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千佛山街道“三個確保”做好經濟網格服務工作

千佛山街道貫徹落實市、區經濟網格工作要求，結合“招商服務年”活動部署，深入開展經濟網格化服務管理工作，堅持企業走訪、機制保障、訴求解決“三個到位”，切實提升經濟治理水平，打造優質營商環境。

一是確保機制完善。明確街道經濟發展服務中心主任為經濟網格長，組建工作專班，定期專題研究解決企業難題，定期組織業務知識培訓，將經濟網格化服務工作完成情況納入網格員日常考核，定期開展督查檢查，強化考核結果運用。建立用好走訪排查制度、信息采集制度、幫辦服務制度，確保市場主體需求得到及時回應、能力所及問題得到及時化解，推動服務管理常態化、規范化、長效化。

二是確保走訪到位。組織23個經濟網格內69名網格員，按照“家家到”要求，通過線上線下方式，按網格逐戶走訪企業、個體工商戶，及時發現企業發展中遇到的困難和問題。強化政策宣傳，提供政策咨詢，嚴格政策兌現，讓企業得到實實在在的政策紅利。今年以來，共走訪各類市場主體1000余次，收集各類訴求50余條，辦結率100%。

三是確保訴求解決。牢固樹立“店小二”服務理念，提高為企業服務效能，及時對收集的企業訴求進行研究，及時對辦結的問題進行回訪。依托轄區法律服務機構和金融機構為23個經濟網格配備7名法律服務工作者，7名金融服務專員，加大服務中小微企業力度，提升服務企業精準度，解決企業融資及法律咨詢問題。對跨部門、跨片區、交叉性、綜合性企業難題，及時溝通對接，做到責任全覆蓋、管理無漏洞、推進有力度。(千佛山街道辦事處 劉杰）

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