“這輪疫情對于民宿業的打擊絕對是前所未有的，清明、五一、端午救不了我們，打折、降價也救不了我們，真的想不到有什么辦法可以吸引游客了。”面對市場下行，云南民宿主“桔老板”無奈吐露道。
事實的確如此，在新冠疫情陰影籠罩下，民宿短租行業仍未使出黑暗。來自小豬民宿提供的端午數據來看，訂單量同比僅恢復60%。
5月，Airbnb發布內部信，稱受新冠肺炎疫情影響，將在全球裁員25%;4月26日途家宣布全面停止運營自營業務;3月底，途家被曝裁員40%……
來自《新冠疫情對中國住宿行業的影響與趨勢報告》內容顯示，中國飯店協會調研了全國28個省(區、市)的600余家住宿業企業，預計全年住宿行業營收將同比下滑24%，共計損失在1300億元左右。
市場不再青睞行業，原有渠道無法提供助力，短租民宿企業便要想盡一切辦法熬過這個寒冬。
日前，民宿短租企業小豬率先破局，宣布與生活方式平臺小紅書宣布達成戰略合作，其民宿套餐產品首次上線小紅書。
如此前衛的跨界合作其背后是小豬苦心極力地尋找全新流量池，其目的也極為明顯，拓寬渠道來擺脫疫情帶來的影響。
更為重要的是，小豬聯手小紅書的舉措也為整個旅業的發展帶來啟示，在直播經濟如日中天的當下， OTA平臺還會是旅企的流量首選嗎?
成軍8年，小豬民宿與競品的差距還有多大?
今年8月，小豬民宿將迎來8歲生日。復盤其發展軌跡，從最初因找不到房東被行業質疑及嘲笑到如今成為“短租三國殺”中的一員，小豬民宿從0到1的過程異常艱辛。
那么，小豬民宿又是如何完成從共享住宿到特色住宿的轉變?如何后來居上?或許，這其中離不開多頭流量的注入。
2018年3月13日，小豬民宿宣布與Booking集團旗下的Agoda達成全球戰略合作伙伴關系，將在房源打通、技術與服務創新、品牌營銷等領域展開合作。
值得一提的是，在與Agoda合作的40天后，小豬再度宣布與阿里巴巴集團旗下旅行品牌飛豬宣布達成深度戰略合作，借助飛豬成熟的“信用住”體系，小豬可為平臺用戶提供“先住后付”服務。
同年8月，小豬短租與閑魚達成戰略合作。
2019年5月31日，小豬民宿再下一城，與馬蜂窩達成戰略合作伙伴關系。除打造針對特色住宿的消費閉環外，雙方還將著力特色房源及目的地推廣。
值得一提的是，就在與小紅書牽手的三天前，小豬還與辦公套件飛書宣布達成戰略合作，并將小豬企業版正式入駐飛書。在業內人士看來，小豬是希望通過借助復工復產后的商旅流動來彌補旅游市場的損失。
而在與小紅書的合作中，小豬已打通民宿預訂入口，開通直連功能，并預計將為小紅書帶來超2000家品牌民宿以滿足消費者多樣化需求。
與此同時，小豬已為首批入駐小紅書的民宿品牌提供“三免”服務支持，包括免費直連、免費官方認證以及免費代運營服務。
在得到層層流量加持后的小豬民宿，其與途家、Airbnb的差距到底還有多大?
公開數據顯示，截至2019年5月，小豬全平臺共有超過80萬間房源，分布在全球超過700座城市及目的地。
同一時間，途家民宿全球在線房源數達140萬，日間夜量峰值已突破20萬。
而與行業龍頭的Airbnb差距則更為懸殊，2019年3月，Airbnb宣布全球房源突破600萬，用戶超過5億。
這樣來看，剛剛走出“舒適圈”的小豬民宿，在未來還將面臨諸多挑戰。
牽手小紅書，聊勝于無
目前，在小紅書中點擊小豬民宿頁面中的“立即預訂”即可直接跳轉預訂界面，操作較為便捷。
但在筆記中出現的民宿似乎尚未能實現直接跳轉預訂界面，也有用戶在評論區中詢問如何預訂相關房源，得到的答復卻是“我私信您”。
雙方合作剛剛展開，雖然效果無從考證，但無論是平臺屬性還是用戶屬性均存在諸多交集。那么，小豬與小紅書這如此前衛的跨界合作前景幾何?
事實上，從現階段的表現來看，合作雙方的交集僅限存在交集，而合作或許也只是聊勝于無的存在。
今年年初，小紅書發布《向上的生活——2019小紅書社區趨勢報告》顯示，2019年小紅書用戶最愛創作的內容前三名為美妝、出行和時尚，教育和攝影類內容漲幅最高，均超過400%。
而來自小紅書方面數據顯示，截至目前，民宿擁有58萬+篇筆記，2344件商品，酒店則擁有173萬+篇筆記，7590件商品。“民宿”在平臺中的熱度要遠遠落后于“酒店”。此外，小豬在小紅書中的知名度甚至還不如一個素人KOL，目前小豬民宿在小紅書平臺中收獲1.4萬粉絲以及2.9萬贊與收藏。
顯然，小紅書平臺的用戶對于小豬并不感冒。雪上加霜的是，在疫情的催化下，今年消費者在出游的過程中，更加青睞高星酒店。理由很簡單，高星酒店的標準化流程在衛生安全上更有保障。
就在剛剛結束的高考中，高考房熱度不斷攀升，如果說去年的高考房以民宿為主，那么，今年“爆紅”的高考房則以高星級的酒店見漲。
來自去哪兒網方面數據顯示，不同于去年民宿的走俏，今年高考期間，各考點3公里以內的酒店預訂中，四星級以上酒店占比達到6成。
而攜程方面的端午數據同樣體現了消費者對于高星酒店的喜愛，數據顯示，在端午假期中有近六成的旅客，預訂了高星酒店(四星和五星)產品。
事實上，除了外部環境復雜因素，小豬自身也存在諸多經營難題。
據國內電商專業消費調解平臺“電訴寶”受理用戶維權案例顯示，“小豬短租”存在退款問題、高額退票費、霸王條款等問題， “電數寶”電商大數據庫則顯示，2019年度“小豬短租”共獲得19次消費評級，均獲“不建議下單”評級。
來自黑貓投訴的數據顯示，目前小豬收到投訴413條，已回復413條，已完成375條。投訴內容多涉及，“不退款”、“聯系不上房東”、“聯系不上客服”、“霸王條款”等等。
但也必須要明確的是，小豬所遇到的問題并非個例，而是行業通病。
擁抱全新流量池，轉化流量
眾所周知，在移動互聯網人口紅利持續衰退的當下，旅企的獲客成本不斷攀升，也正因如此，多頭尋找全新流量池成為企業經營中至關重要的一部分。
7月9日，比達咨詢發布《2020上半年度中國旅游行業分析報告》顯示，受疫情影響，中短途周邊游成為用戶主要出行選擇;在出行決策方面，以小紅書、抖音為代表的生活方式社區、短視頻平臺使用率明顯增長，小紅書成為2020上半年用戶最常使用的出行決策平臺。
據了解，目前小紅書與抖音均已上線民宿直連預訂，而另一家短視頻及直播平臺快手也在摩拳擦掌中。
那么這樣來看，即便當下小豬與小紅書聯姻未來尚不明確，但充滿想象力的合作卻為旅游企業帶來啟示，在直播、短視頻紅利周期中, OTA平臺的工作似乎可以被抖音、快手、小紅書、B站部分取代。
隨著新冠疫情爆發，全民開始居家抗疫，這也讓直播、短視頻領域踩中紅利。與此同時，直播經濟的興起也讓大批企業也將“直播帶貨”視為救命稻草進而主動擁抱、主動讓利，在此之中，旅游企業成為主力軍。
但讓人意想不到的是，就在疫情爆發前，大量旅業觀點仍對于直播這門生意充滿敵意，“旅游業與直播不匹配”、“直播不能為旅游產品帶貨”、“直播平臺用戶不是旅游企業的目標客群”……但一切偏見隨著快手老鐵、抖音老鐵的強大購買力而消云散。
對比垂直度、用戶黏度，OTA企業的優勢極為明顯。但同樣，短視頻、直播企業在流量上的又是也讓OTA企業望其項背且差距越來越大。
2019年攜程成立20周年，經歷20年的發展，攜程用戶從成立最初的784人注冊用戶，增長到現在超過4億的集團品牌用戶。
2020年3月，QuestMobile統計的數據顯示，抖音月活躍用戶數達到5.18億，同比增長14.7%，月人均使用時長為1709分鐘，同比增長72.5%;快手月活躍用戶數達到4.43億，同比增長35.4%，月人均使用時長為1205分鐘，同比增長64.7%;B站月活躍用戶數達到1.21億，同比增長32.%，月人均使用時長為978分鐘，同比增長41.5%。
那么在風口之上，在平臺紅利期中，面對多頭流量池的旅游企業又應該做些什么?簡單來說，短期牢牢擁抱風口加快變現，長期布局著眼流量轉化。
隨著團隊游松綁，出行需求將進一步釋放。
因此，當下旅游企業可通過旅游圈“李佳琦”和“薇婭”強大的變現能力，帶貨高折扣的網紅酒店、民宿、自助餐、景區門票等預售類旅游產品，盡快擺脫疫情所帶來的影響。
而面對未來，直播以及短視頻也或將成為旅游行業新常態，但賽道會更加細分。
短期讓利帶貨變現是為了盤活現金流，但對于旅游企業來說，長期布局顯然是要主動去擁抱這門生意，直播種草、短視頻宣傳……盡一切可能加大品牌在平臺中的知名度。
