“物業在我們毫不知情的情況下，隨便找了幾個人，就想動用整體業主近百萬的維修資金。”近日，鄭州恒升府第小區業主張曼(化名)表達了對物業申請使用維修資金的反對。

維修資金怎么用?如何申請維修資金?業主能通過什么方式表達自己的訴求?又能通過何種方式進行監管?頂端新聞·河南商報記者對相關部門進行了采訪。

物業預動用近百萬維修資金修繕小區，遭業主質疑

和張曼一樣有顧慮的業主并不在少數，據恒升府第另一名業主李淵(化名)說，小區內的業主得知該小區要動用近百萬的維修基金后，不少業主紛紛在群里上傳該小區公布的關于《申請使用房屋專項維修資金維修和更新改造方案》。

該方案顯示，因不可抗拒因素造成的損失申請應急維修，此次維修資金適用范圍包括“各樓單元”的屋面及外墻，還包括“13~22全體業主(無14號樓)”的小區高層消防，合計人民幣969572元，并公示了9名“相關業主見證人”的姓名、電話及手印。

“近100萬元，說用就用了，也不知道具體哪里出了問題，如果真有需要修建的地方也行。”李淵說，物業說外墻壞掉了，自己就在15號樓住，沒見墻壁出現問題。

更讓李淵等業主疑惑的是，物業所公布的9位“相關業主見證人”一直沒人來承認，“公布的電話，一直處于無人接聽狀態。”

“畢竟近100萬不是小數目，而這個錢又是我們共有的，希望這個錢可以落到實處。”李淵說。

11月1日，頂端新聞·河南商報記者聯系到鄭州恒升府第物業管理有限公司了解情況，該公司相關工作人員說，目前小區已經撤銷了該維修資金的申請方案。“作為物業方我們只是負責將業主們的訴求進行傳達，可是在我們公布方案后，遭到了大量業主不同的聲音，特別是住在底樓或者中層的業主的反對，隨后我們經過商議，決定將申請撤銷。”

至于該公司為什么要申請近百萬的維修資金來進行修繕，該公司的工作人員說：“我們都是根據業主們提出的訴求來合理規劃的。”

暴雨過后維修資金難以申請使用，主要是這些原因

像恒升府第小區這種物業申請了維修資金卻被業主拒絕的情況，并不在少數。暴雨過后，鄭州不少小區在申請維修資金時，遇到了“卡殼”現象。

“此前，我們也針對此次受災較為嚴重的小區開啟了應急處理的方式，截至9月末，我們已經收到了1500余起關于小區應急維修資金的申請。一些受災較為嚴重的小區，也在第一時間得到了修繕，整體滿意度還是較高的，而不少申請未通過的小區則存在諸多原因。”鄭州市物業維修基金管理中心相關工作人員說。

鄭州市物業維修基金管理中心相關工作人員介紹，暴雨之后，不少小區申請維修資金面臨困難：業主認為是物業公司防護不當造成的損壞，不應當由業主承擔維修責任;有些交房時間不長的小區，業主認為是工程質量造成的損壞，應當由開發建設單位承擔維修責任;暴雨加上疫情，業主出門較少，公示在小區顯著位置的維修資金使用材料業主看不到，業主認為不知情被動用了資金;業主不理解維修資金應急政策。

雖然恒升府第小區的事情得到了解決，可是維修資金怎么合理使用，成為關注的焦點。

維修資金“五問五答”

問題1

維修資金從哪里來?又有哪些人可以申請?

鄭州市物業維修基金管理中心相關工作人員介紹，業主交存的維修資金，屬于業主共有，一般商品房屬于這種情況。還有一種情況是公有住房售房款中提取的維修資金，屬于公有住房售房單位所有。

使用業主交存的房屋專項維修資金，業主委員會(相關業主)或其委托的物業服務企業是申請人。如果使用從公有住房售房款中提取的房屋專項維修資金，公有住房售房單位是申請人。其中公有住房售房單位不存在的情況下，按照業主交存的維修資金申請，申請人應提交社區居民委員會出具的相關證明。

問題2

維修資金可用在哪里?是否應向業主公示?

維修資金專項用于房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新改造，由單棟房屋業主或者結構相連的不同樓棟業主共有的部位，一般包括：房屋的基礎，承重墻屋頂以及戶外的墻面門廳等。除此之外，還包括電梯、天線、照明以及消防設施或者非經營性的車場車庫以及管理房等。

申請動用維修資金時，為保證業主的知情權，以下材料應當在物業管理區域向需要分攤資金的業主公示：維修和更新改造方案，業主確認結果以及明細表，比選或招標確定施工單位的結果，竣工驗收以及結算報告。公示時間不少于5日，公示情況申請人應當留存影像材料。

問題3

使用維修資金的程序是什么?

申請人提出申請(立項)—制定方案—業主表決并等待維修前現場確認—比選或招標確定施工單位—核準—簽訂合同并施工—竣工驗收—維修后現場確認—劃款。

問題4

維修過程誰來組織?怎么監督?

維修施工單位應當按照使用方案和合同進行施工。施工過程由申請人來組織，業主應當積極參與施工過程的監督。特別是維修項目隱蔽工程和重要環節施工時，申請人應當邀請業主代表參與和見證。維修過程中出現與方案不一致情形時，申請人和業主應當即時指出，施工單位應及時整改。

問題5

業主應該怎么參與表決?

申請人組織業主表決時，可以采用紙質的線下逐戶表決的方式，也可以采用信息化表決方式。信息化表決方式業主需要通過微信掃描鄭州維修資金網上大廳小程序二維碼，根據信息提示注冊和登錄后即可完成線上投票。(頂端新聞·河南商報記者曾令統)