作為疫情防控進入新階段的第一個春運，跨區域人員流動明顯增加。截至2月13日，全省春運客運量累計為4642萬人，較2022年同比上升32.6%，恢復到2019年同期的62.9%。其中：道路客運量較2022年同比上升20.2%，恢復到2019年同期的51.5%；鐵路客運量較2022年同比上升64.5%，恢復到2019年同期的119.4%；民航客運量較2022年同比上升48.3%，恢復到2019年同期的81.3%；水路客運量較2022年同比上升83.2%，恢復到2019年同期的77.2%。

隨著交通基礎設施的持續改善，高鐵、動車和民航等運力增加，道路客運中短途接駁能力增強，全省運力結構持續優化，綜合保障能力明顯提高。今年春運以來，全省累計投入道路運力123萬輛次、鐵路運力1.5萬列次、民航運力5.1萬架次、水路運力2.6萬艘次進行旅客運輸，客運量總體恢復至正常年份六成以上。

(資料圖)

與此同時，受疫情防控轉段和免收小型客車通行費政策激勵，1月21日至27日春節假日期間，全省高速公路交通量為897.7萬輛次，較2022年同比增加39.5%；國省干線普通公路交通量為913.4萬輛次，同比增加15.4%。省界高速公路出入口交通量為71萬輛次，其中，入省交通量39.1萬輛次，出省交通量31.9萬輛次，主要為周邊四川、貴州兩省入滇車輛。

在重點物資運輸保障方面，春節假日期間，全省496個高速公路服務區、598個收費站運行正常。鐵路準軌日均裝車2561車，同比增長15.1%；卸車3845車，同比增長14.0%。民航完成運輸起降航班8873架次，同比增長68.7%；旅客吞吐量112.5萬人次，同比增長118.7%。郵政快遞攬收231.6萬件，同比增長45.6%；投遞699萬件，同比增長25.3%。全省醫療物資、糧食、能源、農資、生產生活等重點物資運輸及末端配送有序運行。

春運期間，全省交通運輸部門在運輸、安全、服務各方面為旅客打造“平安、有序、溫馨”的出行體驗。

道路運輸方面，通過加密城鄉公交和農村客運班線服務頻次、增加預約響應服務等方式，加大農村交通運輸服務保障力度。科學有效做好出行游客返程服務保障等工作，及時有力應對大理方向楚大高速、新楚大高速和西雙版納方向昆磨高速車流量大、車輛緩行問題，確保高速公路暢通。

針對1月23至24日我省中、東部出現強降溫，曲靖、昭通出現局部降雪天氣，道路運輸部門及時啟動應急預案，做好物資、人員、機械組織調配，落實好應急運力，及時開展鏟雪除冰作業，最大限度保障干線公路通行。

針對春運期間客流量較大，各類服務需求較多等實際，春運期間，鐵路部門組織、抽調600余名干部職工，前往昆明、昆明南、大理、西雙版納等重點車站，為旅客開展問詢、引導等服務。對客流量較大車站開足安檢及實名制驗證通道，站車協調配合，加強旅客進出站、上下車的引導和組織，保證旅客進出站方便快捷、乘降有序。

同時，鐵路部門還加強節后學生返校、務工人員返崗的服務工作。春運期間累計發送學生旅客28.7萬人，辦理務工團體120批17841人。為更好服務節后地方經濟生產和企業開工，昆明局集團加大鐵路貨運運輸服務，24小時不間斷搶裝搶卸，保證春耕物資運輸；針對云南鮮花運行需求旺盛，開展門到門的鮮花運輸服務；開行“中老泰”全程鐵路運輸往返班列，為2023年開年提供良好的運輸服務。

以提升旅客的安全感、幸福感和獲得感為目標，以更高標準落實“真情服務”要求，全省機場推出“首乘無憂”標準化服務產品，聯合多家基地航空公司，從旅客購票開始，為首次乘機的旅客提供一站式暖心服務。設置專用值機柜臺及安檢綠色通道，提前安排就近停機位，確保外出務工人員安全、便捷、溫暖出行。各機場組織開展豐富多彩的保春運特色服務活動，營造文明、溫馨、和諧的出行環境，讓真情服務溫暖春運旅途。

云南網記者胡曉蓉李承韓

關鍵詞： 2023年