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貓眼商城出售U盤(pán) 32G測(cè)試顯示僅為3757MB

來(lái)源:北京晨報(bào)時(shí)間:2018-12-17 10:54:35

12月初,市民趙先生通過(guò)貓眼電影APP與銀聯(lián)的活動(dòng),以1折的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了原價(jià)39.9元容量為32G的流星花園聯(lián)名款U盤(pán),誰(shuí)知U盤(pán)到手后,他通過(guò)測(cè)試軟件卻發(fā)現(xiàn)U盤(pán)的實(shí)際容量只有標(biāo)記容量的約1/10,質(zhì)疑該U盤(pán)為虛假擴(kuò)容盤(pán)。記者了解到,趙先生的遭遇并非個(gè)例。對(duì)此北京貓眼文化傳媒有限公司表示,正全力調(diào)查用戶(hù)反映的問(wèn)題,盡快給出解決方案。

12月3日,看到銀聯(lián)和貓眼電影的相關(guān)活動(dòng),市民趙先生遂以1折的價(jià)格在貓眼電影APP中的貓眼商城購(gòu)買(mǎi)了原價(jià)39.9元的“流星花園聯(lián)名款U盤(pán)”。記者昨日在商城中看到,該款U盤(pán)仍在售賣(mài),商品價(jià)格下注明“正版授權(quán)”“假一賠十”,圖文詳情中則寫(xiě)明U盤(pán)為“32G大容量”。

趙先生回憶,U盤(pán)到手后,看到有論壇網(wǎng)友指出該商品實(shí)際容量與介紹不符,他便在當(dāng)晚利用多款軟件對(duì)U盤(pán)做了測(cè)試。記者從趙先生提供的截圖中看到,U盤(pán)報(bào)告容量為29984MB,而通過(guò)快速擴(kuò)容測(cè)試后,發(fā)現(xiàn)該盤(pán)的實(shí)際容量大約只有3757MB,“也就是說(shuō)U盤(pán)的實(shí)際容量不足4GB,測(cè)試軟件都顯示提示稱(chēng)這是擴(kuò)容盤(pán)”。

記者在某網(wǎng)上論壇上看到,有網(wǎng)友在12月15日也表示自己購(gòu)買(mǎi)的3個(gè)同款U盤(pán)均為擴(kuò)容盤(pán),“申請(qǐng)售后時(shí),貓眼客服回電說(shuō)讓我自己聯(lián)系商家處理。”趙先生也為此事致電貓眼客服,“對(duì)方說(shuō)有結(jié)果第一時(shí)間回復(fù)我。不知道正價(jià)購(gòu)買(mǎi)是不是也是這個(gè)情況。”

貓眼回應(yīng)

將盡快查明情況給出方案

記者昨日通過(guò)貓眼商城檢索“流星花園”這一關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)商品頁(yè)面所顯示的商家電話(huà)幾乎全部為同一手機(jī)號(hào)。隨后記者試圖通過(guò)該電話(huà)及頁(yè)面所示QQ聯(lián)系到商家,均未果。

昨日下午,記者從北京貓眼文化傳媒有限公司品牌市場(chǎng)部獲悉,貓眼近日確實(shí)收到不止一起關(guān)于該商品實(shí)際內(nèi)存與標(biāo)注不符的反饋,“我們很重視這件事,也在向業(yè)務(wù)部門(mén)了解情況。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,商家簽約時(shí)均有對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等主要證件的審核環(huán)節(jié),他們會(huì)盡快查明此事,向消費(fèi)者給出合理滿(mǎn)意的解決方案。

(北京晨報(bào)熱線(xiàn)新聞 記者 田杰雄/文 趙先生/供圖 網(wǎng)頁(yè)/截圖 線(xiàn)索:辰先生)

責(zé)任編輯:FD31
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