京東金融App被網友曝光會自動獲取用戶敏感圖片并自動上傳一事有了最新進展。

2月17日下午，京東金融回應稱，經過排查后發現，其安卓系統上的App5.0.5以后的版本存在該問題，并已定位問題且下線修復。京東金融表示，該App在“截圖反饋”功能開發中存在技術問題，屬于需求錯誤開發。

兩條視頻質疑京東金融侵犯用戶隱私

2月16日凌晨，一位微博網友“@瘦出的肋骨已經消失的大俠阿木”發布了兩條短視頻，顯示京東金融App會自動獲取用戶敏感圖片并上傳。第一條視頻顯示，操作者打開京東金融App后，再打開招商銀行App并截屏，回到京東金融App后發現，剛才的截屏出現在了京東金融App緩存里;第二個視頻則顯示，操作者打開京東金融App后，再打開一款美顏相機拍照，回到京東金融App后，發現剛才拍攝的照片也出現在了京東金融App緩存里。

京東金融第一次回應

2月16日下午，京東金融對上述事件進行了回應，稱“京東金融絕對不會收集未經用戶授權的任何信息，更不會竊取!”，“緩存圖片只存儲在用戶本地手機設備內，僅供用戶本地操作提示，不會上傳到京東金融后臺系統。圖片只在用戶選擇發送客服后才會上傳服務器，京東金融后臺系統才會看到圖片。”

京東金融解釋說，上述圖片緩存現象其實是其在2018年12月發布的版本中的一個便利小功能，如果用戶打開京東金融App后進行截屏，京東金融會認為用戶有可能想投訴或建議。

“為了方便用戶和客服溝通，我們在用戶界面的左上角展示圖片提示，用戶可進一步選擇是否聯系客服并發送圖片。”

網友稱解釋“無說服力”，京東金融再回應

在京東金融做出上述回應后，上述微博網友認為并無說服力，他問道：“我的第二條視頻還證明了京東金融還會‘竊取’美顏相機的照片。這個和‘截圖反饋’功能毫無關系。又怎么解釋呢?”

該網友還指出，技術角度上講，“截圖反饋”功能，只需要緩存這張圖片原始的路徑即可，而不需要復制一份原始圖片，因為既浪費時間，又浪費性能，還浪費內存空間。

2月17日下午，京東金融就上述事件道歉并披露最新排查結果。京東金融稱，安全技術團隊對所有版本的京東金融APP進行排查后，發現安卓系統上的App5.0.5以后的版本存在該問題，并已定位問題且下線修復。

京東金融表示，京東金融App在上述功能開發中存在技術問題，具體為用戶將京東金融App切換到后臺后，該功能繼續運行，繼續接受新增圖片通知(包括截屏和照片等)并在手機本地緩存，而原設計需求是切換后自動停止該功能，屬于需求錯誤開發。