什么是知識(shí)？如果放在許多年前，人們會(huì)普遍覺得，知識(shí)是出現(xiàn)在“課本里”與“課堂上”的硬核智慧。有些人不免會(huì)覺得，知識(shí)是枯燥的，是靜態(tài)的，是需要沉下心來(lái)學(xué)習(xí)的。
但現(xiàn)在，情況發(fā)生了一些改變。在快手的定義里，知識(shí)正在變得無(wú)處不在。而且這種“知識(shí)”是動(dòng)態(tài)的，有著更強(qiáng)的實(shí)用性，存在于每個(gè)人的生活里。
今年4月23日讀書日，快手新知以“我在快手讀人間”為主題發(fā)起互動(dòng)活動(dòng)，多位創(chuàng)作者們上陣在快手記錄生活沉淀智慧。眾多用戶跟進(jìn)學(xué)習(xí)知識(shí)，這是當(dāng)下快手生態(tài)內(nèi)泛化的知識(shí)學(xué)習(xí)氛圍。
此后，在4月28日，快手繼續(xù)發(fā)布6大新知關(guān)鍵詞和《2022快手泛知識(shí)內(nèi)容生態(tài)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱快手泛知識(shí)報(bào)告），重新定義知識(shí)的內(nèi)涵與外延。
據(jù)報(bào)告，過(guò)去一年，平均每3位快手用戶，就有一位看過(guò)快手新知播（快手去年推出的泛知識(shí)直播IP）。2021年，整個(gè)快手泛知識(shí)內(nèi)容播放量同比增幅58.11%。泛知識(shí)直播的開播場(chǎng)次更是高達(dá)3300萬(wàn)+。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，過(guò)去一年，快手泛知識(shí)內(nèi)容生態(tài)無(wú)論是供給還是消費(fèi)都在快速上升。泛知識(shí)內(nèi)容正在成為平臺(tái)的重要組成部分。
這就提出了一個(gè)全新的問(wèn)題，短視頻到底是如何讓人們重新認(rèn)識(shí)知識(shí)的？
在快手泛知識(shí)報(bào)告中，快手提出了幾個(gè)有趣的觀點(diǎn)，它將知識(shí)的應(yīng)用重新劃分進(jìn)多種場(chǎng)景。
例如在“人生大課題、快手有答案”模塊中，快手就提出了愛情與婚姻、投資與理財(cái)、育兒有妙招、職場(chǎng)技能包等關(guān)鍵詞匯，其所對(duì)應(yīng)的正是一個(gè)人人生當(dāng)中最關(guān)鍵的幾件大事——即婚姻、財(cái)富、育兒、事業(yè)等，不管是來(lái)自天南地北，不同職業(yè)、不同身份的人，都無(wú)一例外的將面對(duì)這些“人生課題”。
因此，在這些必答題的“解題”過(guò)程中，就不免“求教”，向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)“知識(shí)”。
又比如，“生活小問(wèn)題、快手有妙招”模塊中，快手又提出了幾種場(chǎng)景——想做一道好菜時(shí)、手機(jī)/電器壞了時(shí)、要買房裝修買車時(shí)，這些人生里或早或晚總要上的課，快手上依舊會(huì)有過(guò)來(lái)人給出出自個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的解答。
正是對(duì)應(yīng)著以上場(chǎng)景，現(xiàn)如今快手泛知識(shí)創(chuàng)作者生態(tài)正在全面開花。以法律領(lǐng)域?yàn)槔壳埃ˊ朝陽(yáng)律師、@征地拆遷馬丹鳳律師、@刑事辯護(hù)閆軍律師、@邱楚涵律師、@楊昀龍律師在內(nèi)的多位律師，在快手合計(jì)擁有粉絲超過(guò)1300萬(wàn)。據(jù)分享，@征地拆遷馬丹鳳律師提供法律服務(wù)超過(guò)5萬(wàn)人。在快手法律單月的案源價(jià)值可達(dá)100萬(wàn)元。
藍(lán)領(lǐng)群體同樣在快手尤為活躍。據(jù)中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院發(fā)布的報(bào)告，快手平臺(tái)共帶動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)總量為3463萬(wàn)個(gè)，其中直接帶動(dòng)的就業(yè)機(jī)會(huì)共2000萬(wàn)個(gè)。@劉超人力-超哥，在快手有著67萬(wàn)粉絲，直播帶崗一年多，已為5000多人成功找到工作。有著123.6萬(wàn)粉絲的@鉚焊小馬，讓鉚焊公認(rèn)學(xué)會(huì)真正有用的技術(shù)，提升人們的職業(yè)技能。
知識(shí)的力量，有時(shí)完全超乎人們的想象。
有人憑借街邊小吃商業(yè)菜譜研發(fā)能力，先后在快手課堂創(chuàng)建115門付費(fèi)課程。比如@閆媽媽街邊小吃，其2022年1月22日的一場(chǎng)專場(chǎng)售賣達(dá)到了189萬(wàn)元。
@紫檀博物館由唐僧的扮演者遲重瑞任副館長(zhǎng)，入駐快手僅3個(gè)月，漲粉50萬(wàn)，GMV達(dá)200多萬(wàn)。還有@王鵬鋼琴，在快手課堂上的多門課程好評(píng)率達(dá)100%。一份《即興伴奏教學(xué)》，可以售出28萬(wàn)元。
快手知識(shí)生態(tài)，讓天南海北的人們擁抱了更多可能性。
更有意思的是，快手泛知識(shí)周年答卷背后，體現(xiàn)出了一個(gè)更為有趣的現(xiàn)象，既現(xiàn)如今人人都有可能成為別人的老師，你習(xí)以為常的常識(shí)，或許就是他人需要的新知。
首先，我們需要明確的是，知識(shí)的邊界究竟在哪里？
1988年，著名理論學(xué)家羅素·艾可夫曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)理論，即知識(shí)金字塔。他將知識(shí)類型從金字塔由上至下分為智慧、知識(shí)、信息與數(shù)據(jù)。當(dāng)然，這四者之間的關(guān)聯(lián)與界定并沒有明確定義。但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，艾可夫提供了一個(gè)很好的思路，那就是將知識(shí)的層級(jí)劃分了出來(lái)。
而后又有專家學(xué)者就這一層級(jí)劃分進(jìn)行了闡述，重新驗(yàn)證究竟什么才是知識(shí)。有人認(rèn)為，信息就是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，而知識(shí)則是可以付諸行動(dòng)的信息。總之，他們?cè)噲D通過(guò)理論研究去證實(shí)這些層級(jí)的關(guān)系。
時(shí)間來(lái)到許多年后，一種現(xiàn)實(shí)社會(huì)的大眾實(shí)驗(yàn)，正在重新論證這種觀點(diǎn)。
例如，短視頻消費(fèi)的興起，極大的打破了傳統(tǒng)知識(shí)傳播的金字塔結(jié)構(gòu)。即從金字塔尖向下傳導(dǎo)的模式，轉(zhuǎn)向了網(wǎng)狀節(jié)點(diǎn)傳播模式，那么在這種模式下，人人皆可以是智者。
在快手，大量的例子正在證明這種知識(shí)傳播結(jié)構(gòu)的改變。
瑞芬（識(shí)字），是一個(gè)專門教人識(shí)字的創(chuàng)作者，她的學(xué)員多數(shù)還是成年人。2021年3月15日開始，這個(gè)賬號(hào)突然出現(xiàn)在一些人的生活里，到現(xiàn)在已經(jīng)有近30萬(wàn)粉絲。
直播中的@瑞芬（識(shí)字）
許多人不知道的是，全國(guó)有超3700萬(wàn)文盲，其中女性占比65%，30歲以上人口占比73%，主要分布在偏遠(yuǎn)農(nóng)村。他們的日常生活就是下地干農(nóng)活，農(nóng)忙的時(shí)候根本沒時(shí)間像學(xué)生一樣上課，并且由于人員較分散，也很難集中在一個(gè)課堂上。
但現(xiàn)在，瑞芬（識(shí)字）讓這些人齊聚一堂。這個(gè)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者李瑞芬今年35歲，是兩個(gè)孩子的媽媽，現(xiàn)在她還成了不少人的專屬老師，教完拼音教識(shí)字，教完讀數(shù)教算術(shù)。
還有一批人，白天打工，晚上就利用短視頻學(xué)習(xí)知識(shí)，就為了尋找一技之長(zhǎng)，將來(lái)能幫助他們討生計(jì)。
設(shè)計(jì)師祝哥就是這些人的老師之一。每晚8點(diǎn)，他都會(huì)教人們做設(shè)計(jì)。電腦顯示屏幕上是一張張精美的設(shè)計(jì)圖紙。直播的另一頭，是一群來(lái)自不同領(lǐng)域不同身份的學(xué)生，有寶媽、工地小工、失業(yè)的中年人。不過(guò)祝哥也不是嚴(yán)格意義上的老師，他是一個(gè)有個(gè)16年全屋定制設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)老手，他教的其實(shí)也是自己的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)。2017年起，祝哥就已經(jīng)在快手開啟了直播教學(xué)，僅CAD相關(guān)課程學(xué)員就達(dá)到了2000人。
直播中的@設(shè)計(jì)師祝哥——教你學(xué)設(shè)計(jì)
在快手，除了高校學(xué)者，現(xiàn)實(shí)生活里的實(shí)用專家、行業(yè)里手，越來(lái)越多人正在成為“知識(shí)”的產(chǎn)出方，一些人的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)另一波人來(lái)說(shuō)或許就是寶貴的新知。
可以說(shuō)，短視頻強(qiáng)大的用戶觸達(dá)力讓今天所有人的智慧都可以在網(wǎng)絡(luò)里真正的流動(dòng)起來(lái)。
從快手泛知識(shí)生態(tài)報(bào)告中可以看出，當(dāng)知識(shí)的外延和覆蓋面被不斷擴(kuò)大，最直觀的好處就是，知識(shí)傳播的受益者開始向更加塔基的人群下探了。這一點(diǎn)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域體現(xiàn)的尤為明顯。
每天晚上8點(diǎn)，忙完了一天的耕作，來(lái)自甘肅的劉曉會(huì)一直蹲守在快手直播前，聽三農(nóng)領(lǐng)域創(chuàng)作者講“果樹的除蟲知識(shí)”。對(duì)劉曉而言，雖然他不認(rèn)識(shí)字，但直播講解看的清晰，聽的清楚，對(duì)于他護(hù)理自家的果園，有極大的幫助。
劉曉也不太理解什么是知識(shí)，在他看來(lái)，有用的就是知識(shí)。
楊文卓也有相似的經(jīng)歷，過(guò)去兩年間，楊文卓一直在快手跟著快手主播江蘇小蘋果、農(nóng)業(yè)經(jīng)理人陳厚武學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)相關(guān)知識(shí)。
楊文卓聽直播記筆記
陳厚武自己也經(jīng)營(yíng)著13畝蘋果果園，不同的是，陳厚武有著本科學(xué)歷，是個(gè)典型的農(nóng)業(yè)經(jīng)理人。他同時(shí)還在給十幾個(gè)小型農(nóng)場(chǎng)做技術(shù)指導(dǎo)，同時(shí)，每天在快手給幾十萬(wàn)人講農(nóng)業(yè)知識(shí)。
對(duì)于許多農(nóng)人來(lái)說(shuō)，在快手，流動(dòng)的知識(shí)讓這些人嘗到農(nóng)作致富的甜頭。三年前，楊文卓的果園收入還只有三千元，到2020年時(shí)，她已經(jīng)賣到了三萬(wàn)元。
2018年后，以快手為代表的短視頻平臺(tái)，成為了科普的新陣地。
甚至，因?yàn)槭斋@了這些“新知識(shí)”，許多人的生活都發(fā)生了改變。
自打在快手更新內(nèi)容后，復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系副教授沈奕斐每天都能收到大量的私信和評(píng)論。大意是說(shuō)，因?yàn)榭戳松蜣褥持v解的視頻，有人挽回了一段關(guān)系，因?yàn)橥ㄟ^(guò)轉(zhuǎn)換視角看待問(wèn)題，有人重建起親密關(guān)系，有的則緩和了和原生家庭的矛盾。
東北證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家付鵬在快手也有賬號(hào)，叫付鵬的財(cái)經(jīng)世界。因?yàn)檎Z(yǔ)言接地氣，表達(dá)方式直接且幽默，許多人年輕人特別愿意聽付鵬講經(jīng)濟(jì)知識(shí)，他們會(huì)點(diǎn)評(píng)說(shuō)，“付總一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人”，用簡(jiǎn)單的視角就把經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)學(xué)了。
執(zhí)業(yè)11年的律師楊朝陽(yáng)，短視頻平臺(tái)上日常更新實(shí)用主題——“律師給未婚女孩的九大建議”“七夕發(fā)的紅包分手后能要回來(lái)嗎”“生活中哪些行為構(gòu)成犯罪”，作為快手網(wǎng)紅博主，切實(shí)幫助到了不少需要普法的人，提升了不少人的法律素養(yǎng)。
最近陽(yáng)臺(tái)種菜話題火了，有人打開快手一看，小白菜、綠豆芽、香菜，復(fù)雜的種植技巧被快手用戶娓娓道來(lái)。上手就能種，解決了一眾網(wǎng)友的綠葉菜危機(jī)。不知不覺間，人們被這種知識(shí)影響，也真切的提升了生活質(zhì)量。
正如快手在報(bào)告中所提及的，知識(shí)供給的多元化，使得受眾群體進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)擴(kuò)散，形成了更大程度上的知識(shí)普惠。
從這一點(diǎn)上看，被快手重新定義的知識(shí)，也正在一定程度上改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
當(dāng)知識(shí)開始越來(lái)越“有用”，相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，學(xué)習(xí)知識(shí)的人群還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，知識(shí)也會(huì)更加高效的在群體間傳遞。屆時(shí)，知識(shí)也必將帶給社會(huì)大眾更高層面的深遠(yuǎn)影響。
關(guān)鍵詞： 重新定義
