中國互聯網家裝在數年野蠻生長之后,經歷過行業資源的加速聚集,玩家狂熱入局的進入期,自2015年開始邁入洗牌期,行業迎來企業規范發展、資源品質升級、羸弱玩家出局的新階段。在此期間,國內最大的互聯網家裝平臺齊家網于港成功上市,標志著互聯網家裝第一股的誕生,同時也意味著行業洗牌的進一步加劇,行業競爭格局拉大。
根據近日Trustdata發布的《2018年中國互聯網家裝行業分析報告》顯示,2018年中國互聯網家裝繼續保持較高增速,預計2018年行業滲透率為16%,未來仍有較大成長。用戶特征方面,2018年中國互聯網家裝活躍用戶將接近3千萬,同比增長29%,近7成用戶集中于25-35歲之間,處在人生品質升級階段,為高端互聯網用戶人群
互聯網家裝經過數年風起云涌,開辟出巨大市場規模的同時,也孕育出了擁有大體量的優秀企業。Trustdata數據顯示,2018年1-4月中國互聯網家裝行業核心營收品牌占比中,齊家網以34.5%的占比位居行業第一,土巴兔占比26.4%,一起裝修網為12.8%。而在2018年1-4月主流互聯網家裝平臺月活躍用戶占比中,齊家網同樣以35.1%的占比為第一。作為國內互聯網家裝第一股,齊家網憑借著裝修平臺、自營家裝品牌、特許經營商等業務生態以及施工ERP、齊家錢包、齊家保、VR設計、最美家裝、裝修助手、裝修大學、材料管家等一整套家裝服務體系生態,成為互聯網家裝行業當之無愧的龍頭。
此外,活躍用戶城市分布中,齊家網一二線城市用戶合計占比52%,優勢顯著,并且齊家網在互聯網家裝核心競爭區域齊家網地位穩固。值得一提的是,有鑒于三四線城市的巨大發展潛力,滿足當地用戶的高品質裝修需求,齊家網在2016年建立特許經營品牌齊家典尚,在近年來迎來口碑與市場的高速發展,已經覆蓋全國150余個城市,并將在全國持續拓展。
與此同時,在平臺口碑方面方面,齊家網也以高于5.5分的口碑評分位居第一,土巴兔排名第二,一起裝修網第三。齊家網通過改善家裝產品和服務的供給方式來優化用戶體驗,售前服務、裝修設計、施工質量、效率、售后反饋等數據指標遙遙領先,建立了口碑優勢。
隨著互聯網家裝行業洗牌日漸激烈,企業的產業滲透度與資源整合能力成為核心競爭指標,當前齊家網雙向并進,行業表現最優。在未來,能夠更深度參與家裝過程、更快速整合優質資源,并利用大數據、人工智能等新技術新應用,更好地服務用戶的企業,才能夠在新的階段中繼續建立品牌主導優勢、擴大市場優勢。