酷狗音樂(lè)，

一個(gè)專門聽(tīng)歌的軟件，

相信不少人的手機(jī)里都有它。

鶴壁的郭大姐一家，

卻因?yàn)樗鼈噶诵模?/p>

甚至連年都過(guò)不好了!

明天就是小年(臘月二十三)，不少人家都開(kāi)始高高興興地準(zhǔn)備年貨了，而在鶴壁的郭大姐家，卻一點(diǎn)喜慶的氣氛都沒(méi)有。

放寒假回家的兒子小果整天蒙頭躺床上，不想說(shuō)話也不好好吃飯，郭大姐是天天以淚洗臉……這一切還得從1月14號(hào)說(shuō)起。

當(dāng)天，郭大姐去銀行取錢準(zhǔn)備給孩子交學(xué)費(fèi)時(shí)，一查余額把她給嚇了一跳。

不光存折上的五萬(wàn)多沒(méi)了，連信用卡都被刷走了好幾千，加起來(lái)得有六萬(wàn)多了!這么多的錢都去哪了?郭大姐趕緊找銀行調(diào)出流水單，這一看，她更納悶了!

從1月12日到14日，短短三天時(shí)間，五萬(wàn)多都流向了一個(gè)名叫“廣州酷狗計(jì)算機(jī)科技有限公司”的賬戶。擔(dān)心自己遭遇了電信詐騙，郭大姐趕緊報(bào)了警，可是警察卻說(shuō)……

問(wèn)問(wèn)孩子?難道這些錢都是兒子轉(zhuǎn)走的嗎?

“酷狗”?這不是一個(gè)聽(tīng)音樂(lè)的軟件嗎，孩子聽(tīng)音樂(lè)怎么會(huì)花掉這么多錢?

郭大姐的兒子小果和堂弟小波都是15歲，剛剛放寒假，倆人便經(jīng)常湊在一起玩，沒(méi)事就用郭大姐的手機(jī)聽(tīng)聽(tīng)歌。

兩個(gè)孩子說(shuō)，在使用“酷狗音樂(lè)”聽(tīng)歌時(shí)，點(diǎn)到了“充值”按鈕，然后不知道點(diǎn)到了什么就一直卡在了充值頁(yè)面，怎么操作都退不出去，還一直顯示“充值成功”。

慌張之下，兩個(gè)孩子急忙將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟，想著沒(méi)啥事也就沒(méi)有告訴大人。

六萬(wàn)多塊錢可不是個(gè)小數(shù)目，倆孩子到底都干什么用了呢?

問(wèn)清楚后，郭大姐就趕緊撥打酷狗音樂(lè)的客服電話，卻一直無(wú)人接聽(tīng)。

無(wú)奈之下，郭大姐又撥通了020——12345廣州市長(zhǎng)熱線，尋求幫助。

隨后，記者也就此事咨詢了律師。律師表示：

作為一名15歲的少年，不論是從年齡、智力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，小果對(duì)打賞行為應(yīng)該還是有一定的認(rèn)知能力的，但是，從他三天之內(nèi)，打賞出去六萬(wàn)多元的行為來(lái)看，小果對(duì)于金錢的價(jià)值、節(jié)目的價(jià)值以及對(duì)金錢的使用方法存在認(rèn)識(shí)上的一個(gè)誤區(qū)。

在這種情況下，作為未成年人而言，我認(rèn)為小果這樣的一種打賞行為，效力還是有問(wèn)題的。對(duì)平臺(tái)公司收到的這樣一個(gè)打款款項(xiàng)，我認(rèn)為還是應(yīng)當(dāng)加以退還。

溫馨提醒

現(xiàn)在學(xué)生們都放假了，

希望家長(zhǎng)們?cè)诮o孩子玩手機(jī)時(shí)，

能多一份警醒，

保護(hù)好自己的個(gè)人密碼，

避免孩子掌握支付信息后，

產(chǎn)生非正常充值消費(fèi)，

如有條件可盡量設(shè)置復(fù)雜密碼，

關(guān)閉小額免密支付。