目前,隨著國內疫情形勢趨于平穩,各省市下調防控級別后,人們的生產生活逐漸步入正軌。但是,社會與經濟的恢復需要一個過程,而中小微企業由于行業特點和規模較小成為此次疫情的“重災區”,如何順利突圍變得尤為關鍵。艾瑞發布報告分析,疫情下中小微企業要想走出艱難時期,除了依靠國家積極出臺的政策等“外力”,更應積極利用數字化改造真正增強“內力”,其中借助包括拉卡拉支付在內的頭部收單機構進行數字化轉型最為快速有效。
艾瑞在報告中指出,企業數字化轉型進入新階段,數字化、智能化升級成為中小微企業的必然選擇和發展趨勢。收單機構、SaaS服務商、互聯網平臺都參與到為中小微企業數字化賦能的浪潮中來。其中,不同于賬戶側支付機構,頭部收單機構更早、更深層次地與B端商戶保持聯系,積累了大量的商戶資源。同時,頭部收單機構在線下市場深耕多年,更了解線下商戶的營銷、經營、融資等痛點。基于這些優勢,頭部收單機構通過收單硬件的智能化升級,結合軟件服務商及各大互聯網平臺,為商戶提供一整套的數字化升級方案是中小微企業數字化升級的最優途徑之一。
以拉卡拉支付為例,在產業互聯網時代到來之際,其主動調整優化商戶和收入結構,夯實發展基礎,協同“支付、金融、電商、信息”四大科技業務板塊,全維度為中小微商戶提供線上與線下服務,基于上述戰略,拉卡拉支付向中小微商戶提供支付、貸款、理財、保險、信用卡發卡、積分消費運營、廣告營銷、會員訂閱、新零售和云分銷SaaS等服務,幫助中小微商戶解決經營痛點。完成了“超越支付”的戰略規劃,從一家支付公司升級為綜合性企業服務公司。
從疫情期間拉卡拉支付的表現來看,其通過“云小店”“匯管店”等系列云戰略產品,幫助中小微線下門店“一鍵”打通線下線上消費場景,實現線下線上融合,并以一站式、差異化解決方案,為商戶帶來用戶管理、經營分析、營銷后效果分析等,讓門店經營不再難,讓開店做生意更容易。
從數字中來,到實體中去,這是發展數字經濟的根本出發點和落腳點。在這個過程中,各行各業都需要建立數字化的思考方式,并不斷實現自我迭代。作為廣大商戶數字化轉型的助推器,以拉卡拉為代表的支付機構通過強化中小微企業的數字化經營能力,將進一步提升他們的抗風險能力和收益能力,為其實現升級發展注入新的動能。