文| 潘瀟雨
編輯|彭孝秋
36氪獲悉，一站式數智化運營系統「數派跨境（iSellerPal）」已于近日獲近千萬元天使輪融資，本輪融資由跨境SaaS服務商領星集團獨家投資。本輪融資資金將主要用于人員引進、產品研發等方面。
成立于2020年的數派跨境，專注于為跨境賣家提供一站式數智化運營系統，現階段主要服務對象為亞馬遜賣家。數派跨境的一站式涵蓋了線上線下兩部分，其中，線上指通過大數據+智能化算法解決賣家在亞馬遜運營端的需求，主要包括選品、listing優化、流量分析、廣告、BI五大方面；線下指通過運營服務、解決方案等人工服務，補足標準化產品下賣家更復雜的需求。
疫情以來，跨境電商的行業紅利期在短時間內爆發，老玩家大多吃夠了一波紅利，新玩家也隨之紛紛入場。根據亞馬遜官方數據顯示，2021年亞馬遜GMV達到6000億美元，其中第三方賣家GMV達到了約3900億美元。
不過，隨著跨境電商快速爆發，盡管亞馬遜上第三方賣家的利潤增長仍有較大空間，但是在前端的運營銷售上仍存在不小掣肘。一方面是隨著入局玩家增長，同質化競爭愈發嚴重，從而致使廣告成本大幅升高；另一方面是運營人才稀缺，專業且經驗豐富的運營人才在行業內并不多見，且流動率大。
數派跨境CEO姚磊告訴36氪，現階段，在跨境電商領域的前端流量投放及運營環節，更多還是依賴人力投放，距離真正的智能化還有很長距離。此外，現在市面上的流量工具更多以單一功能為主，且面對流量問題較難形成判斷。
基于此，數派跨境整合了選品、數據分析、智能營銷、用戶運營等環節，提供的流量工具主要包括以下幾種功能：
其一是反查關鍵詞。通過搜索產品的ASIN碼，可以快速獲取該產品的關鍵詞信息，如搜索熱度、競爭程度以及與產品之間的匹配程度等。而根據搜索量以及關鍵詞帶來的流量占比，可以識別出不同關鍵詞的熱度與精準度。
“我們會將關鍵詞劃分為四個象限，第一象限是熱度高且精確度高的詞，適合放在標題中；第二象限是熱度高精準度低的詞，但是這些詞匯由于競爭激烈，往往轉化效果不好或性價比不高；第三象限則是熱度低但精準度高的詞，這一類詞通常是一些長尾詞，但是一旦被人點到，轉化率就會較高；第四象限就是熱度低精準度也低的詞。所以將不同類型的關鍵詞‘埋’在不同位置，起到的轉化效果也會有所偏差。”姚磊說。
其二是反查關聯流量。除了搜索流量，亞馬遜的另一大流量入口就是產品內頁與關聯產品相關的流量。據姚磊介紹，目前關聯流量基本可以占到總量的30%~40%左右，對某些類目產品而言，關聯流量甚至占據了流量的支配地位。
這一工具的好處就在于，可以快速獲取到與自己的產品相似的競品或相關的互補產品，從而以投放定位廣告等方式，為產品引流以提升轉化可能。
其三是否定關鍵詞。否定關鍵詞一般適用于有多個變體的產品，當賣家希望做廣告的精準投放時，可以利用否定關鍵詞進一步篩選流量，從而提升廣告關鍵詞的點擊率和轉化率。
其四是關鍵詞對比和關聯流量對比。可以讓賣家直接對比自身產品和競品的流量來源，以確定不同廣告的投放策略。
數派產品
除了各種流量工具外，數派跨境也提供了多個選品工具，如通過關鍵詞來選品的“熱搜詞排名”，通過類目排名來選品的“BSR 1000”等。此外，也可以利用評論分析工具，通過評論分類、語義分析等判定產品銷售的具體情況。
“我們基于多個獨家算法所開發的產品ASIN SPY，讓賣家可以一次性分析多達50個產品。并獲取流量在這些產品之間的動態分配情況，從中篩選并積累出自己的私域流量池，為優化廣告投放、listing以及運營分析打下基礎。”姚磊認為，要精準掌控流量，必須在時間和寬度兩個維度上展開。前者需要持續的數據沉淀和積累，后者則需要盡可能多的獲取相關數據進行整體分析。
而數派跨境能夠實現以上功能，主要基于大量的數據積淀與算法優勢。在數據優勢上，姚磊表示在亞馬遜店鋪的運營層面上，是具備先發優勢的，越早沉淀數據就越具備優勢，“比如在一些特殊時間點，需要關聯此前幾年的市場情況，早年間的數據積累就有了價值。”
除此，通過賣家在平臺上形成的數據沉淀，從而培養用戶粘性，也更容易提升產品的復購率。
在算法層面，數派跨境的優勢就源于核心創始團隊。數派的核心算法團隊由中科大博士、海內外名校教授、美國院士組成。其中，創始人兼CEO姚磊是中科大博士，電子科技大學教授，具備15年以上國內外科研背景，CTO王旭具備20年互聯網團隊開發和大數據架構經驗。
對于未來發展，姚磊認為，跨境電商的市場才剛剛起步，而每當一個行業的同質化競爭到了一定程度時，就會催生出一個全新的產品跳出內卷競爭。那么在跨境電商領域，這個新的方向一定是技術革新方向、數據智能化。
他認為目前行業的數據智能化僅僅停留在數據的展示層面，還無法做到分析與決策層面，所以這個變革一定是需要多方力量共同推動的。“至于數派跨境未來可能的想象空間，也不止于亞馬遜，當大數據+智能化算法這套閉環跑通時，我們也可以拓展至其他電商平臺，以及跨境產業鏈的更多方向包括物流、倉儲等，也包括了開拓海外市場等。”
