營養保健品行業在2019年剛經歷國家整頓直銷亂象的風波,2020年又遇上疫情的黑天鵝,整體市場呈負增長。在這種大環境下,研究發現,仍有一些消費群體和細分品類保持著快速增長。后疫情時代,國民健康觀念的改變也將孕育新的增長機遇。
對于保健品屬于剛需一族的銀發群體,營養保健品的需求依然旺盛,截至2021年3月,營養保健品在銀發群體銷售額增長了7%。而隨著未來老齡化人口的持續擴張,這個市場的潛力可見一斑。
凱度消費者指數研究發現,相比其他家庭類型,銀發一族更舍得花錢,其戶均花費和平均價格都明顯更高。他們對于基礎功能類產品的需求,如補鈣、腸胃調理等遠高于其他消費群體。
研究發現,銀發一族在增加基礎功能類產品購買的同時,還追求新潮,例如膠原蛋白,并愿意嘗試高端的產品,比如液體鈣,它的價格比一般鈣片賣得更貴,但依然受到該群體的青睞。
還有一個值得關注的群體是年輕群體。凱度消費者指數數據顯示,過去一年,營養保健品類在年輕單身或夫婦家庭的滲透率提高了3.4個百分點。新冠肺炎疫情常態化之后,年輕家庭的健康意識明顯提升,越來越多的年輕人進入這一品類。
同時,年輕群體對于保健品類的需求是既要“面子”也要“里子”。一方面我們看到,越來越多的年輕人開始購買腸胃調理、營養補充等基礎功能產品,它們的滲透率擴張快于整體市場;另一方面也在為顏值買單,與美相關的品類(美白祛斑、補水等)總能吸引年輕人的目光。
自2019年國家對于直銷行業的亂象進行整頓以來,消費者購買保健營養品的渠道選擇,開始更多轉移到數字化的社交電商和平臺電商,而疫情更是加速了電商的發展。過去一年,該品類在電商和社交渠道增速雙雙突破20%,滲透率是主要驅動因素。
因此,保健品廠商應加快構建線上的購買路徑,實現主流電商平臺和新興平臺的矩陣式布局,線下則持續關注實體渠道回暖所帶來的市場空間,做好差異化運營,實現全域增長。