近年來，嵩縣農商銀行在加快業務經營發展的同時，始終不忘自身肩負的社會職責使命。該行積極秉承“創新金融服務、強化精準扶貧”的工作理念，不斷強化金融扶貧的針對性和實效性，大力支持扶貧富民產業，強力打造全方位、立體式扶貧新模式。
為使扶貧工作早見成效，該行選派32名黨員干部，由班子領導親自帶隊深入包村農戶，通過實地調查，詳細了解該村產業發展、農民增收、基礎設施建設及困難戶致貧原因，針對進一步理清工作思路，制定幫扶計劃，積極引導貧困戶自身發展。該行大力推行富民惠農金融創新工作，相繼為山區百姓量身定做了“合作寶、農家樂、致富寶、互助寶”等信貸品牌，通過加大信貸投放力度、靈活貸款期限、降低貸款利率等一系列優惠政策，累計為152戶貧困戶發放貸款453萬元，幫助其大力發展品種羊、核桃、煙葉等特色種養業。
與此同時，該行堅持把“熱心公益事業、傾情回報社會”作為強化精準扶貧的一項舉措，先后向“嵩縣教育發展促進會”捐資助教100萬元，向嵩縣慈善協會捐助善款90萬元，向嵩縣舊縣鎮馬店村、大坪鄉范莊嶺村等兩個貧困村分別捐贈3萬元，捐資150萬元援建了嵩縣鶴鳴小學，并連續數年開展慈善一日捐和金秋助學活動，促使社會形象得到大幅提升。
