作者 | 鄧詠儀
編輯 | 蘇建勛
36氪獨家獲悉，超級自動化廠商「精鯤科技」已完成B2輪融資。本輪融資由阿米巴資本領投，老股東智銘資本與領航新界資本繼續追加投資。融資金額將用于加強精鯤JKSTACK自動化平臺研發，加速生態體系建設，推出開源自動化組件進行產品共創和社區運營。
精鯤科技主要產品為自動化軟件平臺JKSTACK，基于超級自動化領域的集成PaaS（iPaaS）技術與低代碼應用技術，應用在大型客戶的跨步驟和跨系統的復雜業務流程中。基于精鯤科技的產品，客戶可以實現任意系統和數據的組合，綜合業務運營效率對比傳統軟件定制開發和人力服務實現數倍提升。
來源：精鯤科技
復雜的跨系統和跨數據自動化一直是企業實現業務自動化的難點。精鯤創始人告訴36氪, 中國企業中，尤其是大型傳統企業，都在采用各類系統來完成各職能部門內的具體工作。
然而，實際業務往往橫向跨越多個部門和系統，需要大量的協調工作，比如金融機構交易執行、公共事業的一網通辦，或是到內部員工入離職系統權限管理等等環節。業務流程中涉及的系統和數據越多，步驟越復雜，想要自動化的難度就越大。大部分企業如要實現自上而下的統一運營管理，只能通過大量的人力進行跨環節操作，或者采用定制開發和人力服務外包。
近幾年中，RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）作為直接模擬人類員工操作應用界面的技術，成為目前不少自動化廠商的產品技術基礎，用以連通企業內部獨立的系統。
不過，精鯤科技認為，RPA可以解決一部分個人簡單任務自動化問題，但是多個系統、數據源的后臺，以及RPA和不同系統之間，依然需要全局完整的自動化連接。打個比方，RPA相當于城市修了很多條小路，小路連接途經的社區，但卻彼此間隔。iPaaS就像把不同小路連接起來的主干道，通過API和多種協議的集成打通，連接起業務系統及數據源。
精鯤的特點也在于此。基于標準化的低代碼iPaaS平臺，客戶進行簡單配置，就能完成與任意系統/數據源的對接，建立多步驟的自動化工作流。此外，iPaaS平臺還能對數據進行挖掘和算法分析，優化自動化服務，應用于不同行業和場景，解決了雜系統協作和重塑業務運營的痛點。
當前，RPA賽道在全球經歷近十年發展，行業已經度過了萌芽階段。其概念也逐步深化，從原生的RPA、IPA（AI+RPA），走到超自動化、更廣泛的低代碼iPaaS等，解決方案也形成不同流派。據Gartner，截止2022年，超級自動化相關的各類技術在全球市場規模已達6000億美元。
來源：精鯤科技
而具體到國內市場，我國的上市企業和大型公共機構約5000家，每年投入到數字化治理和效率提升的預算粗略估計在數百億元人民幣，中大型企業對于自動化的需求尤為明顯。
精鯤從成立開始，也瞄準大企業客戶群體，幫助客戶從管理層視角做業務的整體自動化管理，讓產品與客戶業務流程及系統相融合，從而達到更高程度的標準化。
談及市場增長策略，精鯤科技創始人以新能源車市場做類比：“精鯤不做整車廠，把所有環節都大包大攬，而是做核心電池組件廠商，用標準化的形態和被集成性去應用于不同品牌型號的新能源車。在業務自動化市場中，精鯤科技定位是‘智能連接器’，融入客戶的生態鏈，通過ISV生態和服務商伙伴共同提供完整良好的解決方案?！?/p>
自2017年推出產品后，精鯤科技每年都保持三位數的百分比增長，目前已在數百家上市公司和大型機構中落地，并達到持續復購，也已經推出了在券商、政務行業的最佳實踐。
在生態方面，精鯤已經與垂直領域的多家ISV軟件廠商達成合作，如極狐GitLab、Elastic、Tenable；云廠商如阿里云、亞馬遜云計算等，形成了一系列聯合解決方案。當前，精鯤科技也在全國絕大多數范圍內建立專門的服務商網絡，負責具體實施工作和系列增值服務。
本輪融資后，在產品形態上，精鯤將大力推進SaaS化和開源化，并且繼續開拓市場。“業務自動化是一種嶄新的思維方式和軟件工程形態，一旦用戶的心智被開啟，我們將會看見企業IT技術的代際躍升，如同當年iOS對于塞班的替換。我們正在努力，讓這成為企業CXO們的共識?！本H創始人表示。
阿米巴資本合伙人陳卓表示：“我們看好業務自動化軟件的應用前景。精鯤的產品作為超級自動化管理中樞，服務于頭部企業CIO、CFO甚至CEO的運營管理需要，抓住了中國最優質的客戶群體的剛需，與業務邏輯解耦的技術架構也具備了跨行業復制的優勢，能不斷積累應用場景完善產品矩陣。這些都構成了他們的競爭壁壘。期待精鯤不斷自我超越，成為業務自動化的領先技術公司?！?/p>
智銘資本合伙人賈鵬表示：“實現業務流程高度自動化是企業數字化轉型升級的重要內容，也是企業目前面臨數據孤島困境時的集中訴求。精鯤科技的產品已得到眾多行業頭部客戶的認可。我們相信精鯤科技未來定能在中國企業數字化轉型的浪潮中持續賦能企業經營，并與客戶并肩成長。”
領航新界資本合伙人莊士超表示：“企業智能科技是領航新界的重點關注賽道，精鯤通過軟件架構的創新以工作流自動化方式通盤打通了企業各系統和職能，并保證了復用性，是國內超級自動化領域不同于單點工具獨樹一幟的軟件公司。過去兩年，領航見證了精鯤團隊與產品的成長，我們相信精鯤有機會成為業務自動化軟件的明星公司。”
