做起了銷售，銷售的做起了客戶成功，客戶成功的做起了支持。

2020 年 6 月，我們聘請了第一位 C 級高管， 由Armando Mann擔任Hopin 的首席商務官與董事會成員。憑借 Armando 在Salesforce 、Dropbox和與 Google的 GTM 領導經驗，再加上 Johnny 無與倫比的宣傳技巧以及伯樂慧眼，我們得以隨著疫情的到來迅速擴大規模。

我從來都沒想到過這一切會來得如此之快。我進來的時候就知道公司很有可能取得成功并穩步增長。但結果不是這樣。借用埃隆·馬斯克最喜歡的電影《太空炮彈》里面的一句話來說，這速度實在是太荒謬了。

資料來源：dealroom.co 及 Google Finance，數據截至 2021 年 3 月 1 日

以下是Hopin的發展時間線：

• 2020 年 2 月，Hopin 拿到種子輪融資，650 萬美元，8 名員工

• 2020 年 6 月，Hopin 拿到A輪，4000 萬美元，60 名員工

• 2020 年 11 月，Hopin 拿到B 輪，1.25 億美元，215 名員工

• 2021 年 3 月，Hopin 拿到C輪，4 億美元，400 名員工

• 2021 年 8 月，Hopin 拿到D 輪，4.5 億美元，800 名員工

也就是說，Hopin在兩年之內就籌集了超過 10 億美元的資金。

關于這些融資里程碑，有太多故事可以講了，我會留待改天再說。但是，你可能已經注意到2021年公司的員工一下子從400人就跳到了800人。這不僅是因為我們有一個強大的內部招聘引擎，而且也是因為Hopin完成了5項人才收購，其中最突出的是StreamYard——2021年1月，我們花了2.5億美元收購了這個全球領先的實時流媒體視頻平臺。

現如今，Hopin已經發展成為一個多產品的平臺。我們為各種活動提供解決方案——虛擬的、現場的、混合的、內部的，應有盡有。通過StreamYard以及我們的其他產品，我們還為創建視頻內容提供了一大批實時流媒體解決方案。

我們每周要迎來20到50位新員工，被 Fast Company 等評為2021 年的最佳就業選擇之一，還入選了 2021 年福布斯云計算的 100 強。

最近，我們剛剛宣布聘請 貝索斯的前影子顧問，亞馬遜食品雜貨技術高管 Wei Gao擔任Hopin 的首席運營官。

我每每醒來就會回想公司是怎么在這么短的時間之內取得這么大的進步的。我們現在已經算是一家企業了，是我迄今為止工作過的規模最大的一家公司。

為了說明生活變化的速度究竟有多快， 2019 年 5 月 13 日的時候我寫下了這篇日記，當時我剛滿 29 歲，還沒加盟Hopin。

我在 2019 年 5 月 13 日寫下的日記。

對于我很快就將登上發射臺，并坐上有史以來爆發速度最快的火箭之一，我當時幾乎還毫不知情。

故事講到這里離結束還遠得很，但首先，我先來總結一下我在Hopin早期以來學到的各種經驗教訓。

譯者：boxi。