近段時間，有很多用戶發現自己的螞蟻花唄變成灰色了，無法再繼續使用，而且大部分人的備用金也被關閉，這是怎么回事呢?導致這種情況的原因有很多，大家要根據情況來看，當然也有可能是支付寶“抽風”，系統調整后會逐漸解封，不需要過分擔心。

一、為什么螞蟻花唄會變灰色了？

簡單的來說，就是停用、額度清零、限制功能、凍結了，都是一個意思，暫時無法再使用螞蟻花唄，恢復時間要根據原因而定。

1、花唄逾期。這是最常見的原因，一旦花唄逾期達到一定天數，系統會自動把你的花唄關閉，防止你再使用，擴大損失。

2、賬戶風險。如果你最近一段時間有換綁手機號、異地登錄、更換各種密碼、換綁銀行卡等等操作，有可能會暫停你的信貸產品，花唄、借唄、網商貸、備用金無法使用，防止你的賬戶被盜。

3、負面記錄。查查【芝麻信用】里的信用守護，看是不是有其他違約行為造成了負面記錄，或者芝麻分暴降，會導致花唄變成灰色。

二、螞蟻花唄變灰色怎么解封？

1、及時還清。最快的辦法就是盡快還清花唄，有機會立即解封，恢復額度，不過也有可能繼續被封。

2、等待。如果是因為賬戶風險變灰色，那等待一段時間就好了，繼續正常使用支付寶。

3、增加財力證明。如果你的支付寶信譽受損，那么展現你的消費能力和還款能力，買買余額寶等理財、綁定信用卡還款、多多在淘寶購物，會有機會重新開通。