近期，被“黑心網貸”強制下款的投訴驟增。多位投訴人稱， “小飛魚、小紅豬、猛犸象、應急必下、麒麟分期”等網貸，被強制下款，平臺私自放款2080，幾天就要還4000，屬于高利貸。

上訴平臺均無法核實到注冊公司。據投訴詳情，此類平臺的特征為：強制下款，高利貸砍頭息，私人賬戶打款還款，暴力催收，聯系客服較困難需要添加多個QQ號。

中國網財經記者進一步研究投訴詳情發現，上百名用戶稱上述“黑心網貸”平臺是經“有信錢包”下載的，有信錢包官方客服回應稱“未與相關商戶合作”。雖然客服稱未與相關商戶有直接合作，但有投訴線索顯示用戶通過有信錢包層層導流下載了“高利貸”。據投訴詳情，用戶可以通過“有信錢包—用錢罐—應急必下”完成下載，最終導致被“應急必下”強制下款“高利貸”。

中國網財經記者就相關問題采訪了“有信錢包”所屬的成都優卡信息科技有限公司(下簡稱“優卡科技”)。截止發稿前，未收到該公司回復。

被訴“黑心私人高利貸”強制下款

近日，有投訴人聯系中國網財經表示自己被“小飛魚”強制下款。該名投訴人稱“本人在小飛魚平臺填寫完資料后，馬上給出額度強制下款，額度4000下款2200，4天還款，霸王條款，高利貸，希望平臺能解除合約，賠禮道歉，停止暴力催收。”中國網財經記者對該名投訴人進行了回訪，其表示，他找到了上級“這里好借”客服申訴才收到退款。

中國網財經記者對“小飛魚”的投訴梳理后發現，此類投訴總量已上千，與上述投訴情況類似的還有“小紅豬”、“猛犸象”、“應急必下”等平臺。

綜合投訴詳情后，中國網財經記者發現，公開資料無法核實到這些平臺的注冊公司。此類平臺的特征為：強制下款，高利貸砍頭息，私人賬戶打款還款，聯系客服較困難需要添加多個QQ號。

上述平臺無法在公開渠道核實到相關金融牌照，屬于民間借貸。今年8月21日，最高法宣布，下調民間借貸利率司法保護上限，以LPR的4倍為標準確定民間借貸利率的司法保護上限(以2020年7月20日發布的一年期貸款市場報價利率3.85%的4倍計算，民間借貸利率的司法保護上限為15.4%)。按照最高法新規，上述平臺涉嫌“高利貸”。

由于上述涉訴平臺無法核實到相關注冊公司。中國網財經記者對投訴詳情進行了進一步梳理，發現大量用戶在投訴中表示“小紅豬”和“猛犸象”是由有信錢包導流下載的。

截止發稿前，“有信錢包”在各投訴平臺的投訴總量已達“723”條，大量用戶投訴其為“黑心網貸”導流。某用戶投訴稱：“有信錢包申請里面的小紅豬高利貸平臺，私自放款2080，幾天就要還4000，我要本金還款消帳。”

(圖注：截自投訴詳情)

多層“涉訴網貸平臺”上線為“有信錢包”

投訴詳情顯示，有信錢包客服對投訴人回應稱：“您好，收到投訴后我們已經進行內部檢查，我們有信錢包APP這邊是屬于一個中介平臺，相當于貸款超市，并不是直接的審核放款方，不放款，您投訴的小紅豬的產品也不是有信錢包有合作的第三方貸款產品，【請您具體提交一下您在有信錢包的上申請的是哪個貸款產品，提交一下的下載順序，和在有信錢包上面申請貸款的時間，這邊好給您反饋到有對接合作的第三方處理】。”

中國網財經記者對有信錢包的產品與投訴詳情進行了進一步對比核實。有信錢包是一家助貸導流平臺，該平臺導流的平臺有一部分也是“助貸導流平臺”而非放款機構。值得關注的是，其導流的多家商戶被訴“強制開通會員，騙取會員費”。有些用戶通過多級導流平臺收到“借款”，多是在未能研究清楚資料時，被“高利貸”強制下款。

助貸平臺有信錢包APP應用界面顯示，該平臺提供的產品分“大額貸”和“極速貸”。大額貸包括車抵貸、房抵貸、公積金貸款等。極速貸包括“山桃快貸、趣錢花、喵享借、小貝分期、陽光銀行貸”等以及一些匿名vip借款產品和消費金融公司的產品。

上述極速貸中，消費金融公司產品顯示“申請已滿”，匿名VIP產品無公開信息可查，趣錢花涉訴557條，多為承諾購買會員費后下款，最終未下款成功也未退會員費。喵享借涉訴181條，被訴緣由也多為“不給下款騙人開通會員”。小貝分期涉訴15條，投訴緣由也是“強制開通會員后不給下款”。中國網財經記者撥通了“陽光銀行貸”的電話，該接線員稱“陽光銀行貸”并非直接的銀行貸款，是助貸平臺，用戶填信息申請后，會有專人聯系，全國有多家分公司，但對所屬注冊公司閉口不談。

雖然上述客服否認“小飛魚、小紅豬、應急必下”等平臺非直接合作商戶，但投訴詳情，用戶可以通過“有信錢包—用錢罐—應急必下”完成下載，最終導致被“應急必下”強制下款“高利貸”。

(圖注：截自投訴詳情)

有信錢包“沉默”

據天眼查，“有信錢包”注冊公司為成都優卡信息科技有限公司。平臺介紹顯示“有信錢包是一款面向成人的金融借貸APP。覆蓋海量借貸平臺，高達99%通過率，支持用戶靈活分期，最高借款額度10萬。旨在為用戶解決借款難、下款慢、利率高等煩惱。”

官網顯示，優卡科技成立于2017年，總部位于成都，起步于金融科技，目前已涉足金融、電商、廣告等領域，致力于做“移動互聯網廣告生態服務商”。優卡現已搭建前臺、中臺、后臺三大產品體系： 前臺：逐步布局閱讀 、游戲、工具等移動互聯網產品，積累龐大優質的用戶流量; 中臺：依托大數據打造DSP互動廣告平臺，實現精準廣告智能投放; 后臺：深度涉足金融、電商、教育等領域，實現流量運營下沉，多場景變現。截至目前，優卡累計服務用戶超2000萬，合作伙伴1000+。

優卡科技的產品包括“獵文小說、新信錢包、有信展業、融享客、數財網、趣多省”。當記者搜索有信錢包官網時，網頁自動跳轉至“數財網”。數財網上線的產品與“有信錢包”的貸款產品有部分重合，數財網增設了保險一欄包括“健康險、駕乘意外險、成人重疾險”等。

中國網財經記者通過客服電話聯系到有信錢包相關負責人，采訪了有信錢包“用戶投訴是否屬實?面對大量投訴將如何處理?對合作商戶的準入標準為何?涉訴商戶占總商戶比例為多少?有無整改措施?”等問題。

值得關注的是，稿件制作期間，有信錢包相關負責人稱“已回復”，但中國網財經指定郵箱未收到相關回復。后中國網財經記者再次撥打該負責人電話，已無人接聽。截止發稿前，未收到有信錢包對相關采訪問題的回復。(記者 常實 楊暢)