今年疫情的爆發(fā)讓整個社會和市場有新的變化,現(xiàn)階段我傲嬌中華的疫情基本控制,復工復產(chǎn)已經(jīng)開始了。面對新的變化我們可以選擇電商,也可以選擇最新潮的直播電商。今天我們就討論下直播電商的重點。
按照運營經(jīng)驗、實操經(jīng)驗,我整理出了三個重要板塊:團隊、產(chǎn)品、格局。
今天我們就先談談團隊的重要性。
一 他不是一個人在戰(zhàn)斗
成熟的直播以及大型的MCN機構,都是注重團隊建設和個人技能的培養(yǎng)。直播不是只有一個主播在做事情,需要助理、選品、攝影、剪輯、文案、數(shù)據(jù)分析、運營等等很多崗位和職能人員,而這是一個健康運行的機器,缺一不可。也許有人問,很多主播都是一個人或兩口子在做啊。事實上這是對的,小本創(chuàng)業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)、缺少經(jīng)驗、缺少資金等,不自己干,沒有別的辦法啊。
二 團隊配合
一個人的精力和時間是有限的,一兩個人沒辦法很好地把每項事務做到極致。可以堅持,但能堅持多久呢?電商團隊的各個職能崗位人員,做到團結、配合,能把本職工作做好之外,還能做其它崗位職能做出補充和加強。電商是以腦力、思維為導向的,配合好、信息傳導到位,就能做到1+1>2
的效果。舉例:主播在直播制定的粉絲活動和制度,需要和客服助理甚至打包溝通,并告知,才能避免售后問題。
三 團隊建設
沒有大資金投入,招聘人員怎么辦?沒有大資金,小資金該有的,沒有小資金那就做內(nèi)容,做作品。尋找投脾氣,有共同想法的人合作,做好利益分配。很多自媒體工作室都是這樣的發(fā)展起來的。舉例:大石橋聯(lián)盟,從4個有共同音樂愛好的人開始的。
綜述,加強各職能崗位人員的技能,并以團隊建設和團隊配合為主導才能發(fā)展。