據外媒Techcrunch報道，寵物護理公司Fuzzy已獲得4400萬美元融資，以擴大其獸醫專業人員的數字寵物護理網絡。本輪融資Icon Ventures領投，Greycroft、Matrix和Crosscut也參與了跟投，此外還有獸醫診所集團和個人的支持，包括前Chewy主席Mark Vadon和Clearlake集團創始人Jose Feliciano。

Fuzzy于2016年由Zubin Bhettay在美國舊金山成立，旨在通過線上會員制治療模式來顛覆傳統寵物醫院格局。創始人Bhettay曾公開宣稱，該公司服務可以為寵物父母每年節省高達750美元的寵物醫療保健費用。

Fuzzy Pet Health采用會員制，為用戶提供即時咨詢和遠程醫療服務。該服務會員費為25美元每月（或是99美元每年），費用包含咨詢、藥物、疫苗、遠距離醫療，以及六個月一次的上門寵物體檢。Fuzzy的收費比傳統寵物醫院更加便宜和透明，服務更加迅速高效，這也是Fuzzy對標傳統線下寵物診所的優勢所在。

通過使用Fuzzy APP， 用戶可以隨時與獸醫在線溝通，尋求有效的診斷和處方，或是最新的寵物用品推薦。

圖源：企業官網

寵物醫療行業近年來呈現迅猛發展態勢，與寵物醫療有關似的市場規模在2020年突破了1000億美元。然而，在同一時期，該行業內只增加了5000名新的獸醫，從而導致預約時間的延遲和收費水平的提高。

而2020年至今，新冠疫情的全球化蔓延更將線下醫療持續向遠程醫療服務轉變，寵物醫療護理市場也勢必延續這一趨勢。據Fuzzy公司報告稱，受疫情所導致，美國寵物急診室的平均等待時間增長到10個小時，同時開始需要提前4到6個星期進行獸醫預約。

受該趨勢影響，Fuzzy希望鼓勵寵物父母考慮線上醫療模式，從而為自家毛孩子提供24/7的醫療護理服務。迄今為止，該公司已經促成了100多萬次咨詢，并隨之積累了數據和運營方面的專業知識，能夠大規模地提供規范護理建議。

該公司預計2021年的收入增長將是2020年的5倍。同時，通過與零售商和獸醫團體的合作，Fuzzy的會員服務也將進一步擴大，計劃增加更多寵物教育內容，并推出寵物保險服務。

"我們希望看到寵物護理從一年一次變成隨時隨地，"Bhettay補充說道：“我們的愿景是希望每一個寵物都可以得到用心且及時的關照，為此我們會進一步發展產品功能和服務類別，以帶給用戶一站式的服務體驗。"