(資料圖)
記者從昆明市市場監管局獲悉,今年以來,該局深入開展“放心消費在昆明”提質升級行動,為群眾打造食品、計量、價格、質量、維權等多領域安全、放心的消費環境。其中,累計培育放心消費承諾單位2.8萬家。
該局在全省范圍內率先開展示范單位創建,制定了《“放心消費在昆明”示范單位創建指導手冊》。截至目前,全市累計培育放心消費承諾單位2.8萬家,實現主城區農貿市場創建全覆蓋、全市連鎖藥店全覆蓋。創建40條餐飲服務放心消費承諾街區,在質量領域以及25家網絡平臺和企業開展創建,今年又優中選優,評選出示范單位673家。
該局廣泛開展消費維權知識宣傳,讓消費糾紛在家門口就能解決。截至目前,全市累計建立消費維權服務站1100余個。同時,組建消費維權義務監督員隊伍,共聘請消費維權義務監督員240余人。此外,充分發揮12315投訴舉報平臺作用,今年1至8月,平臺接到消費者投訴、舉報、咨詢13萬余件,為消費者挽回經濟損失5962.86萬元。(記者 王磊)