個人賬戶的高風險操作行為可能影響賬戶正常使用。為規避風險，用戶須規范使用自己的賬戶，不要輕易與不明賬戶交易，不要把個人賬戶出借給他人使用，也不要進行網絡刷單、跑分、虛擬幣交易等操作。

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近期，一則“有用戶在支付寶里存46萬元，想提取時卻發現要花3年時間”的消息在網上流傳，引發關注。很多人表示不解：難道支付寶對大額存款有提取限制？記者在向支付寶了解情況后發現，情況并非如此。該涉事賬戶暫時取現異常或與高風險操作有關，核查后，賬戶恢復了正常使用。

支付寶安全中心在回應時表示，根據舉報信息和平臺風險系統識別，當時該用戶的賬戶交易行為存在異常情形，可能涉及網絡賭博、電信詐騙、非法投資理財或是虛假交易等違規情形。為避免用戶賬戶被不法分子利用造成損失，根據國家相關法律法規，支付寶當時對該賬戶做了一定限制。

據悉，當時的系統通知頁面顯示該用戶的支付寶賬戶可能涉及違規違禁行為，被暫時限制部分使用功能，需核實處理。用戶致電支付寶客服反饋問題后，依照提示上傳了相關證明材料，支付寶安全中心隨即與有關部門聯系排除相關風險。提交材料第二天，賬戶限制得以解除。

“在用戶正常使用賬戶的情況下，支付寶和余額寶的轉入轉出功能都是正常的。”支付寶安全中心在回應中表示。規范使用自己的賬戶，不要輕易與不明賬戶交易，不要把個人賬戶出借給他人使用，也不要進行網絡刷單、跑分、虛擬幣交易等操作。這些行為有可能被不法分子利用進行非法交易，導致個人信息泄露、影響賬戶安全，甚至有可能觸犯相關法律法規。

業內專家表示，個人賬戶的高風險操作行為可能影響賬戶正常使用。個人要管理好自己名下的金融賬戶，無論是銀行卡還是支付寶、微信支付賬戶，都要妥善管理，不要為了蠅頭小利出租出借甚至買賣個人支付賬戶。

公安部刑事偵查局近期也提醒廣大群眾，不要對個人的金融賬戶，包括銀行卡、支付寶、微信支付等進行以下5種操作，它們都屬于高風險操作，可能導致賬戶被凍結。

不要參與跑分刷單。跑分刷單指的是“跑分客”（即賬戶所有者）向相關平臺提供個人銀行卡、第三方平臺付款碼等支付賬戶信息，通過刷單形式，協助不明身份團伙收取、轉移資金，從中獲取傭金。“跑分”的本質是協助詐騙、賭博等黑灰產團伙洗錢，是一種犯罪行為。參與“跑分”的第三方賬戶將被公安機關司法凍結，直接影響個人征信。

不要租售賬號。租售賬號是將自己的個人銀行賬戶、手機卡以及實名認證的賬號、第三方支付賬戶出租、出借或者出售給他人使用的行為。租售個人賬號可能被用于詐騙、賭博、洗錢等違法犯罪用途，情節嚴重者需要依法承擔相關法律責任。

不要輔助違規賬號解封。這指的是通過填寫實名信息、綁定銀行卡、人臉驗證等方式驗證身份，輔助他人解封違規賬號，進而賺取酬勞。此類異常賬號往往用于從事詐騙、賭博、洗錢等犯罪行為，輔助解封會縱容黑灰產業，還會導致個人信息泄露，遭遇詐騙、垃圾營銷等騷擾，或導致個人賬號受到牽連，輕則平臺處罰，重則涉嫌“幫信罪”，承擔法律責任。

不要交易虛擬貨幣。虛擬幣與黑灰產違法資金關聯，交易虛擬幣可能承擔法律責任。支付寶明令禁止虛擬幣交易，虛擬幣交易屬違規操作。同時，因虛擬幣交易不受法律保護，高風險或造成高額資金損失。

不要“刷流水”、向陌生賬戶轉賬。部分金融消費者聽信可以通過刷賬戶流水提升信貸額度或者享受額外權益，于是與陌生賬戶發生多筆大額資金往來。事實上，被黑產利用，與陌生賬戶往來的資金很可能與詐騙、賭博、洗錢等犯罪資金掛鉤。此外，以虛假流水提升額度為不誠信行為，可能影響個人征信。（記者 陳果靜）

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