貨物準備安檢。

11月11日凌晨4點，中鐵快運鄭州分公司營業部經理王巖來到營業廳，開始忙碌的一天。

4點20分，鄭州東站鄭州分公司營業部大廳，忙碌的氣息撲面而來，一臺臺小推車往來穿梭，一件件貨物拿起放下，貨物驗視、稱重、制單等流程一氣呵成，毫不拖泥帶水。“6點至8點30分是高鐵物流發送密集段，日均12個作業車次，現在，高鐵快遞實行的是一站式到達，沒有中轉環節，發送密集公交化的運營模式越來越受到合作物流和商貿公司的青睞。”王巖說。

為確保“雙11”期間高鐵快件運輸走得好，鄭州東站開辟東南進站口為貨物專用進站通道，方便中鐵快運人員辦理相關業務。此外，車站還建立了溝通聯絡機制，確保在列車晚點或股道變更等突發情況下，車站工作人員能夠第一時間聯系中鐵快運人員，保證現場作業有序進行。新華網發(趙慶 攝)

貨物配備了專業箱。

貨物的身份標識。

提前半個小時到站臺送貨。

按車廂有序擺放貨件。

工作人員與車長確認貨件信息。