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Gap童裝連續(xù)兩月登“黑榜” 質量問題成短板

來源:新京報時間:2018-08-31 09:46:01

無論是門店展示還是日常活動,Gap都給予了童裝業(yè)務很多的資源配備。新京報記者 鄭新洽 攝

快時尚巨頭押寶童裝“過冬”,產(chǎn)品質量連出問題,短期難挽業(yè)績頹勢

近兩年來,國內童裝市場的發(fā)展?jié)摿Ρ徊簧賴H品牌關注到,成為了它們加碼布局的“必爭之地”。尤其是在成人服裝市場整體遇冷的快時尚品牌,紛紛不約而同地將童裝市場視為挽回當下頹勢的下一個發(fā)力點。

來自于美國的快時尚巨頭Gap或許可以算是其中的先行者,這些年來一直都不斷加碼童裝業(yè)務在門店、營銷資源上的比例,只不過,隨著國內年輕消費者對于童裝個性時尚、品牌品質等需求的提升,設計感較低、品質相對一般的Gap童裝系列的發(fā)展前景,顯得愈加難料。

存在安全隱患 多批次Gap童裝被銷毀

8月14日,海關總署發(fā)布2018年7月進口工業(yè)產(chǎn)品安全風險信息,其中,Gap品牌的7批次服裝在入境口岸海關實施檢驗檢疫時發(fā)現(xiàn)問題,其中包括嬰兒連帽衫、女童內褲、嬰兒背心等共570件產(chǎn)品,據(jù)悉,相關批次產(chǎn)品均已被依法做銷毀處理。

7月9日,海關總署發(fā)布的2018年6月進口工業(yè)產(chǎn)品安全風險信息,由蓋璞(上海)商業(yè)有限公司進口的5批次、共計10917件Gap嬰童服飾,被檢出PH值不合格、耐干摩擦色牢度不合格、耐濕摩擦色牢度不合格、耐唾液色牢度不合格等問題,存在傷害皮膚的風險。

最近海關總署的“黑榜”上,Gap童裝的上榜頻次略高,且大多數(shù)集中在對安全標準要求較高的“小童裝”類別里,令消費者堪憂。

就此事,記者致電蓋璞(上海)商業(yè)有限公司,詢問近期童裝問題頻發(fā)的原因及是否有后續(xù)處理措施等,截至發(fā)稿前,未得到官方回復。

業(yè)績低迷趨勢難改 品牌創(chuàng)新能力遭質疑

實際上,除了質量問題以外,Gap自身久未見起色的銷售業(yè)績表現(xiàn),也令市場的信心漸漸失去。最近的2018年一季度財報顯示,截至5月5日,期內Gap集團營業(yè)收入2.29億美元,同比下滑9.84%,毛利率下滑20個基點至37.7%。其中,Gap集團旗下主品牌Gap的可比銷售額與去年相比下滑4%,低迷依舊。

另外,過去的一兩年,Gap一直對中國市場抱有較高的期待,在其全球市場相對“瘦身”的情況下,依然在內地開設大規(guī)模旗艦店、試水彩妝,諸多布局,動作不斷。但最近兩年Gap的業(yè)績數(shù)據(jù)卻并沒有顯示出較大的增長起色。

2017財年年報數(shù)據(jù)顯示,Gap集團亞洲銷售額同比下滑18.2%至12.63億美元。從一季度至四季度亞洲市場銷售分別同比下跌20.5%、23.2%、17%和13%。這說明包括中國在內的亞洲業(yè)績雖有所好轉,但仍在下滑區(qū)間中,未見明顯的復蘇跡象。

Gap集團首席執(zhí)行官Art Peck在股東大會中曾公開表示,承認旗下主品牌Gap在運營方面存在問題,導致該品牌的銷售表現(xiàn)復蘇緩慢。他認為,如今Gap的問題和2015年時的Old Navy比較相似,Old Navy既然能夠觸底反彈,Gap也應有相似的潛力。但這段話,對于熟悉Gap這些年動蕩的人來講,未免有些耳熟, Art Peck在2015年2月上任Gap集團首席執(zhí)行官時,也發(fā)表過觀點認為通過一系列的布局后,Gap能夠迎來反彈周期,但時至今日已有3年多的時間,Gap銷售的情況并未見明顯轉變。

押寶童裝市場 競爭激烈前途難料

近日,記者隨機走訪了位于北京僑福芳草地、西單大悅城的Gap門店時發(fā)現(xiàn),印有“baby GAP”的海報在店內占據(jù)了十分顯著的位置。目前在售的夏末秋初Gap童裝,大多數(shù)以休閑的T恤、裙裝為主,定價數(shù)十元到幾百元不等。與成人衣物區(qū)選購的方式不同,在童裝區(qū)域內選購產(chǎn)品的消費者有不少是帶著孩子過來的,且都非常細心地查驗衣物的相關信息,顯然對衣物的安全與適用度非常關注。

公開資料顯示,Gap于2010年進入中國,當時中國市場上已有Zara、H&M、Mango等快時尚品牌,因而在成人服裝領域,Gap并未能在中國市場搶得先機。但這家做“家庭服飾”起家的公司,卻十分洞察先機地把嬰幼兒市場作為了切入口,據(jù)悉,2014年Gap在電商平臺開店時,其實是分在童裝這一類產(chǎn)品目錄之下的。而市場上,無論是門店展示還是日常活動,也給予了童裝很多的資源配備。

2017年9月,在Gap全球市場大幅關店的同時,其在中國內地的首家獨立嬰童裝店卻依然如期在杭州西湖銀泰城開門營業(yè)。據(jù)介紹,這間專門的“baby Gap”門店將提供由美國團隊設計、每2至3周上新的最全、最新款式嬰童裝,門店將育嬰室以及試衣間合二為一,未來還將增設一個兒童玩樂區(qū)域。

綜上可見,Gap在國內對于童裝領域頗有“更加重視”的意味。而這樣的布局在一段時間內也的確收到了較好的市場反響。記者在兩個母嬰相關的代購、折扣微信群中詢問日常購買的童裝品牌時,有數(shù)個家長都表示會將Gap列入可選對象。

但在Gap加強中國童裝市場布局的同時,別的品牌也并沒有閑著。不管是國內童裝的領軍品牌巴拉巴拉、安奈兒,還是運動巨頭Adidas、Nike的童裝線,都在這兩年發(fā)展迅猛。因此,雖然歐睿咨詢2015年發(fā)布的《中國童裝市場報告》顯示,Gap在國內童裝市場份額從2010年的0.1%上升到2014年的0.6%,2014年市場份額排名第七。但其后兩年,Gap童裝在國內市場的份額很快便跌出了前十。

上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄認為,即便像是Gap一樣實力較強的快時尚品牌的童裝線,終歸來講,仍然只是其主體業(yè)務的補充。與那些專門設計、經(jīng)營童裝的品牌相比較,競爭能力算不上很強。因此,快時尚品牌押寶目前競爭激烈的童裝市場,短期來看或可對其業(yè)績產(chǎn)生一定的提升作用,但長遠來講,發(fā)展前景恐難預料。

(本版采寫/新京報記者 周紅艷)

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