信標(beacon)是什么?
簡單來講,信標就是可以與周圍設備進行互動的小型發射器。
以目前主流的藍牙信標為例,藍牙信標通過低功耗藍牙(BLE)技術利用其通用屬性配置文件(在第37、38、39三個通道上)發送無定向廣播包,裝有藍牙掃描器的設備接收到廣播包后可以對其解碼,從而有了商家推送。與此同時,也有了你手機中經常收到的垃圾信息。
據雷鋒網了解,由于信標存在諸多優點和便利(垃圾信息只是“副作用”),一度被包括蘋果、谷歌在內的巨頭廠商看好,并被認為會在零售行業廣泛應用。蘋果在2013年推出了iBeacon,谷歌在2015年發布了Eddystone,都是針對信標技術的應用。然而,據外媒透露,谷歌將在今年12月6日關閉與Eddystone一同發布的“附近通知”(Nearby Notifications)功能。
蘋果的iBeacon
蘋果在2013年全球開發者大會期間,與iOS 7一同推出了iBeacon。iBeacon的工作原理類似之前的藍牙技術,iBeacon發出信號后,iOS設備定位接收,反饋信號,完成整個工作過程響應。
圖片來源:艾瑞咨詢
理論上,一套iBeacon的部署由一個或多個在一定范圍內發射、傳輸唯一識別碼的iBeacon信標設備組成,接收設備上的軟件可以查找iBeacon并實現多種功能。除了能夠觸發推送、通知,iBeacon還支持區域監控(最多20個區域),能夠記錄設備何時進入、何時退出某一區域,并可以通過該信息觸發通知。
據此前相關報道,僅在推出三個月后的12月,蘋果在其254家零售店中使用了iBeacons。
谷歌的Eddystone
Eddystone是谷歌在2015年發布的、從UriBeacon技術基礎上演變而來的信標技術,也是開源的Apache?v2.0標準下的GitHub開放格式。可以在公共場所基于情境位置推送服務信息。同樣采用低功耗藍牙技術的Eddystone,與蘋果的iBeacon不同之處在于:Eddystone支持安卓、iOS設備,以及可與BLE信標通信的任何其他硬件設備。
另外,Eddystone定義了四種不同的框架類型,這些框架類型可以單獨使用,也可以結合使用:
Eddystone-UID:可以廣播一個獨一無二的信標ID;
Eddystone-URL:可以廣播統一資源定位符(URL);
Eddystone-TLM:可以被用來廣播信標本身的遙測(健康和狀態)數據;
Eddystone-EID:使用短暫的標識符以支持對安全性要求更高的信標應用。
其中,Eddystone-URL框架能夠使諸如手機等移動終端設備無需安裝應用程序,在接近信標位置時,就能夠接受到相關廣播內容。
與Eddystone同時發布的還有適用于Android和iOS的Nearby API、Proximity Beacon API,以及針對大量現有服務的更新。其中,通過Nearby API,應用程序可以輕松查找附近設備和信標,并與之通信。
應用推廣,困難重重
據外媒businessinsider報道,2014年,美國前100家零售商中有一半表示正在測試信標,預計到2015年底將有三分之一的商店會應用。
雖然有巨頭的力挺,以及零售商的嘗試,但是近年來信標技術的應用推廣情況并不樂觀。
而據外媒VentureBeat報道,截止2015年,美國只有3%的零售商采用了信標技術,16%的零售商計劃使用信標。
信標為何會在廠商一致看好的零售行業出現這樣“叫好不叫賣”的尷尬局面呢?
其實主要還是因為這項技術目前仍面臨一些阻礙:
市場教育不到位。
現在普通民眾仍不了解信標是一項怎樣的技術,會有怎樣的功能,因而很難說服用戶下載應用這一技術需要的APP。據First Insight調查數據顯示,70%的用戶沒有聽過信標。
藍牙應用率相對較低。
藍牙雖然已經成為智能手機,以及一些其他硬件設備的標配,但用戶使用率相對較低,根據rover相關調查數據顯示,北美只有大約40%的用戶使用藍牙。而就國內用戶使用習慣來看,藍牙使用率也不高。
垃圾信息及通知太多。
這也是谷歌可能取消“附近通知”服務的主要原因。而據mobilemarketer相關研究報告顯示,在購物應用程序中使用信標通知會使得該應用程序使用率下降313%。
隱私問題。
通過信標可以獲取包括位置信息和身份信息在內的諸多信息,使用者很難確定該應用究竟獲取了自己的哪些個人信息,因而隱私方面也是用戶擔心的問題之一。
谷歌為何取消“附近通知”
正如前文提到的,垃圾信息太多是谷歌官方給出取消“附近通知”功能的主要原因。
在今年早些時候,我們注意到垃圾信息通知的顯著增加導致用戶體驗不佳。雖然對內容進行過濾和優化可以減少垃圾信息,但由于我們對用戶提供的內容質量有很高的限制,特別是通過通知提供的內容。最終,我們決定停止對附近通知的支持。
據雷鋒網了解,針對谷歌地圖的“附近”功能,谷歌此前也進行了相應的調整,谷歌地圖產品經理Paul Cole表示,“使用Android版Google地圖的用戶現在可以直接在應用中‘關注’地點。例如,用戶可以通過搜索自己喜愛的咖啡店并關注,在關注的商店有諸如優惠活動等更新時,谷歌地圖會在相關標簽中顯示。”
此次谷歌地圖的調整僅限于安卓系統,在谷歌地圖上加入的“關注”功能在一定程度上取代了“附近通知”,也減小了隨后提出的取消“消息通知”對用戶帶來的影響。
信標技術仍被看好
雖然信標定位零售行業應用,但其實就美國應用來看,推廣較好的卻是體育館。根據市場研究公司Unacast的2016 Proxbook報告調查數據顯示,2016年已經有93%的MLB育場館、75%的NFL體育場館、53%的NBA賽場,以及47%的NHL體育場部署了信標。
據雷鋒網了解,就零售行業而言,雖然現在整體市場應用情況并不樂觀,但是各大零售廠商仍在推動信標應用的普及。同時,市場對這一技術仍然向好,谷歌盡管取消了“附近通知”,但是仍有其他相關技術在提供。據相關統計數據顯示,預計到2021年,全年“信標”出貨量將達到5.65億臺。
而在這之前,無論是在技術上,還是在市場培育上,都還有一段路要走。