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已付百萬家具款久不見貨 開封居然之家左右家居挪用客戶資金

來源:河南廣播電視臺時間:2018-10-22 09:13:13

近日,開封居然之家的購物者向記者打來求助電話,稱她在居然之家的左右家居購買了一套沙發,可是沒想到這左右沙發,如今卻讓她左右為難。這是怎么回事呢?

求助人:八月份的時候,居然之家左右沙發搞活動,當時就在這兒訂了沙發。后來才知道,沙發供不上貨了。

緊接著多位求助人紛紛訴苦:錢不往廠家打,我們的貨都沒有生產;現在已經不止是誠信的問題了,這就是空手套白狼,來套我們老百姓的錢。

記者:交的是全款還是定金啊?

求助人:全款。

求助人告訴記者,現在統計的消費者共有50多位,涉及金額130萬左右,那究竟左右沙發為什么遲遲沒有給大家發貨呢?事實情況是否如求助人所說?記者陪同求助人來到開封居然之家左右沙發店了解情況。

求助人:我們消費者為什么要買你們左右沙發?首先就是因為居然之家這個品牌。

開封居然之家工作人員:你們的心情我都可以理解,但不要影響我們其他品牌。

求助人:你都影響到我們了,你們楊總那天說了,三天給答復。

居然之家:我們居然之家也沒有說推卸責任。

求助人:你們只是嘴上說的不推卸。

居然之家:我們目前和廠家正在協商。

隨后,記者聯系了左右家居的經銷商及廠家人員。

記者:錢你有沒有給商家啊?

開封居然之家左右家居生活館負責人:打了一部分,還有一部分欠工廠的。

記者:為什么呢?

左右家居生活館負責人:我們的經營費用非常的大,資金周轉不開。

記者:就是說大家交給你的錢你用了,是這個意思嗎?

左右家居生活館負責人:對。我向客戶真誠的表示歉意,因為我們貨款的問題,沒有及時給大家處理好。

左右家居廠家工作人員來到現場說:商戶資金出問題公司是知道的,也有跟商戶談,他說在貸款。

記者:那廠家這邊現在是個什么態度,怎么樣來給這么多消費者解決問題呢?

左右家居廠家工作人員:這段時間我們把顧客的單子,跟我們記錄的核對一下,周邊有的我們馬上從周邊現貨調過來,這樣兩三天就可以過來,如果是定制的,那可能要二、三十天。

開封居然之家負責人:我們居然之家一定負責到底。

廠家和商場也表示,下一步經過統計,一定會給大家圓滿的解決。最后記者想說:誠信是經商之本,希望廣大商家都能引以為戒。

責任編輯:FD31
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