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雙減政策之下,在線教育開始了大逃離,素質教育似乎成了在線教育的出口,然而孩子的興趣班才剛開始,大人們的興趣班已經開了好久。
而且市場上的成人興趣班花樣眾多,茶藝、繪畫、書法、攝影等課程滿足著不同人群的不同需要,尤其是一些經濟水平比較高的人,有一定的空閑時間,還有著很高的生活品質要求都是興趣班的潛在人群。加上成年人自由的財務選擇,對于自己的興趣愛好都不會過于的苛責,成千上萬的培訓課程也不在話下,成人興趣機構過得更是風生水起。
但成人興趣班更多的是貌似繁榮,不僅市場反應也是局限在一定的范圍之內,消費市場也不穩定,更多情況下是混亂的市場和無序的競爭。
隨著生活水平的提高以及新消費的升級,人們的消費傾向也不僅僅是滿足于吃喝玩樂,尤其是在快節奏的生活壓力之下,人們需要時間和足夠感興趣的事務來緩沖工作和家庭方面的壓力,專注于自己感興趣的內容成為成年人的重要選擇。
而且人們對于自我才能技藝的缺乏以及對提升生活品質的要求,也使得成人興趣培訓機構有了發展的土壤,無論是想發展興趣愛好,還是出于自我提升的目的。在淘寶教育發布的《2020年成年人自我提升報告》中顯示,有三成的消費者選擇給孩子購買興趣網課,而七成的消費者則會買給自己。
數據顯示,成人教育培訓機構的相關企業注冊量從2019年開始出現暴增,2019年的年注冊量更是陡然升至4806家,同比增長171%。顯然成年人的教育需求不容忽視,但是成年人教育的主體依然是職業教育,興趣教育的比重并不大。
根據艾媒咨詢數據顯示,從2015年起,我國職業培訓市場規模就不斷擴大,2019年市場規模已達2291.3億元,2020年雖然市場規模有所收縮,仍然有2088億元,而隨著政策的支持,2021年我國職業教育市場規模將達2310.451億元。
而且隨著社會的進步,較高職業技能水平的人才會是社會前進的主力,職業教育在成人教育中的重要性會更加突出。數據顯示,中國素質教育與職業教育的市場規模約四千億元,遠不及萬億規模的中小學培訓市場,刨除掉未成年人的興趣教育,成人興趣教育市場并不大。
此外,成人上興趣班看起來有些不務正業的意味,畢竟成年人的生活壓力大,有足夠的時間不如選擇在職業技能上提升自己,而興趣愛好上的投入自然會更少,尤其是日益增加的社會生活壓力面前。
更重要的是成人興趣教育的驅動力有限,存在潛在人群數量底的問題。一方面是成年人選擇興趣教育更加注重學習體驗和學習過程,興趣培訓機構的教學水平決定了自身生存或者發展的潛力,一旦匹配不到足夠的學習氛圍和教學能力,成人興趣培訓機構面臨的生存壓力會更甚于未成年人。
另一方面則是成人感興趣的高低限制著成人是否選擇報班,還是報班后會持續學習。而成人生活壓力的增加和空閑時間的不穩定都會使得成人興趣培訓的時間變短,而興趣愛好的學習也需要足夠的時間和精力付出才會有所成效。成人興趣培訓機構還有盈利的要求,導致成人興趣培訓機構的規模化難題更加突出。
也就是說成人興趣教育需求的不穩定和興趣培訓的時間不穩定都使得成人興趣教育市場存在著很大的局限性,無論是機構們的規模化,還是興趣教育人群的培養,都會在生存和發展之間做出抉擇,這也是成人興趣教育市場不大且擴展潛力不足的原因。
成人興趣教育市場在發展的過程中,雖然如大鵬教育的有些企業獲得了不錯的成長,但是依然存在著體量小,賽道中沒有影響力較大的獨角獸企業等問題。即便是有著不錯市場表現的企業也有面臨著生存壓力的問題,而整個市場更是充斥著無序和混亂。
首先面臨的問題就是虛假營銷換來的市場。成人興趣培訓機構開展的多種類課程多以超強的師資團隊和免費試聽課程來吸引消費者購買,這也就強調了機構們在整個成交過程更加服務于消費者交錢的單一目的,和在線教育以營銷來達到獲客的目的一樣。而出現類似于在線教育多個企業同一營銷手段,甚至同一師資的問題,在成人興趣教育行業并不少見。
比如成人英語教育機構的華爾街英語,其“露骨”的營銷模式名揚在整個教育培訓市場。大量消費者即便是要交高學費,還趨之若鶩,這種營銷所帶來的后果是華爾街破產引來人人喊打,大量的消費者出現無法退款的難題,甚至是高達近10萬的退款。顯然沒有高質量的教學和高消費的結果是機構老板們套現跑路,消費者背上債務。
其次是高成本的興趣課程。無論是茶藝、繪畫,還是攝影、視頻剪輯,除了本身幾千甚至上萬的課程本身,還需要足夠配套裝備,比如繪畫,包括各式樣的畫筆,還需要大量的顏料和畫板。而動輒成千上萬的課程,對于大量財務一般的年輕人來說是個不小的壓力,由此衍生出教育貸問題,像大鵬教育更是鼓勵消費者使用花唄、京東白條等金融借貸手段。
假如是極限探險,各種瘋趴,博物館考古等內容,興趣教育的成本更是翻倍,尤其是名牌商學院EMBA,看起來是培養自己的興趣愛好,實則是機構們獲得大量的資金收入來滿足不同人的個性化興趣需求。
而更重要的是成人興趣教育的商業化難題高于其他教育培訓細分賽道。人們的確有興趣培訓的需求,但這種需求低且并不一定通過報班來滿足,互聯網上有著更多高質量的免費課程。而且成人的興趣培訓無論是試錯成本,還是培訓時間,亦或是培訓目的,都存在著極大的偏差。
而且成人興趣教育市場前景不樂觀,一方面是成年后的生活壓力并不會允許興趣投資比重過大且持續,另一方面是這些機構們的營銷滿足了成年人對于自己興趣缺陷的彌補心理,成人興趣教育市場并沒有健康的持續發展土壤。
尤其是成人興趣教育機構們的獲客手段更是以銷售為目的,虛假信息以及消費者學習后的內容不匹配高價的課程。比如,大鵬教育通過引誘消費者高價購買課程套餐,而且想要退款更是難上加難,即便退款,大鵬教育也會收取巧立名目的費用,比如“系統服務費”、“學習管理服務費”、“ 知識內容服務費”。在知乎、天眼查等網站關于大鵬教育各種虛假宣傳、退款難等問題屢見不鮮。
顯然成人興趣教育市場更多是出于一個混亂的狀態,行業的健康性發展潛力在本就不穩定的市場需求面前扼殺的微乎其微,讓本就需要探索更多可能性的成人興趣教育市場面臨更大的挑戰。