網絡購物定義：
是指消費者通過購物網站獲取產品信息，在發生購買意向后通過電子采購訂單發出購物請求，然后填寫詳細地址和聯系方式，通過貨到付款、第三方支付等方式支付當期消費金額的交易過程，之后制造商通過快遞將貨物交付給消費者。
目前，網上購物是購物平臺上最受歡迎的購物方式。買家直接在購物平臺上搜索自己想要購買的商品，選擇商品，提交購物訂單，填寫自己的相關信息，如姓名、電話、送貨地址等，消費者使用網上銀行支付，運營商會通過快遞公司發貨。
網上購物的特點是什么?
(1)網絡購物是虛擬的。購買商品時，買方不能直接去賣方的商店，不能通過面對面的交流詢問商品的細節，也不能親眼看到要購買的商品的真實情況。消費者在購買所需產品時，只能向商店詢問產品的細節。但在網上交易中，從咨詢運營商，提交訂單，到最終收貨，消費者在這個過程中不會與運營商有任何直接的接觸，消費者之間只會通過網上交易平臺發布的聊天軟件進行交流。想詳細了解產品的消費者，只能根據網店商家傳遞的網站宣傳和口碑評價來了解。這些都與傳統的交易方式有著顯著的不同。
(2)網購便宜。網店的運營與傳統店鋪完全不同。虛擬化和技術性是網店獨有的特點。網上開店成本很低。與傳統商店不同，網上商店不需要租賃店鋪或支付電費。門店經營者只需要在批發地直接發貨，將貨物交付給消費者，節省了運輸成本。處理貨物的人越少，貨物的價格自然就越低。
(3)網購不受時間限制。網上商店可以提供24小時服務，只要你選擇你想買的商品，你就可以隨時下單。網店不受空間限制。只要能上網，提交訂單付款后，就會被快遞公司送到門口，消費者就可以在家里買到自己需要的商品。
隨著時代的發展，網絡購物占據的地位越來越重要，網絡購物定義也將越來越多元化，畢竟網絡購物只有你想不到，沒有你買不到。
