11月24日消息 據經濟之聲《天下公司》報道，雙十一之后，很多人都已經收獲了自己的血拼成果，不過也有部分公司人由于選擇快遞公司不給力，至今沒看到貨。在被吐槽的快遞公司中，中國郵政的EMS占了大多數，隨后很多人在微博上吐槽，“EMS請離開快遞界”——這個話題已經躋身新浪微博十大話題之一。

網友的吐槽

@Hey_小喬童鞋要努力奮斗：同樣是深圳發過來，人家韻達、圓通用了一天，你用了十一天，你是騎在蝸牛背上走過來的么?而且十天都沒有物流信息，非要我打電話投訴，快遞到了不給我送件，打電話詢問說件太多，過兩天再送，是想“傲驕”一下只有你家件多么?

@柚子葵：我想說，EMS你沒那個能耐，就別攬那么多活，行嗎?雙十一的所有東西，唯獨你家的還沒發完吧??我所有快遞都收到了，唯獨您家的還在路上!那家淘寶店也被我拉黑了，因為客服號稱天貓跟您有合作，必須發EMS!都十天了，還沒收到!

抱怨EMS占據大多數

湖南長沙的聽眾小飛說，EMS除了慢，派件員的服務態度也不好。

小飛：EMS那個派件員，他先是發了短信，中午考完試讓我去拿收音機。我到我們學校的東園要1000米，等我過去的時候，他就走了，說下午再來。別的快遞網購的時候都是給送貨上門的，EMS的人就是把包裹扔給小區的收發室，然后打個電話讓人下去拿。

為EMS說好話

山東的聽眾信小南說，EMS沒有大家說的那么不堪，它的網點齊全，能夠派送到鄉鎮以下的地區。

小南：感覺還可以，不像網上說的那么嚴重。EMS給人感覺是它的覆蓋面比較廣，安全性比較高，可能相對其他快遞要慢一點。就今年雙11來說，我老家在山東農村，我們那附近好像只有圓通、信通能到鄉鎮，其他的快遞只能到市里，而EMS是所有地方都能到的。總是往家里寄東西的話，只能選擇它。

淘寶賣家不愿意選擇EMS

杭州的絲襪賣家王婉表示，EMS又貴又慢。

王婉：EMS很少選，除非是客人主動要求，因為地處偏遠，快遞沒有點的這種地方，可能會給他發EMS。一個是貴，再一個就是慢。按散件來算的話，它可以500克是收20-25，普通的快遞一般也就是10塊左右，一公斤，比它便宜差不多好幾倍。另外，EMS確實是速度比較慢，一般快遞到正常省市的話，可能兩三天，遠一點的話，四、五天就到了。像EMS的話，尤其像一些節假日什么的，像雙11活動之類，沒個十幾天基本上都到不了。

從客戶的角度考慮，我們肯定是希望盡量減少因為快遞這種第三方引起的中、差評，也希望東西能夠早點到客戶手里，所以我們選擇快遞的時候，都會選擇一些網點比較多的，時效性比較有保障的。

EMS的客服表示，因為郵件太多，人手少，導致投遞阻塞。

記者：雙11的快遞肯定沒有圓通什么的多，為什么我其他家的都收到了，你們這個反而沒有啊?

客服：非常抱歉，確實是當時郵件量比較大，我們已經加派人手處理郵件問題了。確實非常抱歉，給您帶來不便，確實時間比較長了。我們很快就可以為您安排投遞的。

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