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編者按：全球范圍內，越來越多的公司開始實行四天工作制。這一工作制度能否保證同樣的產出？員工報酬會不會降低？事實上，許多試行四天工作制的公司都獲得了積極有效的初步反饋。這篇文章來自編譯，作者在文中分享了科技公司 Uplevel 宣布永久實行四天工作制背后的故事。
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相比于傳統的每周五天工作制，四天工作制很明顯是一種更受歡迎的替代方案，想都不用想就知道，四天工作制肯定會更容易保持工作與生活的平衡。
對于那些已經實行四天工作制的公司來說，結果好像都還不錯。有關企業負責人均表示，大家的工作效率和士氣都有所提高，相對的，辭職率和缺勤率也都降低了。這也促使更多公司去思考，縮短每周工時是否也適用于自身的經營狀況。
從 2022 年 1 月起，總部位于西雅圖的效率辦公平臺 Uplevel 就開始試行每周四天工作制。
在那之前，在該公司舉辦的一次團建活動期間，Uplevel 的多位員工和首席執行官喬·列維（Joe Levy）分享了其他公司正在試行的四天工作制的效果。作為一家致力于幫助和關懷開發者的公司，列維乃至整個公司都迫切想知道，這一工作制能否有效解決工作倦怠所帶來的問題。
這一想法最終也讓列維決定在公司內部試行四天工作制，以此來發現這一調整對于員工幸福感、工作效率和公司收益是否會產生積極的影響。最終，試驗結果得到了廣泛認可，并促使 Uplevel 宣布永久實行四天工作制。
Uplevel 營銷和客戶關系副總裁喬里·莫雷爾（Jori Maurer）負責公司人力資源相關規劃的最終審批，其中就包括試行每周四天工作制這一調整。
莫雷爾表示，自從工作時間調整后，目前還沒有一個員工提出離職。她把員工留存率的提高歸因于新實行的四天工作制。實行這一制度后，員工們真真切切地感受到了工作與生活達到了更好的平衡。
她還說：“現在，員工們都在大談縮短每周工作時間是如何提高了他們的滿足感和歸屬感。大家都說自己有更多的時間去參加鍛煉或者做一些自己喜歡的事情，還能更好地休息放松，調適自己的各種狀態，從而在周一早上以精神煥發的狀態回到工作崗位。
“在我們公司，員工離職的原因只有一個，即他們的工作表現不盡人意?！蹦谞栒f：“很多公司都表達過他們關心員工福祉，關心員工工作與生活的平衡，但我們并沒有光說不做，而是真正履行了這一說法。”
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提倡每周四天工作制的人經常都會提及帕金森定律（據此定律，只要還有時間，工作就會不斷擴展，直到用完所有的時間）和二八定律（指 80% 的生產力都是在 20% 的工作時間內完成的）。因此，四天工作制就基于了這樣一種理念：員工在更短的時間內會有更高的工作效率。
在 Uplevel 公司，用更少的時間完成等額工作這一想法一開始雖然會讓人產生緊迫感，但團隊很快就會做出調整，變得更加高效。例如，會議變得更簡短、更簡潔，非必要的情況下不會超過 30 分鐘；會議安排也很緊湊、清晰，IT 團隊還創建了一個谷歌云盤文件夾，以便在會議前后共享相關信息。
雖然每周工作天數少了一天，員工在完全投入到工作上的時間卻更多了，大家在工作方面也更有動力在更短時間內完成工作?！斑@種方式反而會督促我們保持更高的效率?！蹦谞栒f。
“對于產品團隊而言，他們意想不到的是，以往他們總是在決策前反復思考，但如今必須更果斷地做出一切決定?！蹦谞栄a充說。
實行每周四天工作制后，Uplevel 員工從周五就開始放假。然而，也有一部分員工仍然需要隨時待命，提供必要的客戶服務支持，這種情況通常只會占用幾個小時。隨著 Uplevel 的發展，這一責任也開始由所有員工來共同分擔。
但莫雷爾也表示，周五需要待命提供客戶服務支持的員工通常也都會更主動地期待并完成這樣的任務。
“對于某些職位而言，周五實在沒有辦法完全處于休假狀態，因為隨時都可能會有客戶提出更緊急的需求。不過我也注意到，無論早晚，大家也都很愿意和客戶保持交流。”她說。
“因為他們知道公司也會在必要時支持他們，這種互相體諒的感覺很不錯?！彼a充說。
自公司實行四天工作制后，Uplevel 的求職人數也有所上升。
在專門提供四天工作制崗位的搜索引擎 4dayweek.io 針對 Uplevel 發布特別報道后，前來應聘 Uplevel 客戶經理崗位的求職者有近 800 人，應聘銷售總監一職的求職者也有 400 多人。相比之下，在實行四天工作制之前，該公司空缺崗位平均只會收到約 5 份求職申請。
“當我們無法與微軟、谷歌等公司競爭時，新的工作制確實對于人才招聘起到了非常大的幫助?！蹦谞栒f。
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全球范圍內，越來越多的公司紛紛試行四天工作制，希望以此來發現更短的工作周是否能解決職場倦怠、員工短缺和員工效率等各方面的挑戰。在這一背景下，越來越多的公司都對這一種工作制度表示出了興趣。
許多大公司也開始在試行四天工作制。例如，微軟日本公司在 2021 年 8 月試行了四天工作制，結果發現員工效率提高了 40%。
莫雷爾表示，任何規模的公司都可以試行四天工作制，通過這樣的試驗，員工會更深入地參與到決策過程，并且更有可能表達他們內心的想法。
“通過嘗試這一工作制度，你可能就會創造一種文化，讓員工們敢于提出所遇到的問題。我們就為員工創建了公開對話渠道，同時還推出了匿名反饋論壇，每個人都可以毫無保留地暢所欲言。”她說。
Uplevel 還特意讓員工們參與到這一試驗的各個方面，很明顯，如果試驗失敗了的話，他們早就恢復五天工作制了。但事實上，所有員工都加到了一場內部黑客松中，對工作制的調整展開了頭腦風暴，并完成了各種層面的調研，衡量出最全面的試驗效果。
譯者注：黑客松（hackathon），指的是在一段特定的時間內，大家相聚在一起，以他們想要的方式去做想做的事情。整個過程幾乎沒有任何限制或者方向。
每個團隊也都設計了試驗成功的標準，同時還制定了針對于各自團隊的具體政策。莫雷爾稱，雖然通用的四天工作制相關制度對客戶服務團隊來說可能是適用的，但對于開發團隊來說可能就沒那么適用了。
她解釋道，客戶服務團隊也許不必在周五工作時間之外持續回應客戶需求，但是工程團隊可能需要就任何一天的任何時間處理軟件中斷問題。因此，不同的團隊對于周五有不同的工作期望。
據莫雷爾和其他采納了每周四天工作制的公司領導人，要想獲得試驗上的成功，經理人員和公司高管就需要拋開關于員工應該如何工作的舊觀念。
莫雷爾表示，許多公司都認為，減少一天工作日將會危及到公司的發展與成功。但事實上，正是因為這樣的想法，才導致了他們對一周工作四天的污名化。
莫雷爾還表示，公司應該相信員工的能力和他們對公司的承諾以及責任感。如果雇主將關注點從員工的工作時間轉移到工作質量上，那么縮短每周工時也不是一件無法接受的事。
“重點不能是只看指標，更是要看你自己對工作的觀點，以及做出的相應改變。”她說，“我認為，公司領導者必須要對員工表示出信任，相信每個人都在關心著公司的發展?！?/p>
譯者：俊一
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