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平安壹錢包:打造“省心、省時、又省錢”的加油聚合服務 焦點報道

來源:中國網時間:2023-05-29 15:04:42

2023年,是中國平安成立35周年。近日,中國平安宣布,以“專業,讓每個家庭擁有平安”為主題,面向廣大客戶、社會公眾及全體員工開啟35周年司慶感恩回饋活動,旨在為億萬客戶及其家庭提供“省心、省時、又省錢”的綜合金融健康消費體驗,助力國民生活更美好。


(資料圖)

作為中國平安旗下第三方支付平臺,平安壹錢包堅守“專業創造價值”初心,緊跟平安集團 “綜合金融+醫療健康”雙輪驅動戰略,不斷夯實平臺科技能力,近期在加油聚合服務領域有了新的突破。

打造“省心、省時、又省錢”的加油聚合服務

車主是各類商業場景高度關注的群體,如何讓車主獲得更好的消費體驗,進而擴大消費,是各類商家所關注的話題。

2021年年末,平安壹錢包整合平安集團及各專業公司資源,圍繞車主加油的高頻需求,重磅推出“加油聚合平臺”,通過線上產品能力和線下合作油站服務網絡,為車主用戶提供一站式加油聚合服務。

平安壹錢包“加油聚合平臺”一端連接加油企業,一端連接著海量車主用戶。一方面依托平安集團與中石油、中石化兩大企業的戰略合作,平安壹錢包陸續與全國30多個省市7.5萬座加油站開展落地合作,加油場景覆蓋廣闊。另一方面,在平安與中石油、中石化等品牌強強合作的基礎下,為車主打造專屬優惠力度的油品及非油品營銷活動,真正做到加油“省心、省時、又省錢”。

在服務推出后,平安壹錢包“加油聚合平臺“不斷打造具有市場競爭力的優惠體驗活動回饋用戶,自2021年以來,己聯合平安銀行、中石化、中石油等公司積極開展營銷活動,如使用平安好車主卡可享受加油8折優惠后返現,積分兌換線上油卡等福利活動,并支持 “積分+現金”的靈活組合,給予用戶最優加油體驗及福利。

為創造更加便捷的加油體驗,平安壹錢包還上線加油服務小程序“小安加油”,多個入口提升用戶使用體驗。“小安加油”為車主智能推薦最優加油站,持續輸出優惠活動,并針對車主打造“瘋狂星期五”活動,即小安加油品牌日,每周五用戶都有機會搶限量5折加油券。

此外,新用戶進入“小安加油”小程序或“壹錢包App-小安加油頁面”,即可獲得最低95折加油券,每月油價變動期間,用戶還可抽取加油神券。

截至目前,平安壹錢包“加油聚合平臺”已接入中石油、中石化及多個精選品牌的油站,覆蓋全國超60%的油站,累計為逾600萬用戶提供優質服務。

支付科技共建,提振車主消費信心

在提供便捷、安全、優惠的加油服務基礎上,平安壹錢包進一步利用支付科技優勢與能力,為加油產業鏈提供經營助力,激發廣大消費者消費活力,提振消費信心。

今年三月以來,國內多個省市推出了汽車消費券政策,刺激汽車消費,這也使得“有車一族”規模進一步擴大。中國汽車行業協會數據顯示,今年1-4月,我國汽車產銷,同比分別增長了76.8%和82.7%,汽車消費潛能進一步釋放。

有觀點指出,在汽車保有量進一步提升之后,拉動汽車服務市場消費才是重頭戲。相關報告顯示,2022年,除加油以外的汽車維修、保養、金融等汽車服務市場規模為1.23萬億,并且每年以復合增長率9.3%的速度增長。

通過支付科技能力,平安壹錢包整合平安集團及自身在客戶運營、服務場景拓展、技術實力等領域的優勢資源,實現與油企等合作伙伴系統級的對接與打通,服務平安2億車主生態用戶的同時,為合作伙伴打造全場景智能加油服務,助力其拓展新客戶,引流增收,共同做好車生態用戶服務。

以加油這一高頻場景為入口,平安壹錢包還有機會打開更加廣闊的商業空間,進一步拉動車主消費,譬如通過進一步聚合電子加油票券、油卡充值、洗車、保養等服務,建立起針對車主用戶的閉環服務,增加用戶消費粘性。

平安壹錢包還能夠根據用戶的消費習慣和喜好,提供個性化的推薦和優惠,激發用戶的消費欲望和購買力。借助 “積分+現金”的靈活組合、優惠活動、特色營銷及智能化運營能力,平安壹錢包 “加油聚合平臺”正全方位展現其支付科技的連接價值,服務用戶數正在不斷增長。

平安集團在“One Ping An”大戰略下,不斷驅動旗下各成員公司聚焦核心產品服務的迭代優化、積極創新,為客戶提供“人無我有、人有我優”的產品服務。平安壹錢包在加油聚合服務領域的拓展,正是這種積極創新的有力嘗試。

下一步,平安壹錢包將進一步整合平安集團資源和自有線下服務機構,強化與合作油站的資源共享,逐步升級油卡充值、滿減券、電子油卡開卡等體驗服務,豐富車主權益類型,為客戶創造更加專業、最高性價比的產品和服務,激發消費活力,也為平安車生態和綜合金融轉化貢獻價值。

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責任編輯:FD31
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