近日，一張小天才智能手表上周熱詞，引起了兒研所Club的關注，一款兒童手表發布的熱詞是否具有參考意義？成人世界不怎么被關注的兒童手表，究竟發展情況如何？
近日，Counterpoint Research公布了2021年第三季度可穿戴市場調研報告顯示：蘋果以21.8%的份額排名第一；接著就是三星，份額為14.4%；第三為華米；第四是小天才（小天才國外品牌叫imoo）。華為排名第五。
如果僅從兒童穿戴設備來看，小天才是全球第一無疑。下面我們就來拆解一下，這個定價趕超蘋果iWatch的智能手表（小天才Z7，定價為1998元，iWatch 入門款s3定價1499元），如何占領國內外的兒童的心智？在它烈火烹油之下，暗藏什么風險？
小天才賣的不是手表，而是手表背后的兒童社交。
在了解具體業務之前，我們先看一下兒童智能手表的誕生背景。
根據國家衛計委數據，我國0-14歲兒童達約2.3億，占全國總人口16.6%。隨著三孩政策在2021年5月31日之后全面放開，衛計委預測，未來每年將新增新生兒約300-400萬人，按此預計到2024年兒童人又有望達到2.65億。
龐大的用戶群體，加上科技水平在智能硬件上的成熟（前有一波手環熱），以及在職父母對于孩子安全的擔憂，促成了兒童電子手表這一品類的迅速升起。
兒童電話手表，是指專門為5-12歲兒童設計，具備通話、定位功能電子智能手表。
近年來，兒童手表功能一再升級，市面上旗艦產品已完善視頻通話和拍照、微聊、打電話、拒接陌生人電話、上課禁用、實時定位、上學守護、支付寶支付等功能。
隨著80，90后家長們對兒童安全、兒童近視等問題的重視，兒童電話手表以其便攜、防沉迷以及功能一體化的優勢成為寶媽寶爸們心中兒童電子產品最優解。
根據相關統計，截至2020年2月2日，中國線上市場在售的智能手表約有134個品牌、1057類產品。其中，兒童智能手表占總體比重的35%，為368類。總占比超過了三分之一，這說明兒童手表的品類較為豐富。
小天才算是這個賽道最初吃螃蟹的企業。根據兒研所Club查詢，2015年6月，在蘋果發布初代iWatch的兩個月后，「小天才」就在國內發布了第一款兒童電話手表，型號為“Y01”，由此真正開創了我國兒童電話手表的先河。
2018年6月，“小天才”電話手表累計銷量突破1000萬。根據中國報告網分析，截止2017年我國兒童電話手表銷量達到2500萬臺，是2014年的70倍。我國兒童電話手表市場增長迅速。
前面已經提到小天才在整個穿戴類的排名，而根據數據調研機構Counterpoint統計，在全球兒童智能手表這個細分賽道上，小天才（imoo）排名第一，市占率超過華為、360、阿巴町、小米等2-5名的總和。
小天才能夠占領小學生們，兒研所Club認為包含3大原因：
1）產品擁有先發優勢，且不斷開發迭代適應用戶。前面也提到小天才在兒童電話手表方面起步較早，不僅如此，還不斷迭代，比如針對家長對孩子安全、不影響學習等痛點，可以對手表設置禁用時間段（學生上課時）、拒絕陌生人的電話、自動撥打家長電話等功能。除此之外，設置孩子每日安全路線，如果路線偏離，APP端會給家長自動報警。
2）傳統營銷套路和渠道優勢。小天才的背后是火遍大江南北的步步高。“哪里不會點哪里”幾乎是一代人的記憶，可見步步高在營銷和傳統零售渠道布局方面的能力。這些能力又可以反哺給小天才。
3）小天才的封閉式社交功能。
就像用蘋果iOS系統時就無法直接給安卓系統傳送文件，小天才電話手表只認準同款品牌才能互相添加為好友。在校園內，小天才擁有自己獨立的社交圈。
試想一下，兩個小天才手表一碰就可以加好友，炫酷的方式很吸引小學生。而內核是專屬于校園內的社交圈子，只要社交圈子達到一定臨界點，要想不被邊緣，就不得不戴小天才。小天才市占率因此像雪球一樣，越滾越大。
除了聊天，還可以點贊，送金幣，步數排行，這些都在加深社交的功能性屬性。
兒童智能手表產品特性決定著，它的使用方和購買方是分開的，一方面要討好孩子，另一方面要讓家長打開錢包，就必須滿足越來越焦慮的家長們。
小天才在這方面也不得不做一些妥協。
比如監控功能。
孩子小的時候，擔心安全、擔心用眼健康、擔心被騙；孩子稍微大一些，家長就開始擔心交友問題，擔心孩子被帶壞，擔心孩子早戀等。因而小天才開發了一鍵解決父母擔心-監控功能。
配合手機APP，只要孩子戴著小天才，家長就能實時觀測到孩子的具體位置。不僅如此，只要小天才還有電，父母就能從APP上啟動遠程監聽，通過周遭的環境音，判斷孩子是否安全、大概在哪。而且，這種監聽功能可隨時啟動，目標的小天才手表不會有任何提示，神不知鬼不覺。
戴著手表的孩子們很像戴著電子鐐銬，隱私什么的全靠父母自覺。
另外，小天才的電話手表接聽電話采用外放功能，如果一接電話，孩子就被父母劈頭蓋臉一頓批，他周圍的朋友都可以聽見。這時候，孩子的尊嚴也靠父母的自覺。
除了在功能設計上的侵犯隱私，小天才在硬件上也存在重大BUG——電池續航能力差。
根據小天才在京東官方旗艦店的評價，我們看到宣稱超長續航能力的Q1C小天才兒童手表（標價398元），不少用戶表示7天續航不可能，都沒有怎么使用2天就沒電了。還有表示該款定位功能不穩定，信號差。
在黑貓投訴上，兒研所Club搜索小天才，得到1200+條結果，其中訴訟量有300多條。
主要問題包含：
1、手表里的軟件誘導孩子消費，家長不知情。
根據黑貓投訴信息，有不少網友表示，小天才手表里有一些軟件，自家8歲孩子多次給一個叫“小度”的軟件充值，連續4次，金額達到900多元，這個過程大人都不知情。
還有網友表示，小朋友通過手機掃描手表上的二維碼，就購買了奇妙智慧書，和兜兜龍的VIP服務。家長也無法通過手表或者找到對應商家聯系方式完成退款。
2、深圳小天才冒充廣東小天才詐騙
根據企查查數據，黑貓投訴的這家深圳小天才通過免費送學習機方式，讓家長花錢買學習卡。不僅如此還通過小天才是大品牌話術，誤導家長以為與廣東小天才（步步高）是同一家公司。
兒研所Club查詢，深圳小天才成立于2012年，注冊資本只有100萬元，在刑事糾紛上，廣東小天才和深圳小天才也在商標糾紛上有過相應訴訟。不過目前來看，依然沒有解決雌雄難辨難題。
這也可能成為未來小天才在用戶方面的潛在信任危機導火索。
本文來自微信公眾號“兒研所Club”（ID:eryansuoclub），作者：李卓軒，編輯：大橙子，36氪經授權發布。
