騰訊科技訊10月29日消息,Facebook聯合創始人、首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周四舉行的Connect開發者大會中正式宣布,公司名稱將更名為“Meta”,以反映該公司欲超越社交媒體的抱負。不過對身處輿論批判漩渦的Facebook而言,更名對雇主留住員工和吸引新員工的努力幾乎沒有幫助。
“我懷疑這種作法在很大程度上能夠救贖或保護雇主品牌,”專門研究組織如何獲取、發展和保留人力資本和社會資本的喬治城大學商業教授布魯克斯·霍爾特姆(Brooks Holtom)說。“因為Facebook面臨如此多的失誤和公眾批評,導致品牌受損,業內人士不會被這種品牌重塑所迷惑。”
最近幾周,由于扎克伯格和Facebook對錯誤信息和仇恨言論的處理,以及社交媒體對青少年和兒童的潛在危害,監管機構對Facebook的審查越來越嚴格。在此之前,前Facebook員工、后來成為舉報者的弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)向媒體提供了內部文件,顯示該公司意識到其產品和服務可能會造成傷害,但難以解決這些問題。
在周一的財報電話會議上,扎克伯格否認了這些文件的說法,稱它們“描繪了我們公司的虛假情況”,Facebook經歷的問題是社會的反映。
上周便有消息稱Facebook將會更名,而這種作法同樣招致批評,稱Facebook欲分散外界對其一系列指控的注意力。霍爾特姆認為,更名并不會改變Facebook員工的離職潮。他說:“Facebook有許多人才,市場上的競爭對手也在尋覓人才。競爭非常激烈。可以肯定的是,許多企業正準備有選擇地聯系那些想搬家的人。從人才的角度來看,現在對Facebook而言是一個不穩定的時期。”
根據美國求職招聘和雇主評價社區網站Glassdoor上的評分,僅從雇主品牌的方面來看,Facebook在2018年蟬聯榜首后,其最佳工作公司的排名已連續好幾年出現下滑。在2019年的榜單中,該公司的排名跌至第7位。此前有報道稱,政治咨詢公司劍橋分析不當訪問了8700萬Facebook用戶的數據。Facebook在2020年排名第23位,2021年又反彈第11位。
今年夏初,Facebook是首批宣布在新冠肺炎大流行后,所有員工都可以要求遠程全職工作,重返辦公室的計劃將推遲到2022年的有影響力的雇主之一。霍爾特姆表示,盡管如此,品牌更名可能會加強參與元宇宙工作的高度專業化員工的保留和招聘力度,以獲得“用大量預算從事真正革命性工作的機會”。但是他還表示,Facebook不太可能在公眾或不參與元宇宙工作的員工中看到積極的影響,“我認為他們面臨很大的風險。”
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