“多個問題，一次解決。這讓我既意外又感動。有這樣為企業解決實際問題的工作作風，有這樣的營商環境，我們集團在魯山發展的信心更足了。”8月26日上午，河南萬恒塑膠集團公司負責人張太和，一見到河南商報記者，就連連夸贊平頂山市魯山縣“萬人助萬企”活動的牽頭單位、縣工業和信息化局。

公司門前因為道路狹窄，大貨車進入廠區十分不便;100多萬元的工程款在完工后未能及時回款……此次借助“萬人助萬企”活動，這些問題被反映到縣“萬人助萬企”活動辦公室，張太和與工信局等4個單位的負責人面對面交流，一個多小時就解決了。

今年7月初以來，魯山縣把優化營商環境、解決企業實際難題作為事關全局的大事要事來抓，確定了“發展為要，項目為王、企業為先、服務為上”的工作指導思想，全員發動，集體參與，迅速掀起“萬人助萬企”活動高潮。著力健全工作機制、創新工作舉措、提升政務服務效能，打造開放有序市場，營造公平法治環境，構建“親”“清”政商關系，全力提升營商環境，使越來越多的企業像河南萬恒塑膠集團公司一樣活力迸發。

精準發力優化環境助推企業“有絕招”

“我們企業用電量較大，抗洪救災期間，縣工信局、供電公司等單位領導多次到我們公司檢查指導，千方百計保證我們的電力供應。”恒海集團遠中電氣有限公司董事長商長安說，另外，8月10日，該公司還收到了縣里專匯的96萬多元科技型中小企業獎補資金，“這一次‘萬人助萬企’活動真是辦到了我們的心坎上”。

據了解，魯山縣高度重視優化營商環境工作，成立以縣委、縣政府主要領導任組長的“萬人助萬企”活動領導小組，將146個企業(項目)按屬地劃分為5個片區，組建了5個業務服務組和“十大工程”工作專班，統籌協調推進全縣“萬人助萬企”工作，著力打造政策穩定、競爭公平、服務高效、成本優惠的營商環境“金名片”，構建“親”“清”政商關系，為全縣經濟高質量發展營造良好軟環境。

“魯山縣‘萬人助萬企’工作，我們以‘問題解決率和企業滿意率’為兩大檢驗標準;以助企服務全覆蓋為目標;以扎扎實實的服務措施為抓手;狠抓企業發展在政策兌現、要素保障、科技創新、融資紓困等方面的‘卡脖子’問題，打通企業發展的難點、堵點、痛點，營造良好的營商環境，增強企業的投資信心，促進縣域經濟高質量發展。”魯山縣人民政府縣長葉銳說。

五個原則三大創新幫扶企業“用套餐”

劉遠航是魯山縣“萬人助萬企”活動辦公室綜合協調組的一名工作人員，他每天上班的第一件事，就是打開電腦登錄“清研魯山”微信公眾號，查看企業的最新問題留言，然后匯總反饋給其他組及相關領導，企業反映需要解決的問題會很快交辦給相關單位。而在這個平臺上，每個企業都有自己的賬號和密碼，可以隨時登錄反映問題和查看解決進度。

一個“問題庫”讓企業不用跑腿就能“問題全反映”，緊接著“坐等問題全解決”。這是魯山縣獨創的五個原則、三個工作法，即邊收集問題邊解決的工作原則、問題“清零”原則、分類解決精細化原則、問題解決“不反彈”原則、“一企一檔”“一企一策”“一類一尺”“一縣一平臺”原則和“五化法”“五賬法”“三率法”工作法。

這些創新做法管不管用?企業最有發言權。

在魯山縣產業集聚區南區的河南技宏織造科技有限公司，箱包生產車間內，200余名女工正在電動縫紉機旁忙碌著。戶外登山鞋生產車間，170余名員工正在埋頭加工全牛皮登山鞋。“這些全是為出口創匯企業代加工產品的。這個月為東莞市一家公司代加工箱包近4萬個。戶外登山鞋全部出口美國，這個月接了2萬個單子，到明年出口量將達到200萬雙。”該公司協理許文嘉說。

而兩個月前，這里還處于長期停產的“僵尸”狀態。原先入駐的企業同樣是一家以生產箱包為主的工貿企業，由于經營不善，2019年初停產。“萬人助萬企”活動開展以來，魯山縣“萬人助萬企”活動業務組和工作專班積極幫助企業走法律渠道，盤活現狀;同時，加大力度招商引資，尋求企業“起死回生”良方。魯山得知總部在廣東省中山市的一家出口創匯企業尋找發展商機，這里有閑置的廠房和大量的熟練女工，經牽線雙方“一拍即合”。雙方上個月簽訂協議后，這家停產的工貿企業一個月內就實現了復工。

“截至8月26日，魯山縣‘萬人助萬企’活動共收集到企業問題訴求186個，其中，近兩周新增問題17個，有效解決175個，問題解決率達94%。實現規上工業增加值增速提升7個百分點、工業項目投資增速提升44個百分點。”魯山縣工業和信息化局局長于海琴說。

健全機制做優服務擦亮營商“金名片”

當好“店小二”，陪伴企業發展全過程，擦亮魯山發展“金名片”。

機制重長效，服務保常態。魯山縣從機構設置到優化營商環境、完善新增企業培育機制到創新工作機制，建立常態化運轉模式，讓企業“吃下定心丸”，統籌長遠發展“一盤棋”，爭當高質量發展“排頭兵”。

河南盛林紡織品有限公司總經理林雍基最近很高興，“公司現在的車間遠遠不能滿足需求，采購的原料和生產的產品由于沒地方放，只能臨時放在車間外。這次通過各職能部門協調，我們終于在產業集聚區拿到了上下三層、9000平方米的標準化廠房。明年搬進去后，我們將專門設計一個2000平方米的展廳，用工也將增加到150人左右。9月份家紡產品將進入銷售旺季，8月25日縣郵政儲蓄銀行又貸給我們60萬元的低息款，用于購買原材料，我們得加油干了!”

高興的不止林壅基，華能萬通工程技術有限公司董事長沈玉現也剛剛拿到了40多萬元的科技獎補資金。“我公司通過縣里的清研科技工程引進了智能化裝備技術，為公司生產的產品提升智能化水平、拓寬國外市場打好了基礎。”

“在下一階段的工作中，魯山縣將著重突出從破解企業發展難題到實現向建立長效工作機制上求突破、向培育完整產業鏈的產業集群上求突破、向完成新業態上求突破等‘三個突破’，實現魯山縣縣域經濟高質量發展，奮力建設生態文化美麗富強新魯山。”魯山縣委書記劉鵬表示。(河南商報記者孫超通訊員胡曉馬松昭)