2023年以來,受投資市場波動影響,國內多家銀行財富管理相關營收承壓,“大財富熱潮”陷入陣痛期,“資配門檻較高,專業人才缺乏”“數據驅動不足,投研效率低下”“客戶洞察欠佳,個性化輸出不足”“投資者教育不到位”等問題日漸凸顯,給銀行財富管理業務帶來了嚴峻的挑戰,也倒逼銀行應用新技術,實現“業務短板補齊”與“創造發展機遇”的兼顧。
某行零售與財富管理部領導曾指出,角逐財富管理時代,要適應變化、洞悉路徑、掌握手段——科技飛速迭代下,數字化轉型是推進財富管理業務發展的必然選擇。
在此背景下,作為一站式服務的AI科技領航者,百融云創多年來深耕NLP、隱私計算、機器學習和云計算等前沿科技,打造了決策式AI和生成式AI兩種相輔相成的AI技術方案,并提出MaaS(模型即服務)+BaaS(業務即服務)的服務模式,在AI賦能國內零售銀行業方面,具備卓越的行業理解與優秀實踐經驗。下面讓我們從某國有大行省分行案例出發,一窺財富管理業務的數智革新路徑,了解百融云創助力銀行財富管理業務的突圍之道。
某國有大行省分行有百萬級規模的代發客群,希望有效利用該客群發展財富管理業務,提升中收規模,但受制于機制不完善、技術應用不成熟等短板,一直以來代發留存率、轉化率并不理想。
為高效解決該行痛點、補齊短板,百融云創派出專家團隊,在幾天內集中邀約行方人員,開展溝通與調研,陸續對銀行IT系統、業務系統、產品層面現狀進行摸排,盤點產品、權益、觸客渠道、客戶情況等,把分散在不同系統和業務線的信息匯總起來,對這個“沉睡金礦”的物理環境進行全面的勘察。
對于該銀行財富管理業務轉型,百融云創于業內首創“4+1”財富管理數智化解決方案,所謂“4+1”,即數字化洞察、智能匹配、常態運營、敏捷迭代以及策略引擎,打通財富管理客群經營的全鏈路。
在“4+1”財富管理數智化解決方案的賦能下,該行逐漸形成了財富管理常態化運營機制。據了解,該項目形成30萬余營銷線索,人均提升產品數達到1.8個,代發留存率從原來的14%提升到16%,AUM年增量超20億。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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