“十一”出境高峰將至,銀聯(lián)又做足了打開人們錢包的準(zhǔn)備。
與往年一樣,在公布各項(xiàng)消費(fèi)優(yōu)惠的同時(shí),銀聯(lián)還搬出了一組數(shù)據(jù)來(lái)展示其在全球范圍內(nèi)鋪設(shè)開的巨大網(wǎng)絡(luò):
今年9月中旬,據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,銀聯(lián)準(zhǔn)備在英國(guó)等國(guó)推出品牌卡,進(jìn)一步在歐洲市場(chǎng)擴(kuò)張。銀聯(lián)國(guó)際歐洲分公司總經(jīng)理魏志宏在接受《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,他們希望面向的是歐洲市場(chǎng)的當(dāng)?shù)乜蛻簦粌H僅是從歐洲前往亞洲的人們。
2015年中旬,中國(guó)銀聯(lián)總裁時(shí)文朝曾透露過銀聯(lián)國(guó)際化的三個(gè)步驟:第一,中國(guó)人走到哪里,銀行卡服務(wù)到哪里;第二,逐步在當(dāng)?shù)匕l(fā)卡,為當(dāng)?shù)厝朔?wù);第三,和當(dāng)?shù)睾献骰锇橐黄鸪砷L(zhǎng),為共同持卡人提供增值服務(wù)。
鼓勵(lì)國(guó)人“十一”出境消費(fèi)和開拓歐洲市場(chǎng),對(duì)應(yīng)的分別是銀聯(lián)國(guó)際化的第一步和第二步。
海外市場(chǎng)是開拓了,但使用銀聯(lián)卡消費(fèi)的主要是中國(guó)人
從現(xiàn)狀看,銀聯(lián)進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際化,是正確的選擇。
經(jīng)過16年的開拓,國(guó)內(nèi)的銀行卡市場(chǎng)已十分成熟,留給銀聯(lián)的上升空間已十分有限。而移動(dòng)支付市場(chǎng),則被支付寶和微信支付統(tǒng)領(lǐng)著,短期內(nèi)要靠“云閃付”等新產(chǎn)品顛覆這一局面并不現(xiàn)實(shí)。
不過,想讓中國(guó)市場(chǎng)以外的消費(fèi)者用銀聯(lián)卡消費(fèi)(尤其是在本地消費(fèi)),并不容易。
盡管從2015年起,中國(guó)銀聯(lián)在交易總額和發(fā)卡量上均超越Visa,成為全球最大的銀行卡清算組織,但是其境外發(fā)卡數(shù)量在全球發(fā)卡總量中的占比一直維持在1%的水平。這意味著銀聯(lián)在海外用戶中的普及率仍很低。
而根據(jù)《2018尼爾森報(bào)告》中的數(shù)據(jù),在銀聯(lián)與Visa和Mastercard展開競(jìng)爭(zhēng)的四大主要市場(chǎng)中,除亞太地區(qū)之外,銀聯(lián)占據(jù)的市場(chǎng)份額幾乎是可以忽略不計(jì)的。
銀聯(lián)的極速發(fā)展,依賴的仍是其對(duì)人民幣交易結(jié)算的壟斷
與已有半個(gè)多世紀(jì)歷史且在紐交所上市的Visa和Mastercard相比,銀聯(lián)的發(fā)展不可謂不迅速。
只不過,這種驚人的速度是建立在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)(除港澳臺(tái)地區(qū))的壟斷之上的。這家國(guó)有控股集團(tuán)于2002年3月26日經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立,最初的目標(biāo)是建立和運(yùn)營(yíng)全中國(guó)銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)中國(guó)銀行卡在全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)通用。
2003年1月1日,銀聯(lián)即宣布,全國(guó)地市級(jí)以上城市基本實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)卡聯(lián)網(wǎng)通用。這種暢通無(wú)阻的發(fā)展,是銀聯(lián)的兩大境外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Visa和Mastercard無(wú)法奢望的。
而隨著中國(guó)消費(fèi)者的腰包不斷變大,推動(dòng)他們攜銀聯(lián)卡出境消費(fèi),成了一件十分自然的事。畢竟,中國(guó)境內(nèi)所有商業(yè)銀行發(fā)行的銀行卡上都帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)。銀聯(lián)需要做的,無(wú)非是努力與境外的金融機(jī)構(gòu)、商場(chǎng)、酒店等達(dá)成合作,使他們的支付系統(tǒng)能夠受理銀聯(lián)卡。
由于銀聯(lián)至今仍是銀行卡的唯一人民幣交易結(jié)算渠道,這一過程也推進(jìn)得十分順利。對(duì)于境外的各類機(jī)構(gòu)而言,接納銀聯(lián)卡,就意味著打開了中國(guó)消費(fèi)者的錢包。
7年前,倫敦哈羅德百貨成為首批安裝銀聯(lián)POS終端的英國(guó)零售商之一,他們?cè)诮邮苡?guó)《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,自從倫敦分店安裝了75臺(tái)中國(guó)銀聯(lián)終端機(jī)后,該店對(duì)中國(guó)富裕游客的銷售額增長(zhǎng)了40%。《金融時(shí)報(bào)》幽默地將這一現(xiàn)象稱為“銀聯(lián)卡效應(yīng)”。
不過這種效應(yīng)能不能在中國(guó)消費(fèi)者之外的群體身上發(fā)揮同樣的作用,則是一個(gè)未知數(shù)。
借鑒支付寶和微信支付后來(lái)者居上的經(jīng)驗(yàn),銀聯(lián)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的有效途徑之一,是進(jìn)行創(chuàng)新,即為消費(fèi)者提供更便捷且安全的支付方式。
按照貝恩公司(Bain & Co)在北京的金融服務(wù)業(yè)合伙人項(xiàng)安達(dá)(Alfred Shang)接受英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)的說(shuō)法,銀聯(lián)必須仔細(xì)考慮自己的商業(yè)模式:“如果他們只是與Visa和萬(wàn)事達(dá)玩‘我也能做到’這種戰(zhàn)略,那真的沒什么意義。”