1月23日消息,在2019美團外賣產(chǎn)業(yè)大會上,美團宣布將投入110億元,從4大方向助力商戶升級,推動“外賣經(jīng)濟體”發(fā)展。
此次110億資金主要用于行業(yè)大營銷計劃、全面數(shù)字化升級、深入供應鏈服務(wù)和先鋒商戶獎勵政策等4個方面。美團點評集團還將結(jié)合公司優(yōu)勢,向餐飲商戶提供綜合的營銷、配送、IT、供應鏈、經(jīng)營、金融等六大服務(wù)。
美團高級副總裁兼到家事業(yè)群總裁王莆中在會上談到以美團外賣為例,2018年美團外賣日訂單量已突破了2400萬,3億多的消費者享受到了美團外賣服務(wù),商戶數(shù)量超過360萬家,外賣騎手獲得了超過300億元的收入。
過去一年“外賣經(jīng)濟體”崛起,在這個全新的經(jīng)濟體中,用戶、商戶、平臺和騎手不再是各自孤立的存在,而是緊密關(guān)聯(lián)形成了一個“利益共同體”。正是因為商戶、用戶和騎手通過外賣平臺獲得了價值,才進一步推動了平臺的快速發(fā)展。
王莆中還表示,外賣行業(yè)已經(jīng)從“紅利驅(qū)動”轉(zhuǎn)向了“效率驅(qū)動”,行業(yè)的紅利階段成為過去,未來需要通過技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化經(jīng)營、業(yè)態(tài)升級等方式提高餐飲商家效率,才能持續(xù)推動行業(yè)向前發(fā)展。此外,外賣還呈現(xiàn)出跨行業(yè)的特點,用戶對即時配送的需求已經(jīng)不僅局限在餐飲領(lǐng)域,包括服裝、鮮花、水果等很多東西都希望能夠幫助盡快送達。
過去一年,餐飲外賣還出現(xiàn)了市場下沉、時段擴張和個性化品類增長等新的趨勢。美團外賣事業(yè)部總經(jīng)理韓建表示,2018年餐飲品牌紛紛發(fā)力滲透二、三線市場,“小鎮(zhèn)經(jīng)濟”成外賣增長新引擎;其次,伴隨著消費升級,用戶多樣性需求開始顯現(xiàn),早餐、夜宵等非正餐時段的訂單增速較快,比如2018年世界杯揭幕戰(zhàn),美團外賣夜宵訂單增幅超過40%;此外,個性化品類增長較明顯,快餐小食、甜點飲品增速領(lǐng)跑大盤。(子青)