作者 | 鄧詠儀
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編輯 | 蘇建勛
近日，在騰訊數字生態大會數智運營商專場論壇上，騰訊云智慧運營商部門首次亮相，并推出了專門面向運營商的行業品牌騰訊云WeTele。
此外，騰訊云還對外發布了《騰訊云運營商行業解決方案手冊》（簡稱“《手冊》”。《手冊》展示了騰訊CSIG當前在運營商行業的解決方案和重點落地產品。
在云行業，運營商與云廠商聯系緊密——在底層的IDC機房、基礎設施建設上，運營商實力雄厚，相當于是云廠商的上游。而近兩年，運營商紛紛加大對云市場的投入力度，三大運營商的云業務突飛猛進，增速均超過100%。
這也讓業界對雙方間競爭的關注度居高不下。騰訊云在今年7月推出運營商行業解決方案、成立“智慧行業九部”之時，也吸引了多方目光。
如今，運營商新業務負責人沈可是一名To B老將——騰訊云副總裁、騰訊云運營商行業負責人沈可，曾任中國聯通云數據公司原總經理，在政企市場耕耘多年。
談及這一部門的成立背景，沈可在采訪中表示，運營商在數字化轉型過程中具有“二元一體”身份——這和其他行業不太一樣。而騰訊與運營商之間的合作關系已有多年，包括To B和To C業務多個方面，如今將運營商作為獨立行業深耕，是騰訊To B業務的延伸。
沈可解釋，“二元一體”是運營商行業的特點，指既要對外提供通訊、數據、云等數字化轉型服務，同時自己也要進行數字化轉型。從運營商自己的轉型來看，運營商至少要實現核心云網資源管理調度系統、核心業務經營系統、核心支撐系統、核心辦公系統四個領域的數字化轉型。
而在數字化轉型中，運營商原有的能力，可以與云廠商展開多方面合作，這也是騰訊成立專門部門的一大原因。
比如，運營商在網絡基礎設施、云邊結合、算力集群、大數據、物聯網等方面具備優勢；騰訊云則在公有云、AI、安全以及實時音視頻系統、數據庫、云原生等領域有豐富的商業運營經驗和技術儲備。
來源：騰訊集團
如今，騰訊云WeTele旗下包含元策（算力網絡解決方案）、元界（5G連接器解決方案）、元極（智慧中臺解決方案）三大解決方案。
騰訊與運營商的合作已有多個典型合作案例。比如，基于騰訊的XR、云渲染等技術，騰訊云能夠幫助運營商建立一個虛擬空間內的“全真營業廳”，同時還有“數字人”幫助運營商進行實時運營，可以滿足客戶服務、業務辦理、智能終端展示等場景需求，提升人力投入效率。
結束了公有云市場的“內卷”，2022年是云廠商下沉到千行百業的“耐力戰”。這意味著競爭局面更加復雜多變，騰訊云與運營商的這次合作恰是證明。
“運營商與云廠商并不是單純的競爭關系，而是競合關系，合遠大于競。”沈可強調，“在業務上，我們在ICT的領域里面，我們相互配合各自拿出自己優勢的部分，可以共同為更多企業客戶提供完整的解決方案。”
要在產品層面融合，雙方從技術、產品到商業模式上，還需更多時間進行磨合。
沈可對36氪表示，例如云計算是分層承載的，互聯網云廠商的產品體系中，從IaaS、PaaS到SaaS都緊密結合，如果和運營商進行合作，會涉及非常多解耦工作，需要云廠商產品顆粒度更細，靈活度更高。而在商業模式上，云廠商按資源計費，但運營商可能以月、日計費，類似的商業模式磨合之處，也有很多。
接下來，騰訊云將與運營商重點圍繞幾個方面進行合作，包括核心系統全面上云、核心業務數字化營銷、建設綠色數據中心、改造核心辦公系統、升級5G網絡基礎設施等五大方面展開。
