在如今這個全球化時代,越來越多的人選擇走出國門,無論是出于留學(xué)、工作還是旅行的目的。然而,當(dāng)身在異國他鄉(xiāng),面對突如其來的健康問題時,又該如何應(yīng)對?日前,平安健康A(chǔ)PP就接到了一位在非洲工作的用戶的求助。
遠(yuǎn)在非洲扭傷,手術(shù)做還是不做?
患者劉先生今年30多歲,幾年前被外派到非洲工作。在一次運(yùn)動中,劉先生不小心扭傷了腳,造成右腳踝的韌帶撕裂以及拉傷。在當(dāng)?shù)鼐o急就醫(yī)后,醫(yī)生表示:由于積液太多,等積液吸收后根據(jù)恢復(fù)情況再選擇是否做手術(shù)。等積液吸收得差不多時,劉先生又開始猶豫起手術(shù)要不要做,他擔(dān)心當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療水平以及就醫(yī)溝通問題。這種情況下手術(shù),劉先生心里沒底。
為了保險起見,劉先生決定借助網(wǎng)絡(luò)求診國內(nèi)醫(yī)生。問了一圈同事,了解到公司的很多同事通過平安健康A(chǔ)PP求醫(yī)問診,還能咨詢到名醫(yī)專家。他果斷下載,直奔名醫(yī)工作室界面發(fā)起求診需求,提交了自己的病歷以及影像資料。根據(jù)劉先生提供的資料,平安健康名醫(yī)工作室的工作人員為劉先生推薦了上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第六人民醫(yī)院的傅德皓教授。
當(dāng)晚連線問診,懸著的心終于落地
發(fā)起問診需求的當(dāng)晚,劉先生就與傅教授通過視頻聯(lián)系上了。通過視頻面診及溝通,傅教授了解到劉先生目前的恢復(fù)情況不錯,只不過很可惜已經(jīng)錯過了做手術(shù)的最佳時機(jī)。多方面考慮,他建議劉先生讓腳傷再恢復(fù)一個月,觀察一下,如果癥狀沒變化,再考慮做手術(shù)。劉先生問詢是否做手術(shù)可以恢復(fù)得更快,傅教授表示:手術(shù)后的效果也不一定能讓癥狀完全消失,再加上國外的醫(yī)生水平有高有低,建議目前保守治療為主,手術(shù)并非最佳治療方案。
通過傅教授細(xì)心的問診和耐心的解答,劉先生為手術(shù)與否而懸了多日的心終于放了下來。他十分感謝傅教授遠(yuǎn)程的診療幫助,同時也十分感慨,即使身在國內(nèi)也很難預(yù)約上的三甲名醫(yī),竟然能通過平安健康A(chǔ)PP的名醫(yī)服務(wù),在遙遠(yuǎn)的非洲獲得了專業(yè)的診療意見。
其實,劉先生只是平安健康眾多名醫(yī)服務(wù)案例中的其中之一。不管是在海外還是在國內(nèi),平安健康憑借互聯(lián)網(wǎng)高效及時的技術(shù)優(yōu)勢、強(qiáng)大的醫(yī)療健康資源整合能力,打破時間和空間的限制,能為廣大的用戶提供及時、可靠的名醫(yī)在線問診、名醫(yī)門診預(yù)約、住院安排協(xié)助等名醫(yī)服務(wù),滿足大家各種高質(zhì)量的醫(yī)療需求。
未來,平安健康將持續(xù)以“構(gòu)筑專業(yè)醫(yī)患橋梁,用心守護(hù)全民健康”為使命,以“省心、省時、又省錢”為價值主張,為各類用戶提供名醫(yī)服務(wù),讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源普惠更多人。
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