為深入貫徹落實監管部門“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳的工作要求，在“3·15”活動期間，華夏銀行福州分行以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，聯動多方力量，通過多元化、趣味化的活動形式，在全轄范圍內開展了一系列金融消費者權益保護教育宣傳活動，全面提升公眾金融素養，助力構建和諧健康的金融環境。

趣味互動，知識入腦入心

3月10日，華夏銀行福州分行聯合福州市鼓樓區反詐中心、溫泉派出所及金湯社區，在溫泉公園舉辦了一場別開生面的金融教育宣傳活動。現場通過“財富保衛戰”保齡球、“遠離代理圈套”套圈等趣味游戲，結合漆扇制作體驗，吸引市民參與互動。活動中，分行消保宣講員以真實案例揭露非法代理維權的常見話術陷阱，強化市民防范意識，期間還創新融入八段錦教學，讓市民在強健體魄的同時，提升金融風險防范意識，實現“身心雙重防護”，贏得市民一致好評。

創意賦能，原創海報斬獲殊榮

作為本次活動亮點，華夏銀行福州分行在福建省信和銀行業保險業消費者權益保護服務中心組織的“防范非法金融中介”主題海報征集評選活動中，原創海報作品在全省79家金融機構中脫穎而出，榮獲第一名。獲獎海報以“鎖”為核心意象，通過視覺化語言警示公眾遠離“非法代理維權”，保護個人隱私與金融信息安全，生動傳遞“防微杜漸”的理念。這一榮譽不僅彰顯了分行的創意能力，更體現了其在消費者權益保護領域的深耕與突破。

下沉服務，精準觸達需求

為進一步強化宣傳成效，華夏銀行福州分行針對不同群體特點，開展多樣化的宣傳形式。分行部分網點特別設立了“行領導接待專區”，由分管行長與客戶面對面交流，傾聽并解決客戶訴求。適逢拗九節、婦女節等節日，各營業網點將金融知識普及融入到節日的歡慶氛圍之中，針對老年群體、女性客戶開展識別非法金融中介、防范金融風險等特色宣傳活動，為廣大群眾筑牢金融安全防線。

“原來保護個人信息就等于守住了血汗錢！”一位攤主在聽完宣講后感嘆道。活動中，分行各網點還分別走進校園、社區、企業、商圈等各個角落，面向各類群體普及非法金融中介危害，并深入淺出地講解金融消費者權益保護的知識要點，全方位、多角度地提升不同人群的金融素養。

多方合力，共織防護網絡

活動期間，龍巖分行、福清支行、長樂支行等經營單位積極響應當地監管號召，與多部門緊密協作開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，形成“監管主導+銀行協同+社會參與”的立體化宣教網絡，以強大合力提高了金融知識普及的深度與廣度。

金融安全關乎民生福祉，華夏銀行福州分行始終堅持金融工作的政治性、人民性，以創新形式推動金融知識“飛入尋常百姓家”。未來，分行將持續深化消費者權益保護長效機制，通過科技賦能、跨界合作等方式，構建更安全、更普惠的金融生態，為守護人民群眾的“錢袋子”貢獻華夏金融力量。

關鍵詞：