好消息!2月24日起，河南部分地市的車管所可以現場辦理車駕管業務了，例如補、換機動車號牌，發放臨時號牌……2月23日，大河報·大河客戶端記者從省公安廳交警總隊獲悉，為服務保障企業復工復產工作，方便群眾辦理車駕管相關業務，根據目前全省疫情防控形勢，我省各級交管部門將逐步恢復線下車駕管業務。需要注意的是，因為各地疫情不同，具體恢復情況，群眾辦理前可提前咨詢當地車駕管部門。

【變化】“分區域、分業務、分步驟”逐步恢復車駕管線下業務

根據目前各省轄市疫情防控形勢，借鑒其他省、市、自治區部分車管所恢復業務、恢復部分車駕管業務的做法，我省將采取“分區域、分業務、分步驟”方式，逐步恢復全省車駕管線下業務。

●交通管控一類地區的信陽、南陽、鄭州3地，繼續暫停車駕管窗口業務;恢復時間和恢復業務由當地結合疫情防控形勢自行決定。

●交通管控二類地區的其他15個省轄市，分四步梯次有序恢復全部線下業務：1.車管所業務窗口辦理補、換牌證和核發臨時行駛車號牌業務;2. 車管所分所、服務站等便民服務窗口補、換牌證業務;3.車輛登記、車輛安全技術檢驗、駕駛人考試部分業務，具體業務根據當地和全國疫情防控形勢由各省轄市自行決定;4.所有車駕管業務。

上述四步時限和轉換時限根據當地和全國疫情防控形勢由各省轄市自行決定。

●縣級車管所業務恢復，由各省轄市結合當地疫情防控分級、分類情況自行決定。

【深化】“應急辦、網上辦、自助辦”等舉措繼續實施

近段時間，為全力保障疫情防控阻擊戰，省公安廳交警總隊全力服務人民群眾生產生活，開通交管業務“延時辦”“網上辦”“手機辦”等便民措施。

據了解，下一步各省轄市在前期“應急辦、網上辦、自助辦、延期辦”的基礎上，繼續深化疫情防控期間車駕管便民服務工作，確保電話有人接、業務有人辦、咨詢有人答、疑難有人解。

●繼續深化。各省轄市在全面總結前期工作的基礎上，全面分析工作中存在的問題和不足，積極、全面進行整改，繼續深化“應急辦、網上辦、自助辦”等舉措。

●全面完善。針對網辦中心出現的人員不足、設備老舊等問題，積極進行協調，將及時增加人員，添置、維修設備，全面完善各項工作制度，不斷提升網辦中心工作效率。

●積極協調。各省轄市主動協調郵政速遞等部門，加快郵件周轉速度，提高投遞效率，確保群眾第一時間收到車輛和駕駛人牌證。

●耐心解答。對群眾電話咨詢業務的，認真解答，不推諉、不扯皮，做到態度熱情，語言文明，耐心細致，能解釋的盡量詳細解釋，能協調解決的，盡快協調解決。

【防控】做好車管所“環境消殺、民警防護”工作

此外，各省轄市交警支隊車管所在疫情防控期間，將做好環境消殺和民警防護工作。

及時清理垃圾，消除衛生死角，加強保潔頻次，確保車管所環境和業務大廳干凈整潔;加強樓道、電梯、業務大廳及其他公共區域的消殺和各類公共設施的消毒工作。

加強業務人員安全防護，并督促嚴格落實衛生防疫和安全防護措施，業務大廳工作人員、值日警官人員以及其他各類保障人員必須佩戴口罩，做好個人防護，避免接觸或暴露，防止交叉感染;進入業務大廳人員必須佩戴口罩，進行體溫檢測等，切實消除因人員密集出現新冠病毒傳播風險。

省公安廳交警總隊有關負責人提醒說，目前全省各地疫情不同，各地車駕管線下業務恢復情況也會不一樣，建議需要辦理業務的群眾提前咨詢所在地的車駕管部門。

【落地】鄭州車管所開通24項網上業務

以鄭州市為例，疫情防控期間，鄭州車管所開通24項網上業務，群眾可登錄“互聯網交通安全綜合服務管理平臺”(手機交管12123APP)，足不出戶動動手指就能辦理車駕管業務。

這24項業務包括：

●機動車業務11項：補換領機動車號牌、補換領行駛證、補領檢驗合格標志、申領臨時號牌、申領免檢標志、變更機動車聯系方式、新車注冊登記預選號牌、二手車預選號牌、新能源車換牌預約、新能源車換牌選號、機動車檢驗預約;

●駕駛證業務11項：期滿換領駕駛證、遺失補領駕駛證、損毀換領駕駛證、超齡換領駕駛證、考試預約、提交身體條件證明、延期提交身體條件證明、延期駕駛證審驗、延期換領駕駛證、提交駕駛證照片、變更駕駛證聯系方式;

●違法處理業務2項：違法處理、罰款繳納。

據統計，從2月3日至今，鄭州車管所車管業務“在線辦”已將近10萬。

同時，疫情防控期間，鄭州車管所專門開辟緊急“綠色通道”，辦理救護車注冊登記14臺次，為19臺需要緊急投入救護工作的新車辦理臨時牌照。

疫情防控期間，鄭州車管所推出便民措施

此外，在疫情防控期間，鄭州車管所推出多項便民舉措，做到特殊情況特殊辦：

●駕駛人考試可延期辦理，對已在網上申請預約辦理的，可以自主選擇取消預約，取消考試不計入考試次數，也不影響下次考試預約排序;

●駕駛證換證等期限適當延長，對因逾期未換證、逾期未體檢等原因，導致駕駛證可能被注銷的，公安交管部門將統一延長注銷期限，切實保障群眾合法權益;

●疫情防控期間，已在互聯網預選了號牌號碼但未及時辦理機動車登記的，預選號碼有效期延長，疫情結束后可以繼續辦理登記。學習駕駛證明有效期到期的，統一延長有效期限，群眾可選擇在疫情結束后繼續學習駕駛，保障學車考證權益;

●開通了網上申領臨時號牌服務，為群眾必要駕車出行提供辦牌便利。