國際上現在有一種說法，即科技巨頭正對初創企業形成一個“絞殺地帶”，凡是他們看上的技術，創業公司便很難立足，更不用說成長壯大了。不過，英國的網上超市奧凱多看起來是個例外。它不僅在巨頭的虎視眈眈下成長起來，而且還對亞馬遜這樣的電商巨頭造成一定沖擊。其成功的原因，也許可以啟發當下步履艱難的科技初創公司。

奧凱多創立于2000年，是目前歐洲最大的網上食品零售商。很長一段時間，奧凱多的生意并不怎么紅火。2016年，公司成功建立了Andover倉庫，采用立體倉設計，由在庫區頂面不停來回作業的小機器人把商品自動運送到顧客面前，實現了“貨找人”的作業模式。

目前，全球電商巨頭大多還停留在“人找貨”的揀貨方式上。奧凱多的新倉儲模式贏得了歐美多家大型超市的青睞，紛紛與其建立合作關系，股價也連創新高。歐美輿論和市場認為，智能倉庫技術對電商巨頭現有的員工與機器人模式具有顛覆性效果。

傳統電商的倉庫出單，主要耗費在揀貨環節。大型電商動輒有數萬種SKU(庫存量單位，可以是件、盒和托盤等)，庫區浩大，而超市生活類的一個訂單，往往需要數十個SKU，傳統“人找貨”的揀貨方式效率較低。奧凱多創新出的這種“貨找人”模式，使打包一份內含50個商品的訂單時間從兩小時降為5分鐘。

科技巨頭怕什么?怕技術或模式的跳躍。一旦初創公司的技術創新跳躍到巨頭們的“領地”并產生出新的物種，小企業長大的機會就來了。

其實，巨頭通過收購進入小企業的地盤，并不能阻擋真正的創新。當年，微軟獨霸操作系統與文字處理軟件領域，但創新者紛紛從互聯網領域冒了出來，桌面互聯網巨頭出現后，蘋果從移動手機領域進入第二春。而移動巨頭也沒有擋住愛彼迎、優步等互聯網服務公司。當前，包括搜索、社交媒體、數字廣告、虛擬現實等領域，都不同程度存在巨頭的“絞殺地帶”。但像奧凱多這樣真正埋頭創新的小企業，仍然會一不留神就長大了。

事實上，奧凱多的智能倉庫技術也非原創，而是在瑞典一家公司的輕載存儲揀選系統的基礎上，把別人沒有做大的生意做成了。有的時候，成功的關鍵不在于技術創新，把使用技術系統的模式進行創新也是創新，同樣能帶來成功。

當然，奧凱多能不能像數碼相機顛覆柯達那樣，真正顛覆亞馬遜，目前還未可知。局限于歐洲市場、不善于做潮流的社交電商，都是其弱點。不過，奧凱多能取得目前的成功，至少可以說明，如雨后春筍的初創公司還是有很大生存空間的。

(作者為中國社會科學院數量經濟與技術經濟所信息化與網絡經濟室主任)

《 人民日報 》( 2018年08月29日 22 版)