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省醫保局深入山區海島縣調研解難題

主題教育開展以來，省醫保局有的放矢精準選題，聚焦“看病貴不貴”“看病方便不方便”“報銷額度滿意不滿意”的“醫保三問”，由局領導領銜調研，處級以上干部“揭榜掛帥”，深入山區海島縣開展調研解難題。

近年來，省醫保局不斷補齊山區海島縣和邊遠、欠發達地區醫療保障公共服務短板，助推發展成果區域均衡共享。位于浙南山區的文成縣，因地理原因，醫院、診所和藥店基本集中在縣城和鄉鎮中心區域，山區和偏遠地區群眾在就醫購藥和醫保待遇結算等方面存在極大不便。文成“醫保戶戶通”上線“浙里辦”后，打通了醫保政策和配套服務落地“最后一公里”，讓偏遠山區群眾共享優質醫療。

“醫保部門要主動落實為民辦實事長效機制，把解決老百姓的實際問題作為衡量主題教育成效的重要標志。”省醫保局負責人介紹，由局領導和各處室負責人牽頭調研的27個研究課題全部堅持效果導向，將調查研究與醫保改革發展解題攻關貫通融合、一體推進。

調研組聚焦群眾關注的口腔種植等醫療服務價格政策落地情況，深入浙大口腔醫院等機構調研；聚焦解決鄉村居民“看得好病、看得起病、方便看病”問題，深入山區海島縣，調研當地公立醫院運行情況，為發揮醫保支付杠桿作用、促進鄉村醫療衛生健康發展提供鮮活資料。

今年5月，省醫保局發布了《關于浙江省醫療保障公共服務能力提升 強力助推營商環境持續優化實施方案（2023—2025年）》。最近，在紹興市醫保局上虞分局幫助下，上虞第二人民醫院杭州灣經濟技術開發區衛生服務站啟用并開通醫保結算服務，5萬余名企業員工及家屬在園區內便可享受醫保看病購藥。

“醫保服務也體現營商環境，經辦服務也是醫保增值待遇。所以，尋找營商環境持續優化中的痛點、堵點、難點和增長點，是我們調研工作的一項重點。”省醫保中心負責人說。

突出解題攻關成果轉化，調研組樹立調查研究“全周期管理”理念，建立“調查研究收集問題、分類梳理派發問題、限時銷號辦理問題、改革攻堅破解難題、創新制度擴大成果”的工作閉環，強化把“解決一件事”升格為“解決一類事”的意識。截至目前，省醫保局領導班子帶頭走訪調研9批次，走訪單位35家，制定各類制度17項，推動2批10項“問題清單”有序轉化為“實事清單”。

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