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新華社北京8月2日電（記者趙文君）中消協2日發布全國消協組織受理投訴情況統計，今年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴551780件、同比增長5.71%，解決449786件、投訴解決率81.52%，為消費者挽回經濟損失73863萬元。

統計顯示，今年上半年，消費者投訴總體呈上升態勢，其中涉及消費安全問題，如食品安全、醫美安全、預付安全等；買房置業消費問題，如商品房、物業服務等；公共服務問題，如電信服務、航空客運等；精神層面消費問題，如在線培訓、網絡游戲、寵物消費等。

從商品大類投訴數據分析，日用商品類、家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類、交通工具類投訴量居前五位。從服務大類投訴數據分析，生活社會服務類、互聯網服務類、教育培訓服務類、文化娛樂體育服務類、電信服務類投訴量居前五位。

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