【人物名片】

張三紅，1975年12月出生，中共黨員，現為焦作市馬村派出所社區警務大隊戶籍民警，三級警督警銜。1997年10月參加工作至今，她以服務窗口為舞臺，以警民和諧為旋律，以平凡善舉為音符，奏響了一曲春之歌，她是綻放在戶籍窗口最美的警花。

【出彩故事】

戶籍管理工作最為繁瑣，要做好這些瑣碎的工作，必須從心底里熱愛這份工作，必須有強烈的責任感和奉獻精神。張三紅負責的轄區是焦作市馬村區人口最多的中心地段，常住人口有3萬多人。張三紅勤學業務知識，苦練程序操作，確保最快時間內完成工作，減少群眾等待時間。在工作之余，她還盡快熟悉轄區人員情況，做到業務精，情況熟，從警二十年來，她先后獲得崗位練兵能手和基層基礎工作標兵稱號。

“一次能辦成的事，決不讓群眾跑兩趟。”這是她對群眾的承諾，為了讓群眾少跑冤枉路，她經常延遲下班，短則幾分鐘，長則半小時甚至一小時，直至最后一名辦事群眾離去，她才下班。尤其是每年春節前后，每天接待群眾上百人次，一天下來，她常常累得連話都不想多說。

2016年的一天中午，一名來自新鄉市原陽縣的居民梁某來到戶籍室，要求辦理二代身份證。經民警微機查詢，發現電腦數據庫中并沒有梁某的戶籍信息。在張三紅的努力下，成功找到了梁某的戶籍底冊。通常像這樣戶口補錄的情況，需要戶籍中隊、分局兩級領導審批后，才能成功補錄，至少需要一到兩天時間。為了不讓遠道而來的群眾跑第二趟，三紅迅速與局領導聯系，說明相關情況。在征得領導的同意后，梁某戶籍信息得到了及時補錄，他才能順利的采集了二代證照片。在他滿意的通過相機查看自己的二代證照片時，心里對這位一心為群眾著想的民警充滿了感激，拉著女警張三紅的手，激動的說不出話來。

張三紅在這個平凡的崗位中始終保持著自己的初心和為人民服務的信念。她默默的為這個崗位奉獻著自己，沒有絲毫的怨言。有一年冬天下雪，張三紅加完班后回到家中已是晚上10點，當她到家門口時，卻見孩子一個人坐在樓梯口，凍得抱成一團，原來孩子的鑰匙拉到了家里，進不去門，只能趴在樓梯上寫作業，等媽媽。看到媽媽后，孩子委屈地哭了，張三紅也不斷的抹著眼淚，趕緊開門給孩子熬湯驅寒。

【追夢2019】

談起工作，張三紅表示從來不曾后悔當一名警察，因為在她心中，始終認為，警徽戴在了身上，身上就有了對人民群眾的責任。2019年初始，張三紅已經有了自己的計劃，只要在戶籍窗口工作，那么自己還會像以前一樣，立足自己的工作本分，能夠為改進工作提供全面細致的基礎信息，并竭盡全力服務好社區的群眾，在工作崗位上，她把女性所有的溫柔和熱情送給了當地百姓，把所有的愛奉獻給了公安事業，用自己柔弱的雙肩撐起了和諧社會的一片晴空。